[转载] 跳槽的有效防范
优秀人才跳槽,使用人单位遭名利双重的损失,甚至造成重创,公司企业高层常常头痛不已。“金三银九”,是社会对跳槽良机的总结。据统计,每年三月都是有效职位数大量灌水的洪潮,而七至九月则发起了第二轮冲击波。五月和十月通常是小幅回落的调整期。作为用人单位,却不能等到旺季才去关注一下职场走势,若员工已萌生跳槽之念,时时都可以寻求更好的机遇。因此,用人单位必须未雨绸缪,防患于未然。跳槽数据探查——
次数比较:据某公司调查表明,自参加工作以来,跳过1到2次槽的被访者占总体的46.5%,跳槽3到5次的占43.7%,少数被访者(占总体的9.8%)跳槽超过6次以上,现代人多次变换工作已是大势所趋。
地域比较:北京和广州被访者频繁跳槽的比例高于上海。京、沪、穗被访者跳槽6次以上的比例分别为11.4%、3.9%和13.8%。
年龄比较:31岁至35岁和36岁至40岁是跳槽频繁的两个年龄群体,跳槽6次以上的比例分别为18.7%和15.3%,高于其他被访的三个年龄群体的选择比例。而20岁至25岁的被访者由于参加工作时间不长,缺乏工作经验,跳槽次数多在1至2次,比例为58.7%。
原因比较:超过六成的上海被访者跳槽的原因是不满意薪水,而京、穗两地被访者选择这一原因的均未超过一半(比例为47.3%和48.6%)。北京被访者因“个人能力得不到发挥”而放弃原来工作的比例高于上海和广州被访者,三个城市对该项的选择比例为56.2%、49.5%和38.6%。此外,北京被访者因“不喜欢领导/老板的为人”、“领导/老板对自己不够重视”、“难以得到晋升的机会”等原因而放弃原来工作的比例也要高于上海和广州的被访者。调查结果传达了这样一个信息,北京的被访者似乎“更有个性”,因为除了薪水这个选择工作的硬条件,他们对工作环境的要求也要略高于其他两个城市。
要求比较: “职业所带来的收入”、“良好的同事关系”和“职业所提供的福利”是被访者在选择新的工作单位或职业时最看重的三个因素。在5分制的评价中,三个因素的看重度分别为4.33分、4.15分和4.12分。
20.5%的被访者认为最能留住人才的企业,应该是“有一套合理的竞争机制,能够人尽其才”;19.3%的被访者认为“将员工置于最适合的岗位,以发挥他们的才能”的企业最能留住人才;16.9%的被访者选择了“给员工较高的薪水”;16.3%的被访者认为“制定合理的薪金制度,多劳多得,少劳少得”很重要;选择“给员工高福利”和“能够为员工提供各种培训和学习的机会”的被访者为15.6%和11.4%。
由《中国青年报》完成的调查显示,五种情形最可能成为引发青年跳槽的理由,即:“发展空间小”、“待遇低”、“学不到东西”、“领导管理不善”和“不能学以致用”。 “发展空间小”,有63.0%的青年都会因此而考虑换工作;“待遇低”,获选率为46.7%;相对于“钱途”,员工可能更看重“可持续发展”;42.0%的青年会因为“学不到东西”而跳槽。其余数据如下:“领导管理不善”27.8%、“不能学以致用”27.4%、“没兴趣”18.2%、“太清闲”17.6%、“工作地点不合适”16.2%、“不稳定”15.9%、“太忙太累”13.6%、“社会地位低”11.0%,而最不可能成为青年跳槽原因的是“与同事的关系不融洽”,只有5.7%的青年选择了该项。
针对以上原因,笔者在此提出几点建议,供用人单位参考。
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战略决策的重视“把我的资产拿去吧——但请把我的公司的人留给我,五年后,我将使你拿去的一切失之复得。” 通用汽车公司前总经理艾尔弗雷德•斯隆的名言。人是企业的资本、是无形的财富。 振聋发聩之语,把以人为本提升到需要的高度。只有在战略决策中上有足够的认识,才能在人力资源开发与管理中游刃有余。
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企业文化的导向“企业文化”是一种软的、以完整主义理论为依据的观念,但其结果是坚实的。我曾经称其为“以个组织的心理资产,可以用来预测这个组织的金融资产在5年内将会发生什么变化”------[荷兰]霍夫斯坦德
美国密歇根大学工商管理学院教授戴尔•沃尔克说:“人们往往以为是金钱,其实并非如此。雇员在一段时间内会关注薪水,但雇员如果对工作失去了兴趣,单单靠金钱是不可能留住他们的。” 因此丰厚的薪水、森严的制度并不能阻止员工跳槽的脚步。建立一个公平、公正、参与、发展、保护、信任的环境,是企业文化中,人力资源管理范畴不可缺少的环节。
一个适宜、安全、和谐、愉快的工作环境,是每个人都梦寐以求的,唯才是用、工作热情被激发在某种程度补偿了薪酬的不足。
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人力制度体系的完善薪酬体系
在公司,员工的工资一般都是依据他的工作表现而定,论功行赏。一个科学的薪酬制度是先决条件。包括薪酬等级、薪酬构成等等。薪酬,包含基本工资、岗位工资、津贴、奖金、福利等。如:有的公司设立住宅、膳食补助金、圣诞节奖金、信用磁卡等等。实践充分证明,合理的薪金分配是调动员工积极性、留住员工的关键。
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期权利益有些公司针对高层、精英、功臣,出于种种考虑,分配了股权,以增加凝聚力。即使是认真勤恳的老员工,也往往尽力解除期后顾之忧,设立年金,以提高他们的工作热情和积极性。