培训效果评估（抛砖引玉）

引用 yinger_72 2012-7-7 00:02

感谢抛出的「板砖」{:soso_e120:}
坐等待「妙玉」登场{:soso_e113:}

引用 伊犁之魂 2012-7-7 10:56

极有理，照办不误为高人！

引用 海边追风 2012-7-9 13:14

从楼主的资历行间中，发现楼主有在台企、韩企、日企的工作经历，其中的见解即精辟又实用，感谢分享~

引用 深歌 2012-7-9 15:34

二、大学生培训。
每年的6、7月份，或者每年的3、4月份，一些企业都会组织大学生来公司实习。
这段时间，对于大学生是否能留在公司极为关键，这时候大学生选择性多，地域广，
同学之间都在互相比较实习单位怎么样，是否适合自己毕业之后过来上班，
因此，合理的安排大学生的课程，以及业余时间的安排则变得很关键。
1、课程设置。
课程的设置环节，每个公司都差不多，内容涉及公司介绍、企业文化、商务礼仪、
时间管理、细节决定成败、责任、沟通、职业生涯规划、自我管理等课程。
课程的设置大同小异，主要在于授课的方式上需要做些简单调整。
需要特别增加的课程是：军训+义务劳动
2、授课方式。
1）案例故事。比如讲企业介绍的时候，可以采用介绍去年的一位大学生到公司之后，
是如果一步步成长起来的，也可请他过来给大学生讲授，以座谈会的方式进行本次培训。
此外，在课程中，多增加些故事，让大学生去分享、体会、总结，而不是一直讲授。
2）游戏互动。这个是目前比较流行的方式之一，游戏分成室内体验式和户外拓展两种方式。
一些企业会安排大学生到基地去参加拓展训练，增加彼此之间的合作、凝聚力，但花费不菲，
是所谓的未见产出，先投入，如果企业没有这个预算，一般很难开展。
其实培训游戏这类的道具非常简单，可以自己进行制作，然后开展。
比如时间管理中运用的撕纸游戏，体现团队游戏的穿越电网，可以在公司附近找两棵树，下面有草坪，
在树与树之间进行设置绳子，或者直接在室内将棍子绑在两张桌子或者椅子上就可进行。而体现沟通的
地雷阵，则可用报纸、废纸或者矿泉水瓶铺在地面上作为地雷，购买一些眼罩或者直接用布蒙住双眼即可进行；同样蒙眼盖房子也可这样进行。体现合作双赢的红黑游戏，则道具更加简单。涉及责任的领袖风采
的游戏，则需要在一个干净、封闭、最好是有地毯的会议室进行即可；体现信任的背摔游戏，在需要一个有点高度的培训教室即可进行。而体现团队分工合作的沙漠之旅只需要手绘一张地图，用废纸代替帐篷、水、食物等即可。室内体验、户外拓展，只要培训讲师做好些道具准备，让学员体验之后，发表各自心得，我们只需要进行总结即可。就算你是个培训专员，也可以开展，要把自己当成教练而不是讲师。
大学生和成年人一样，不需要填鸭式的教育，要体验式教学，这样掌握起来就像骑自行车、游泳一样。
3）军训、劳动。大学生对军训那段时间总是难以忘记，所以利用公司的保安进行训练，是一种很好的方式，一来增加培训的方式、二来通过军训可以锻炼人的吃苦耐劳精神，培养团队概念。而劳动，比如公司
会议布置会场等工作，也可安排大学生进行操作，但是需要注意的一点就是，要让大学生觉得这个一个项目。因此需要引入一个项目的概念，比如布置会场，首先应该说，需要分组，在安排桌子椅子的时候需要考虑哪些东西，同时又要保证两队之间的合作，有个整体的概念。就算是扫厕所，也应先灌输一些里面，而不是简单的分配任务。
4）情景模拟。对于商务礼仪一类的课程，大可采用这种模式，让学员有个直观的概念，简单来说，就是提高学员学习的兴趣，不至于打瞌睡。比如微笑，坐车的座次等等，都可采用情景模拟这个方式。
5）课程讲授。在此不作讲解
6）座谈会、读书会。这些都是学生时代的东西，定期开展这样的活动，能够让学员觉得亲切，同时也能了解大学生现在在想什么。
7）培训课程结束之前，开展批评与自我批评。简单来说，就是让一个大学生走到台前，所有学员针对该对该学员的了解，指出他的优缺点，便于以后去改正。前提是自愿原则，帮助自己更加了解自己。
在培训中，多采用互动游戏、案例故事等方式，发挥大学生的智慧，可以提高学员学习的兴趣，同时也可缓解公司内部授课人员少等现实压力。
3、业余时间
安排业余活动，利用公司现有的设备，比如乒乓球，篮球等开展，便于相互了解。座谈会也可在公园、附近的小山，利用周末的时间一起开展，寓教于乐。建立QQ群，了解大学生动态。
4、黑脸白脸。
人力资源部对于大学生的管理，需要开展黑脸白脸活动，因为当培训专员对学生了解，彼此成为朋友之后，已经不存在威信了，大学生已经把该专员当成是一个朋友了。因此有些事情需要让招聘专员或者其他人来监督和讲一些事情，也就是扮演黑脸的角色。有些人，可以成为大学生的朋友，有些人，注定在这个阶段是扮演坏人的。
5、关心大学生的生活。
大部分大学生都是住在公司宿舍的，平时宿舍的一些维修，这个城市的一些生活推荐等信息，可以参照雅马哈的新人笔记来操作。
6、每周上交学习心得。
在行政楼的集中培训中，学习心得需要每周一交，对于其中也可增加一些要求，比如字数，内容。当大学生进入车间之后，可采用项目制+放羊式相结合的模式开展。简单说，就是给大学生分组，每组几个任务，告诉他们，这段时间没人去管你们，但是车间的每个人都可能成为你们的考官，我们会征求他们的意见决定你以后的方向，总结可以按小组为单位，每两周上交一次。
以上仅作抛砖引玉。

