[原创] 我的几点问题总结，请同行诊断下药

feituo116

来公司已经有一段时间，在这期间从基层实习到机关借调，我逐步加深了对公司的了解，同时也开始慢慢熟悉公司的组织结构及机制运作。公司的发展是有目共睹的，但发展并不能抵消问题的存在，而且随着公司的规模扩大许多问题反而更加明显的表现出来。这些问题都直接或间接地体现出人事管理工作的不成熟。 发展是主要的，然而问题的总结比功绩的回顾更能带来长远的进步。现将相关问题梳理如下： 3 B9 c5 `1 g) @3 w) G1、各业务和职能部门在岗位设置上比较混乱，原有的岗位设置及职责已经不能完全符合实际的需要。一方面职责模糊导致了人浮于事与一人多岗，处理事情互相推诿；另一方面岗位职责划分不清，岗位关系混乱，导致程序上的不明确，严重影响了办事效率。值得提出的是，许多处室新增的职能不能得到分解，为经营工作的开展设置了障碍。 + Q7 K8 z% ]6 E# i9 y4 J7 K2 o2、由于***收购的放缓，人员储备问题得到缓冲，但本质性的问题并没有得到解决。人事工作随机性较大，人员的选拔、储备、培训、竞聘等工作缺乏计划，即使个别工作有所开展，也仅限于临时的需要，没有建立一个通畅的内部员工发展渠道和成熟的运作系统。 3、制度建设不到位。一方面没有完善的人事制度，在许多方面存在空缺；另一方面缺乏制度的教育和普及，大部分员工不熟悉公司的相关制度，使已建立的制度也仅仅成为一纸空文。这些已经成为进行日常管理的一个主要瓶颈。 & O: O3 ~) \. s- Y4 H% L; b( k7 S4、员工的投入缺乏评价机制，没有岗位的评价和绩效的考核作为依据许多工作很难正常开展。薪酬管理依据模糊，高奖金却达不到好的激励作用；评优、晋升缺乏事实指导，很难做到公正。这些工作开展的问题，淡化了公平、公正，同时也影响了竞争。导致了员工的满意度不高，逐渐丧失了工作的主动性与积极性。 $ D& X6 p# `5 Q' ]$ k" Q/ z1 N; q [em01]对于以上问题我有些自己的意见，但鉴于刚入行，想听听大家的看法。

feituo116

[em24][em24] 为了鼓励发言，将对积极踊跃发言并提出相关意见的同仁奖励张晓彤招、用、留人事讲座一套（视频下载）。有意者发言后请留邮箱。[EDIT]用户“feituo116”于2006-4-24 15:29:37编辑过此帖。[/EDIT]

夏莲

呵呵，看了你写的问题，似乎也是我们公司存在的问题啊[em01] 我也提供不了解决的方法，同样在寻找答案，不过，在急着寻找答案之前，想先问多几个问题： 1、你目前在单位是负责哪一块工作的？上级主管目前交给你的最紧急的任务是什么？ 2、你们单位是一个什么性质的企业，企业的历史背景如何？目前的人力资源状况如何？ 6 M% M& t; _/ L5 j3、目前单位的主要业务是什么？这一业务对于人力资源的要求最重要的有哪些？

feituo116

呵呵，是我交待的不清楚，把报告直接就粘过去了。我是做人事工作的，刚出道，是在一个国企。是呀，如果我是领导事情就好办多了，呵呵。可能企业性质原因，沟通挺困难，提高效率和效益原本就不是出发点。没有什么迫切的任务，直线领导对这些事情不感兴趣。状况可见一斑了。[em01]

feituo116

[下载]时代光华 如何选、育、用、留人才—张晓彤-视频 X# p. w [4 X, c+ W" Y& ?http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/ZXT/01.wmv # _2 Q7 b8 ~9 Mhttp://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/ZXT/02.wmv http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/ZXT/03.wmv # c9 A# a* {# X2 E& \http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/ZXT/04.wmv http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/ZXT/05.wmv http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/ZXT/06.wmv http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/ZXT/07.wmv http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/ZXT/08.wmv http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/ZXT/09.wmv 7 F6 o4 k' G x8 O. Khttp://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/ZXT/10.wmv http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/ZXT/11.wmv 9 {4 H5 G# u3 y% Y- h8 H- ?http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/ZXT/12.wmv http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/ZXT/13.wmv % c. X& c9 K0 N, B3 khttp://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/ZXT/14.wmv ! z7 ^8 N# t1 ^8 k6 Ehttp://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/ZXT/15.wmv http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/ZXT/16.wmv & T) N0 L: Q* [( L% s7 } mhttp://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/ZXT/17.wmv http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/ZXT/18.wmv http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/ZXT/19.wmv & k6 {0 r J) T+ X# |http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/ZXT/20.wmv http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/ZXT/21.wmv + `( R* z9 z. e2 U2 S0 w: M0 shttp://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/ZXT/22.wmv 分别复制到地址栏打开或用下载工具下载。

feituo116

[em24][em24][em24]大家直接拿吧!!我改主意了，呵呵。[em22][em23]

夏莲

呵呵，谢谢你的礼物。 从你提出的问题来看，目前你们公司的人事问题不单只是操作流程中某个环节的问题，也不是改进某项具体工作就可以完成的，而是一系列的问题，基本上涵盖了人力资源的各个模块，而且问题都非常严重： : \2 H& R6 o% |6 l |6 R+ j) `问题1、岗职体系混乱，不能完全符合需求。不知道你是如何做出判断的，但如果的确如此的话，需要重新进行岗位分析，修订或编制岗位说明书，对各岗位进行重新评估，需要有大量的访谈及客观数据的支持，如果公司各部门各层级没有认识到这是一个问题，没有和你或人事部门达成共识，也没有高层的支持，这项工作是无法开展的。同时这个工作是人力资源里最基础的工作，绩效及薪酬管理也是在此基础之上去进行的，所以如果你想做这个工作，首先必须要公司认同有这样做的必要。 , u, v3 w% P5 d9 N- ?2、薪酬管理及绩效管理更是涉及到企业人力成本及企业文化的内容，更是涉及企业员工切身利益的问题，如果要改变模式，在企业所产生的影响是非常巨大的，企业高层或者企业员工没有足够的心理准备，是很容易引起动荡的，除非已经有了变革的决心与信心。但就你所说的状况来看，除了新员工，大概老员工早已习惯，对于现在的模式大家不认为有什么不妥啊。 $ p0 o# u! p, N( R, n- n3、制度建设的问题。我觉得这是你目前可以做的工作，如果你看到有空缺，是可以进行完善的，同时也可以对原有制度进行修订，慢慢将你的理念融入人力资源的制度里面去，同时也可以进行制度的普及及执行，你有好的宣传措施，同时有定期的监督检查及反馈，那么这项工作也是有价值的，而且是看得到成果的。 4、人员储备的问题：这个问题也是一系列的问题，但可以分解为招聘、培训及梯队建设，可能梯队建设会更有难度一些，但如果你本身的招聘工作都开展不好，培训也没有计划，就谈不上梯队建设。招聘工作的计划性会相对较差，但也可以做年度规划，同时增强招聘有效性。[EDIT]用户“夏莲”于2006-4-25 15:20:55编辑过此帖。[/EDIT]

lemon822

对于这些问题只能一步一步慢慢来，一项一项解决。首先应解决组织机构问题，然后是它的职责以及下属岗位的职责说明。当有了岗位说明书后，再来解决考核、薪酬。不过考核和薪酬都较为敏感。一切都需得到领导们的支持才好推动。

小西445

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小西445

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