qingyeyue 发表于 2006-5-4 15:44:00

[原创] HR经理的关键绩效指标应该有哪些?

HR经理的关键绩效指标应该有哪些?

qingyeyue 发表于 2006-5-5 16:57:00

RE:[原创] HR经理的关键绩效指标应该有哪些?

我自己先来~
我觉得应该有招聘计划完成率;培训计划完成率；部门与团队管理；人员招聘的效率和质量；员工培训满意度等。
要可衡量的话比如说：员工培训满意度应不低于70%；能在规定时间内完成招聘计划，完成率应达80%以上，延期情况不得超过所有招聘活动的10%。
这些都是偶瞎想的，不知道各位大虾能不能给点指教~

qingyeyue 发表于 2006-5-5 17:05:00

RE:[原创] HR经理的关键绩效指标应该有哪些?

应该还有行为指标.但是不知道该怎么设定

山风888 发表于 2006-5-5 21:14:00

RE:[原创] HR经理的关键绩效指标应该有哪些?

招聘类指标：计划完成率、部门满意度；

培训类：计划完成率(人天数)、(有效性问题是长期的较难评估)

骨干员工离职率

关键事件：员工有效投诉


行为指标应该是达到KPI指标的策略，可以根据KPI进行设定。

上述指标没有涉及两块内容：
一、日常管理：考勤、合同、保险等，这些方面如果出现问题，应作为HRM的负面关键事件；

二、相关费用率(招聘、培训等)的考核。

抛砖引玉，请大家补充。
   

天空是极限 发表于 2006-5-6 08:58:00

RE:[原创] HR经理的关键绩效指标应该有哪些?

工資爲何沒有算亞，應該包擴：工資核算失誤率

归昀 发表于 2006-5-7 11:09:00

RE:[原创] HR经理的关键绩效指标应该有哪些?

还有人力资源部预算执行情况！

玉液清泉 发表于 2006-5-8 17:01:00

RE:[原创] HR经理的关键绩效指标应该有哪些?

从职业内容划分:
1、绩效管理：客户满意度
2、培训管理：计划完成率、效果达成率、考核通过率
3、招聘管理：计划完成率与部门满意度、员工流失 率、成本控制
4、薪酬管理：人工成本核算与预测准确率、薪酬体系设计贡献率
5、其他管理：视情况而定，比重不易过大。
个人愚见。
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