wnrs 发表于 2006-6-9 11:02:00

[转载] HR理论及实务讨论——员工激励!

引子

员工激励是指激发员工的工作动机,用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工奋发努力去完成企业的任务,去实现企业的目标。

  

一、相关理论解读

  

(一)概念

激励,激发和鼓励。采用激励的方法,对员工的诸多需求予以不同程度的满足或限制,并引起他们心理及行为的变化。

  

(二)作用

1、      有利于组织目标和个人目标的实现;

2、      有利于提高人力资源的质量;

3、      有助于吸引和留住人才;

4、      有利于弥补物质管理资源的不足;

5、      有利于不断提高和改善组织文化;

6、      有利于提高员工工作绩效。

  

(三)原则

1、      目标结合;

2、      按需激励;

3、      公平公正;

4、      调动全体员工积极性;

5、      成本观念;

6、      竞争原则。

  

(四)激励理论

1、马斯洛需求层次理论

(1)生理需要;

(2)安全需要;

(3)交往需要;

(4)尊重需要;

(5)自我实现需要。

  

2、赫兹伯格双因理论(保健—激励因素理论)

(1)工作表现机会和工作带来的愉快;

(2)工作上的成就感;

(3)由于良好的工作成绩而得到的奖励;

(4)职务上的责任感。

  

3、奥德弗ERG理论

(1)生存需求;

(2)相互关系需求;

(3)成长需要。

  

4、弗鲁姆期望理论

(1)主观努力和工作成绩之间的关系;

(2)工作成绩与个人获得报酬之间的关系;

(3)可能获得的报酬对自己的吸引力之间的关系。

  

5、亚当斯公平理论

(1)员工对他自己所获得报酬的感觉;

(2)员工对他自己所投入的感觉;

(3)员工对他员工所获得报酬的感觉;

(4)员工对他员工所做投入的感觉。

(1)与(2)的比值、(3)与(4)的比值

两个比值之间的比较和关系。

  

6、挫折理论

(1)情绪反映;

(2)行为反映。

  

7、      斯金纳强化理论

(1)消极强化;

(2)积极强化;

(3)自然消退;

(4)惩罚。

  

8、综合型激励理论

系统的角度概括人的行为激励过程。

  

(五)程序

1、      了解员工的需要;

2、      分析影响员工积极性的原因;

3、      选择恰当的激励方法。

  

二、笔者公司的一些激励措施

1、      轮岗锻炼;

2、      晋升;

3、      调薪;

4、      奖金;

5、      奖励假;

6、      特殊待遇(外派培训等);

7、      奖品;

8、      表彰等。
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