柏明顿管理经营 发表于 2020-9-3 16:46:42

稻盛和夫:阿米巴经营模式是如何缔造日本商业奇迹的?

阿米巴经营模式是日本经营之圣稻盛和夫独创的经营模式,稻盛和夫创建了两家世界500强企业——京瓷和第二电信(KDDI)。        正是阿米巴经营模式让这两家公司企业可以茁壮健康成长,长盛不衰,京瓷更是创造了神话一般的业绩——50余年从不亏损,越是世界经济社会危机越是大发展。        为什么“阿米巴经营”模式会有这么大的威力?
        “阿米巴经营”的成功经验        从“阿米巴经营”的特点中,不难看出,其成功实践经验研究主要原因在于:        1.“销售最大化和成本最小化”的原则和基础        这是整个“阿米巴经营”的出发点。 为了最大限度地提高销售,在市场容量有限的情况下,我们必须与客户讨价还价。 稻盛和夫认识到企业在这方面没有优势。“价格是由客户,也就是市场决定的。”        所以,追求“成本最小化”更为实际。“但成本费用却是我们自己可以控制的。 尽力降低成本,最终挤出利润。基于这种认识,“阿米巴企业”始终把“定价”作为整个企业的核心,把控制成本作为管理的重点。        2.制造部门的利润来源,一线员工依靠生产基地,以实现成本控制        稻盛和夫企业利润由制造业产生。在这种情况下,我们应该让制造业承担起实现“成本最小化”的责任,依靠现场工作人员自觉地在生产活动中处处精心计算,积极控制成本。        让真正落实在日益复杂的大型制造业这个责任,有必要减少核算单位。否则,管理者只知道总成本,不明白的是具体的费用是如何产生的,它在制造过程中的成本高的端部,我想降低成本无法启动。        而如果只依靠企业管理者去指导、督促制造技术部门可以降低管理成本,即使他能够进行及时了解现场实际情况,面对大堆问题层出的生产经营环节以及瞬息万变的市场经济价格,照样会分身乏术。 因此,必须对生产线上的基层单位给予一定的管理权力,使其成为员工主动成本控制的经营实体。        基于这样的思路,从1963年起,稻盛和夫首先对京瓷公司的制造部门进行了改造,将每一个能够独立完成业务的基层单位细分为相对独立的小团体,并要求它们对自己的成本和利润进行独立核算,从而建立了第一批“阿米巴”。        3.采用一些简单明确的核算管理手段,使制造企业现场真正承担起控制系统成本的责任        “单位时间核算制度”是“阿米巴经营”的重要内容。为了让核算结果在普通一线员工面前透明化,“单位时间核算制度”采用了很简单的计算公式,将市场价格的变动引入到制造部门“阿米巴”的核算体系中。只要产品降价,“阿米巴”的利润及单位时间附加价值就立刻减少,从而传递到制造现场员工想方设法主动降低成本。        此外,销售部门作为制造部门和客户之间的中介,必须从生产量中提取一定比例的经营佣金作为收入,如果市场价格较低,佣金比例保持不变,销售部门的利益也会受到影响。这将使制造和销售两个部门的主动交换信息,并商讨对策。

4.对成本管理控制的“高标准”,确保了企业发展即使我们遭遇困境也不会出现亏损        而一般的商业考虑不同之处仅制造的直接成本,京瓷的制造业“变形虫”,也是销售佣金仅在会计利润中扣除。 这促使其制造部门在平时将成本降低到其他企业的“标准成本”以下,否则利润为0甚至为负。        这使企业在平时就获得了竞争优势,一旦遇到通货紧缩的困境,这种优势就更为明显。这意味着日本京瓷在平时就已经为在困境中生存做好了自己准备。所以,它能保持近50年从不亏损。        5.有效的“精细化管理”与持续、高频率的PDCA循环        “单位时间核算”使制造部门“阿米巴”的经营成果直接取决于成本的控制,促使每个一线员工都要会“算账”,而且,为了降低成本,账就得越算越细,所以,京瓷对核算项目内容,尤其是“费用”的规定极其精细,例如将“水电费”细化成了“水费”和“电费”。        在员工看来,结果就像是家庭主妇的家庭账簿,每一分家庭开支都有详细的记录,既详细又容易理解。 这种强烈的“会计意识”实际上促进了“精细化管理”的实现“。        我国社会许多中小企业,目前已基本完成了一个规模从小到大的转变。一旦学生成为大企业,如何保持经济发展具有活力、防止中国企业可以变成臃肿、笨拙、反映迟钝的“恐龙”,就成为最应得到广泛关注的问题。京瓷的经验表明,经理始终没有从制造现场,并采取有效措施,提高现场管理能力的前提下,是解决这一问题的重要途径,是值得借鉴我们的业务。
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