灯草小和尚 发表于 2006-6-6 15:48:00

[原创] HR讲人情会怎么样呢?

本人亲身体会:
我们公司有个员工向部门主管提出离职,但是该部门主管觉得这个人是主力,非要留下,就擅自批给这个人2周的假,让她放松一下,休息一下。我们做人事的有时候也得考虑现状,也就默认了这个假,并且在总经理那也讲了一些好话。后来这名员工还要续假2周,这个主管也没和人力资源部商量就同意了,作为HR,我肯定是不能再给假了,总经理也过问此事,觉得既然不想做了就办手续走人吧,没必要强留。
我也和该部门主管沟通了,既然你给假到10号,那我就等到10号(主要是不想拆台,给这个主管面子),如果回来那么好好上班,如果还不想回来,就办手续离职。然后打电话给这名员工,告诉她公司的决定,她觉得公司对她太冷漠,决定不干了。
作为HR我觉得己经该做的都做了,己经给这名员工和该部门主管很大限度的“宽容”了,但是最后还是落下埋怨,这个部门主管到处说“我都做好她的工作了,就因为HR的一个电话,人家不干了”说实话,作为HR我也不想解释什么了,如果下次有类似的事我会坚决按制度办,不会再给谁面子,没办法,你理解她她未必理解你。

鲍女士 发表于 2006-6-7 11:01:00

RE:[原创] HR讲人情会怎么样呢?

有的时候,有些事情是需要灵活掌握的,如果完全按照规章制度办恐怕是有些问题的.作为一名HR人员,我有这样的体会.

qsinqsin 发表于 2006-6-7 11:15:00

RE:[原创] HR讲人情会怎么样呢?

深有同感,作为HR,有时甚至在小问题上处理得再好,总有人觉得不好,因为"不论你是不是好心,总之触犯了他的利益这个HR就不是好人"的观念在普遍人的脑子里都会有

qsinqsin 发表于 2006-6-7 11:17:00

RE:[原创] HR讲人情会怎么样呢?

有时完全按规章办事会把自己搞自太被动,甚至给你的直接上司造成误解.

shirley2003 发表于 2006-6-7 13:32:00

RE:[原创] HR讲人情会怎么样呢?

人力资源是一把多刃剑,上下左右都要兼顾,从管理的角度上来说,人性化并不等于没有原则,很多情况下不仅仅是要考虑员工或事件的本身,更要考虑公司整体和事件有可能给今后带来的其他问题,做到所有人都满意是不可能的,关键在于我们的出发点及处理方式是对公司负责,对HR的岗位负责。

wangjiazheng666 发表于 2006-6-7 16:42:00

RE:[原创] HR讲人情会怎么样呢?

这个东西我是这么认为的,应该是所有的电话都由那个主管来打才对。

智慧宝树 发表于 2006-6-7 19:05:00

RE:[原创] HR讲人情会怎么样呢?

个人观点:
1、HR管理的是人,人是有感情的当然讲人情。
2、人情是有限度的,没有规矩不成方圆,合理完善的公司制度高于一切。
3、公司制度是的适用范围是所有员工。
4、那个主管擅自批假,把公司制度及HR部门及负责人甚至公司老总置于何地。

wanglibaobei411 发表于 2006-6-8 09:50:00

RE:[原创] HR讲人情会怎么样呢?

我也认为你做的对,只要自己做到问心无愧,就行了。

聆听小雨 发表于 2006-6-8 17:47:00

RE:[原创] HR讲人情会怎么样呢?

这个主管做得超出范围了,这种事情怎么能擅自批假呢?就算他不把HR部放在眼里也应该请示一下老总啊?
   你们的老总对这件事情的处理我觉得有些欠妥,当然对员工的理解是对的,但对这件事情那个部门的主管去处理我觉得比让HR部出面更合适。从一开始都是这个主管来做的,你们再插手这件事就不好了。

萧芸 发表于 2006-6-14 16:33:00

RE:[原创] HR讲人情会怎么样呢?

难道你们公司没有审批权限吗?请假如此简单方便,首先应该按照公司规定来履行各自的职权,怎么能够胡来呢?
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