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如何让业务部门更好的认同绩效管理?

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发表于 2018-7-14 17:07:36 |只看该作者
分享一下我的观点。1 s7 r- _' z. U4 @5 D
贴主提出这个问题,应该是很多企业都遇到的问题。绩效考核是双刃剑。. r4 C: p1 e% L+ Q+ o% c
问题的直接意思,就是解决让部门领导认同绩效考核,并支持绩效考核。我们先抛开绩效管理来看这个问题。业务部门领导在什么情况下可以认同并支持绩效考核?是的,你已经有答案了。对他们有好处,比如能够提升他们的业绩。如果他们感觉到绩效管理是在帮他们,而不是给他们带来更多的麻烦和扣罚,谁不愿意呢。那接下来要解决的问题,就是,绩效管理如何帮助业务部门。" C1 A1 Y7 O7 [, q. v6 X. \
接下来需要清楚如下的事情:* o2 @8 f2 r. i6 o
1、老板要做绩效考核,他最根本的目的是什么?老板自己是否清楚什么是绩效管理?如果不清晰,后续遇到困难,老板不一定会支持HRD,甚至还会反过来说HRD的绩效管理没有做好' V9 C/ r% Z: ^' B' Y
2、业务部门不支持绩效管理,是他们不懂?还是觉得会增加麻烦?还是他们之前有被“考核”伤害过?弄清楚后,要考虑是否要开展绩效管理的普及性培训,获得大家的理解和支持。4 @0 A& N& w, I+ c. V# L0 {
3、人力资源部的人员是否具备绩效管理的能力?是否清晰公司现阶段应当使用什么样的管理工具?在今后的工作开展中,人员配置是否足够?
4 W7 e2 l9 L4 p9 e4、财务部或者总经办或者能够统计公司各个部门数据的岗位要纳入管理团队,必须清楚企业运营的各种数据,知己知彼,否则,部门的业务不清楚,甚至不懂,根本无法跟部门领导沟通,有可能还会被业务部门牵着走。6 e8 u* u3 j. H( k2 j3 @8 Q
5、成立绩效管理委员会或者小组,有老板、人力资源、财务、业务部门的人员组成,针对绩效管理中的重大问题,会议的方式解决,尽最大可能取得老板的资源支持。0 G' n0 I, z( }- c! ?
    以上工作都做得差不多来,可以立项开展来。这里因为没有涉及到具体的经营数据和管理信息,不展开分析了。不过,要补充一点,就是,我一直强调,人力资源管理是在管理中服务,服务中管理的工作,一定要定位好自身的作用。在绩效管理过程中,会出现新的问题,一些之前企业管理中隐藏的问题,要有正常的心态来看待,最大限度取得老板的支持。! {& s3 ?' Y! b  c# j* U5 {+ F
    7 ]# E; I6 C) |. Q
行胜于言。欢迎关注公众号:人力资源运营者联盟(HROU01),以及个人微信:mumu17594648
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