[原创] 我的几点问题总结，请同行诊断下药
来公司已经有一段时间，在这期间从基层实习到机关借调，我逐步加深了对公司的了解，同时也开始慢慢熟悉公司的组织结构及机制运作。公司的发展是有目共睹的，但发展并不能抵消问题的存在，而且随着公司的规模扩大许多问题反而更加明显的表现出来。这些问题都直接或间接地体现出人事管理工作的不成熟。发展是主要的，然而问题的总结比功绩的回顾更能带来长远的进步。现将相关问题梳理如下：
1、各业务和职能部门在岗位设置上比较混乱，原有的岗位设置及职责已经不能完全符合实际的需要。一方面职责模糊导致了人浮于事与一人多岗，处理事情互相推诿；另一方面岗位职责划分不清，岗位关系混乱，导致程序上的不明确，严重影响了办事效率。值得提出的是，许多处室新增的职能不能得到分解，为经营工作的开展设置了障碍。
2、由于***收购的放缓，人员储备问题得到缓冲，但本质性的问题并没有得到解决。人事工作随机性较大，人员的选拔、储备、培训、竞聘等工作缺乏计划，即使个别工作有所开展，也仅限于临时的需要，没有建立一个通畅的内部员工发展渠道和成熟的运作系统。
3、制度建设不到位。一方面没有完善的人事制度，在许多方面存在空缺；另一方面缺乏制度的教育和普及，大部分员工不熟悉公司的相关制度，使已建立的制度也仅仅成为一纸空文。这些已经成为进行日常管理的一个主要瓶颈。
4、员工的投入缺乏评价机制，没有岗位的评价和绩效的考核作为依据许多工作很难正常开展。薪酬管理依据模糊，高奖金却达不到好的激励作用；评优、晋升缺乏事实指导，很难做到公正。这些工作开展的问题，淡化了公平、公正，同时也影响了竞争。导致了员工的满意度不高，逐渐丧失了工作的主动性与积极性。
对于以上问题我有些自己的意见，但鉴于刚入行，想听听大家的看法。
谢谢大家
为了鼓励发言，将对积极踊跃发言并提出相关意见的同仁奖励张晓彤招、用、留人事讲座一套（视频下载）。有意者发言后请留邮箱。用户“feituo116”于2006-4-24 15:29:37编辑过此帖。
RE:[原创] 我的几点问题总结，请同行诊断下药
呵呵，看了你写的问题，似乎也是我们公司存在的问题啊我也提供不了解决的方法，同样在寻找答案，不过，在急着寻找答案之前，想先问多几个问题：
1、你目前在单位是负责哪一块工作的？上级主管目前交给你的最紧急的任务是什么？
2、你们单位是一个什么性质的企业，企业的历史背景如何？目前的人力资源状况如何？
3、目前单位的主要业务是什么？这一业务对于人力资源的要求最重要的有哪些？
基本这样
呵呵，是我交待的不清楚，把报告直接就粘过去了。我是做人事工作的，刚出道，是在一个国企。是呀，如果我是领导事情就好办多了，呵呵。可能企业性质原因，沟通挺困难，提高效率和效益原本就不是出发点。没有什么迫切的任务，直线领导对这些事情不感兴趣。状况可见一斑了。张晓彤讲座下载
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谢谢 光临
大家直接拿吧!!我改主意了，呵呵。RE:[原创] 我的几点问题总结，请同行诊断下药
呵呵，谢谢你的礼物。从你提出的问题来看，目前你们公司的人事问题不单只是操作流程中某个环节的问题，也不是改进某项具体工作就可以完成的，而是一系列的问题，基本上涵盖了人力资源的各个模块，而且问题都非常严重：
问题1、岗职体系混乱，不能完全符合需求。不知道你是如何做出判断的，但如果的确如此的话，需要重新进行岗位分析，修订或编制岗位说明书，对各岗位进行重新评估，需要有大量的访谈及客观数据的支持，如果公司各部门各层级没有认识到这是一个问题，没有和你或人事部门达成共识，也没有高层的支持，这项工作是无法开展的。同时这个工作是人力资源里最基础的工作，绩效及薪酬管理也是在此基础之上去进行的，所以如果你想做这个工作，首先必须要公司认同有这样做的必要。
2、薪酬管理及绩效管理更是涉及到企业人力成本及企业文化的内容，更是涉及企业员工切身利益的问题，如果要改变模式，在企业所产生的影响是非常巨大的，企业高层或者企业员工没有足够的心理准备，是很容易引起动荡的，除非已经有了变革的决心与信心。但就你所说的状况来看，除了新员工，大概老员工早已习惯，对于现在的模式大家不认为有什么不妥啊。
3、制度建设的问题。我觉得这是你目前可以做的工作，如果你看到有空缺，是可以进行完善的，同时也可以对原有制度进行修订，慢慢将你的理念融入人力资源的制度里面去，同时也可以进行制度的普及及执行，你有好的宣传措施，同时有定期的监督检查及反馈，那么这项工作也是有价值的，而且是看得到成果的。
4、人员储备的问题：这个问题也是一系列的问题，但可以分解为招聘、培训及梯队建设，可能梯队建设会更有难度一些，但如果你本身的招聘工作都开展不好，培训也没有计划，就谈不上梯队建设。招聘工作的计划性会相对较差，但也可以做年度规划，同时增强招聘有效性。用户“夏莲”于2006-4-25 15:20:55编辑过此帖。
RE:[原创] 我的几点问题总结，请同行诊断下药
对于这些问题只能一步一步慢慢来，一项一项解决。首先应解决组织机构问题，然后是它的职责以及下属岗位的职责说明。当有了岗位说明书后，再来解决考核、薪酬。不过考核和薪酬都较为敏感。一切都需得到领导们的支持才好推动。RE:[原创] 我的几点问题总结，请同行诊断下药
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