引用 hymm 2012-7-9 16:13

学习一下

引用 深歌 2012-7-9 16:22

海边追风 发表于 2012-7-9 13:14
从楼主的资历行间中，发现楼主有在台企、韩企、日企的工作经历，其中的见解即精辟又实用，感谢分享~{:5_259 ...

那你就真猜错了

引用 “娜”些花儿 2012-7-12 17:52

学习了

引用 浅蓝色的问候 2012-7-13 19:14

学习了、、、

引用 逸雪纷飞 2012-7-14 16:56

感谢分享，看来我们培训的空间还需要提高很多。

引用 幽兰一梦 2012-7-14 17:51

学习，很不喜欢军训这种培训方式

引用 zhou_stones 2012-7-14 20:45

谢谢楼主分享。
几类相关的培训，基本上已经涵盖的差不多了。
其实，很多培训，功夫全在培训之外；要多注意培训之后的跟进与转化。
对于拓展训练，建议还是由一些专业机构来做；同时，项目设计要有侧重点。

引用 foreignhrmaggie 2012-7-17 10:21

楼主对针对hr的，聘请外部人员培训有什么建议呢？

引用 深歌 2012-7-17 14:06

foreignhrmaggie 发表于 2012-7-17 10:21
楼主对针对hr的，聘请外部人员培训有什么建议呢？

1、与当地HR做好联系，可以利用资源互换的原则进行培训。比如邀请其他企业的HR利用空闲时间进行授课，只说是外部请的，当然，自己也需去其他公司做相关培训，互惠互利。
2、培训机构。外部的培训机构的合作，前期只问两个问题。一方面是贵公司在培训前后会通过哪些方式保证培训效果。另一方面是，你如何保证你的培训报价是具有优势的。如果能说出具体的方式方法来推行培训效果的，一般来说，这家培训公司就差不到哪里去。
3、外部机构。具体的一些专业或技术方面的培训，需要请到一些个人。比如三坐标等，就需要请到一些质量监督局的人来讲授，这个时候，主要注意以实际操作占主要时间即可。
总而言之，聘请外部人员讲授，于公司来说，主要考虑成本和效果这两大方面。在前期的培训调查中做好基础工作，避免是个人因素，也就是，你觉得应该进行该门课程培训就去拍脑袋。在培训中做好会场的组织，在结束之后，要开展相应的活动作为培训的延续。比如开展了精益生产的培训，那么就可以和生产部一起，开展一个车间提案活动，以班组或车间为单位，要求他们针对目前的现场，提出可以整改的方面，每个班组或车间必须提出几个，对确实有效的，给予奖励或成立专案小组（小改小革、合理化建议类似）等。
就外部市场，一来加强与当地的HR之间的合作，二来和培训公司保持联系，通过你自己的方式去选择，可以以免费试讲等方式，让培训公司讲授我们安排的课程，合理利用好资源。

引用 小和和 2012-7-17 23:09

无语

引用 hejinqian 2012-7-18 13:48

挺好的 很多培训 连做培训的人都听着无味 培训对象又怎么会听进去呢 楼主的建议倒是实用又实惠

引用 siwater_0 2012-7-19 00:18

非常实用，好贴

引用 huangxu010320 2012-7-21 14:30

学习一下！！！

引用 chtrocky 2012-7-22 17:11

看了发的撒娇了靠感觉

引用 chtrocky 2012-7-22 17:11

看了发的撒娇了靠感觉

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