47750862 发表于 2006-6-21 08:22:00

[原创] 部门绩效考核

我刚做了公司的各部门的绩效考核,望大家多多提意见!!~~
综合部绩效考核表
                                   编号:KH004
部门:            职务:          姓名:            填表时间:     年    月    日
内容        考 核 项 目        考 核 标 准        权重(分)        自评        主管
考评        总 结 简 述
(需改进的地方)
业绩考核        部门人员的管理        部门人员工作无失误,失误一次扣2分,投诉后未处理未回复一次扣4分。        5                       
        各部门的协调(其他部门内部事宜、其他部门需要支援事宜、部门需要其他部门支援、协调部门、及部门与部门之间的纠分)        未在当天或事后4小时内完成,一次扣1分,投诉一次扣2分        5                       
        公司规章制度和企业文化监督和执行        未按规章制度监督及执行,一次扣1分,投投诉一次扣2分。        5                       
        审核事项:考勤、办公用品的采购及维护、水电费等。        审核误差率不超过2%,一次扣1分,投诉一次扣2分        5                       
        完成材料收集、档案管理、公文制定、文件处理等工作        整理失误差错率不超过2%,一次扣2分        5                       
        公司报刊、信函传递、发送工作        接送信函、文件错一次,扣2分        5                       
        固定资产的管理        固定资产流失一次扣2分,并按其重要性参照相关制度考核        5                       
        各部门员工的投诉及申诉的调整、处理、上报。        调查、处理及上报的真实性误差率2%        5                       
        文件的打印、复印,协助人力资源部执行、监督考勤                5                       
        企业宣传:说明书、彩页、笔记本等印刷,展会宣传        未影响生产及出货等,一次扣2分        5                       
        采购:公司大件办公用品的购买;        按申请的数量及质量购买        5                       
        做好集团的公关和接待工作,策划组织集团各种公开活动        茶水的供应及时性,5分钟没有供应的,一次扣2分,10分钟没有供应一次扣5分        5                       
        上级领导临时交办的工作                5                       
        考核组长(主管)签字:        70                       
被考核人:□确认  □不确认
申诉事项:



   被考核人签名:        申诉处理方案及结果:




人力资源部签字:
被考核人改进措施:



考核人签名:
被考核人工作体会:



被考核人签名:
主管(经理):                                         直线领导:



通        面谈时间:           沟通结果:①完全达成一致 ②基本达成一致③存在部分分歧④分歧严重
分歧点:


解决方案:


备    注
(成绩与过失说明)用户“47750862”于2006-6-21 8:26:49编辑过此帖。

发表于 1970-1-1 08:00:00

笨鸟先肥 发表于 2006-6-21 11:59:00

RE:[原创] 部门绩效考核

meixinglong 发表于 2006-6-21 15:36:00

考核表回复

总体感觉写的不错,结构还可以,但觉得有一些毛病,提出来仅供参考:
一、考核的都是一些业绩方面的,对于工作态度和能力没有考核。
二、考核表比较复杂,操作起来要花费很大的精力,应尽量简单一些。
三、从上表中看不出来满分是多少分,应明确。

qingyeyue 发表于 2006-6-21 15:47:00

RE:[原创] 部门绩效考核

我觉得最麻烦最难做的就是绩效考核了,尤其是指标的设定,做得挺好哦

qingyeyue 发表于 2006-6-21 15:53:00

RE:[原创] 部门绩效考核

不过后面的一些项好象标准还是不够明确哦,但是如果每一项都太明确了可能又太复杂了,好矛盾哦

依非 发表于 2006-6-21 16:04:00

望大家多多提意

方案不具有操作性,主观性会很强。
绩效数据的收集会成为你最大的困难。
工作失误,什么样的叫失误,会引起分歧。
考核要尽量量化和行为化。

小鱼儿0828 发表于 2006-6-21 16:25:00

RE:[原创] 部门绩效考核

操作起来有一定困难,上级主管应建立详细的工作日志,还有人事对主管打分的准确性如何进行监督

小鱼儿0828 发表于 2006-6-21 16:27:00

RE:[原创] 部门绩效考核

考核表上直接让被考核人确认的很少有啊,哈哈,你们试行的情况如何啊?

紫秋蓝 发表于 2006-6-22 09:52:00

RE:[原创] 部门绩效考核

很好,考核表不能太复杂,能量化的尽量给予量化;另外对工作态度和工作能力亦要考虑。
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