设为首页 登录 注册
首页 中人社区 中人博客
查看: 5706|回复: 10
打印 上一主题 下一主题

如何让业务部门更好的认同绩效管理?

[复制链接]

11

主题

37

听众

3万

积分

榜眼

Rank: 29Rank: 29Rank: 29Rank: 29Rank: 29

该用户从未签到

注册时间
2015-8-10
最后登录
2021-9-16
积分
33885
精华
1
主题
11
帖子
152
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2018-6-25 10:14:39 |只看该作者 |倒序浏览
我们公司成立时间不长,最近老板要求在公司推行绩效管理,并让我们人力资源部先去推行。可是业务部门领导认为绩效管理就是为了扣员工钱,抵触性比较大。HR应该怎么做才能让业务部门认同绩效管理?
* H4 A& l2 n' f' `6 E: v8 |( i+ K

640

主题

228

听众

47万

积分

管理员

Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50

签到天数: 148 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2012-9-20
最后登录
2021-10-27
积分
472163
精华
5
主题
640
帖子
8545
沙发
发表于 2018-6-25 10:19:08 |只看该作者
对于原来没有绩效管理的企业来说,这个确实是一个问题。
回复

使用道具 举报

8

主题

61

听众

5万

积分

状元

Rank: 32Rank: 32

该用户从未签到

注册时间
2015-8-10
最后登录
2021-9-23
积分
52257
精华
0
主题
8
帖子
162
板凳
发表于 2018-6-25 13:39:34 |只看该作者
个人觉得还是要先考虑清楚,当前企业是否有必要实施绩效管理。初创企业很多业务都处于开发期,不适当的绩效管理反而会打击员工的积极性。如果确实需要绩效管理,可以现在人力资源部门试点,让大家看到绩效管理的好处,自然就不会有人反对了。
回复

使用道具 举报

10

主题

42

听众

7万

积分

状元

Rank: 32Rank: 32

该用户从未签到

注册时间
2014-12-17
最后登录
2021-8-18
积分
73428
精华
1
主题
10
帖子
155
地板
发表于 2018-6-25 14:05:17 |只看该作者
有可能是你的考核指标定的不合理或者无意义。
回复

使用道具 举报

29

主题

23

听众

4万

积分

榜眼

Rank: 29Rank: 29Rank: 29Rank: 29Rank: 29

签到天数: 1315 天

[LV.10]以坛为家III

注册时间
2008-11-17
最后登录
2020-1-10
积分
44454
精华
2
主题
29
帖子
2457

元旦勋章

5
发表于 2018-6-25 17:23:28 |只看该作者
绩效考核导入,既是一个技术活,也是一个管理活。
2 `# m  h( F5 l: W如果你的人力资源管理不成系统,没有形成闭环,你还要推行绩效考核,只能是用在工资层面。
$ ^0 P& H2 F1 e在这样的背景之下,为了既让老板满意,又让部门认可,你得动脑筋。
+ T, V" n( t6 a2 y2 n2 d当然这取决于老板的容忍度(这是最为重要的)
* P" z8 ?: j, d) g' ?0 ?, ?" P. d! j6 Q* y1 P
首先,你得设计好绩效考核方案,也就是考核的指标选择,考核周期,考核兑现,考核应用。5 R$ S+ \5 w6 r" i5 R
考核指标,不要多,就是紧紧扣住部门工作职责,工作任务,将之前用定性的转化为量化,例如:行政后勤人资部门的客户满意度,工作计划完成率;销售部门的营业额增幅,回款,客户开发;技术部门的研发;售后部门的投诉率,反馈率。等等(这些指标全部从业务部门收集,包括计算公式)。当指标确定后,就是确定标准了,也就是老板和业务部门认可的标准。这是绩效考核成功与否的关键。(如果是人资部门部门造车,或者完全由业务部门提供,或者有老板指认,那都会埋下地雷的)1 H, k$ d0 |  m
考核周期可以是月,可以是季度,也可以是三个月,根据业务走,不要一味强调一致。考核兑现,这也是一个关键,根据指标及标准,你设置一个+/-区间,做得好+0.1  做得不好-0.1 设置分数的形式。将有法略。(这里有个技巧,凡是能显出大变化的成绩,你设置的时候大一些)。考核应用,将原工资中20-30%提出来,作为绩效工资,这样不会太大的麻烦。当然连续三次+0.1那他就是年底先进。综合应用最好。. q- w" X9 ~7 D9 C( H5 o' T
* }/ U, A- x" n* H9 w4 i
在使用中优化,优化中改进,改进中影响,影响中推进。& x; Q; c2 J( b& @

9 v/ B* H8 D; K7 V& A1 x7 [已达到老板满意,部门满意。
* v" Q% j+ Q9 G0 H: G9 j0 i5 R- F% O$ |
如果做的好,你就可以拓展人资业务,使其成为一个闭环,围绕绩效考核,开展员工评价,晋升,培训,淘汰。
/ R: T8 H6 `1 H; U. Q2 P
回复

使用道具 举报

3

主题

11

听众

270

积分

书生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

该用户从未签到

注册时间
2018-6-20
最后登录
2019-4-4
积分
270
精华
0
主题
3
帖子
20
6
发表于 2018-6-26 10:19:40 |只看该作者
最好有专业人士帮助。你把公司的目标分解到部门,把部门目标分解到团队或个人,这一分解实际上告诉你的老板和业务部门经理,绩效管理是帮助公司和部门来解决问题,是帮助老板和业务部门经理工作,减少日常监督、引导员工的工作、加大员工自主权限,是一个多赢的局面。
回复

使用道具 举报

ly166    

1

主题

43

听众

3万

积分

榜眼

Rank: 29Rank: 29Rank: 29Rank: 29Rank: 29

签到天数: 2471 天

[LV.Master]伴坛终老

注册时间
2015-10-12
最后登录
2023-6-2
积分
35055
精华
0
主题
1
帖子
2865

11月征文勋章 10月社区全勤勋章 8月社区全勤勋章 7月社区全勤勋章 6月社区全勤勋章 3月社区全勤 1月社区全勤

7
发表于 2018-6-27 10:15:49 |只看该作者
我同意要引进外部专业人士,这样比较有说服力,也比较容易推行。
回复

使用道具 举报

3

主题

11

听众

270

积分

书生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

该用户从未签到

注册时间
2018-6-20
最后登录
2019-4-4
积分
270
精华
0
主题
3
帖子
20
8
发表于 2018-6-27 17:09:59 |只看该作者
第一次实施绩效管理,不要搞的太复杂,简单、有效即可。
! h2 `3 x$ e. m  y/ r9 P5 V9 A5 l3 F7 W3 H: i
关注公司战略和几个重点任务,部门和员工不要超过5个指标,就盯最重要的事情,其他不重要的可以参考,一般要求不考核的工作要完成好,完成不好有问题扣分。
8 g% a" J- Y) R% `
, n, o$ I. M/ N' o$ ~- z考核周期不要太短,至少一个季度,不要搞的考核本身工作量太大。人力资源部重点盯部门考核,至于员工考核由部门来做就行,人力资源部可以检查一下,时间长了,部门经理就可以自己把握了,明显对他的工作有帮助。
回复

使用道具 举报

21

主题

7

听众

241

积分

书生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

注册时间
2003-5-4
最后登录
2020-10-8
积分
241
精华
0
主题
21
帖子
136
9
发表于 2018-6-29 11:17:20 |只看该作者
绩效管理工作一般的部门都不怎么接受,必须让绩效管理和员工的收入挂钩,才能引起他们的重视
回复

使用道具 举报

4

主题

6

听众

98

积分

书生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

签到天数: 1 天

[LV.1]初来乍到

注册时间
2018-6-14
最后登录
2018-7-17
积分
98
精华
1
主题
4
帖子
16
10
发表于 2018-6-29 11:51:20 |只看该作者
没有绩效考核,怎们评定员工的表现呢,对于不负责任的员工,扣钱是在所难免的,但是对于优秀的员工,也是有奖励的啊,业务部门之所以不认同,可能是他们对绩效考核标准不清楚,这就要求你制定详细的绩效管理方案,用详细完备的方案说服他们。如果制定过程中有困难的话,可以关注“迅致”公众号回复“HR”,它们最近在做免费领取HR实战大礼包的活动,希望对你有所帮助。

点评

薪专家  出发点不准确,绩效考核首先是促进公司业绩完成系统,评定员工的表现只是很小的一个方面。如果只是按评定员工的表现出发,部门和员工就会象题主所说的,抵触大或走形式,公司层更好地实现公司的目标,大家才可能在绩效上保持一致和接受。  发表于 2018-6-30 09:01  回复
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册