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如何建立三级培训体系

2013-5-15 09:29| 发布者: 懒猫琪琪| 查看: 2588| 评论: 18|原作者: 废不是

摘要: 公司属150人的商业型企业,预计近期开业。现由于公司培训体系的缺失,一线员工知识技能掌握度不够,无法达到开业要求。请各位HR支招,公司该怎样建立合理有效的公司级部门级岗位级培训体系。 ... ... ...
公司背景:150人的商业型企业,去年10月成立,预计于今年7月开业
公司现状:培训体系的缺失 一线员工知识技能掌握度不够,无法达到开业要求

怎么样建立合理有效的公司级部门级岗位级培训体系 求助大家 谢谢

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最新评论

引用 HRM一枚 2013-5-14 13:25
如果不差钱,可以引入培训机构建立框架。如果节约成本最好是招聘有广州经验的培训主管。
引用 zhxg1977 2013-5-14 15:48
赞成楼上的。
新公司就别纠结什么体系了,事情一件一件的做,体系慢慢就形成了。要先解决目前公司的困难,你现针对各部门、各职级进行培训需求调查,搞清楚要达到公司的经营目标员工在那些方面需要提高;然后根据调查结果确定需要开设那些培训课程,决定由谁来培训(公司内还是要外请);最后调动公司的现有资源进行培训。
个人一时的想法而已。祝你成功。
引用 非常38 2013-5-14 15:58
目前我们公司只建立对了新人的三级培训体系,对于平时的内部培训,很难区详细区分,一般就分为公司和部门的,像工人的可以分的详细些!
引用 sctrhr 2013-5-15 09:59
根据岗位说明书的要求,分解课程,根据课程的需要,组建讲师团队、做课件,培训课程评估办法等等。说起来简单。操作中可能遇到其它部门的不配合等等,你理一下思路,一项一项推吧,也考虑一下是否要外部单位的支持
引用 废不是 2013-5-15 11:27
非常38 发表于 2013-5-14 15:58
目前我们公司只建立对了新人的三级培训体系,对于平时的内部培训,很难区详细区分,一般就分为公司和部门的 ...

其实我现在想的就是先整合一个新人的三级培训体系,至于以后的培训体系的建立以及需求分析,还是要一项一项来 能给我说说你们公司三级体系是怎么建立的么
引用 tonycheungchn 2013-5-15 11:41
新企业最好先把工作放到招聘上,重要的是找到适合的人。招行业经验丰富的管理者,由他们来培训下属。
引用 王江 2013-5-15 14:03
对于一家新公司,而且是商业型的,新人进入的培训是非常重要的,在建立培训体系前,你要先明白你要建立的是一个什么样的东西。
体系,是流程、制度、表单的联合体,你可以从这三个方面入手,先建立制度,然后针对制度设计流程及表单。
对于商业型公司,只要开业,各个岗位必然面对各式各样的客户,所以在开业前,每个岗位都要掌握基本技能,这时你需要一个有非常丰富经验的同行业培训师,针对你们假想的操作模式设计培训教材,并对录用的员工进行培训。
在培训一定时期后,需要找一些人来进行客户扮演,让员工进行演练,以检验在各种假想条件下,你的员工对应方式适当。
做为新公司,没有非常必要时,就不要太早的建立硬性的制度和流程,每个公司都有自身的特点,只要建立基本框架,然后通过收集管理活动中的成功因子,进行水平展开,这样形成的制度和流程是最适合的。
引用 hehewowo 2013-5-15 14:07
三级体系的建立,在于公司的培训文化和师资的建立情况,然后建立资源体系,就是培训的制度流程,如果有资金 的话可以引入咨询机构,象麦当劳或者安利的培训体系都可以引入,然后 是师资的培养,相信你们会有一些资深 员工来自其它商业机构,并且具备一定的专业能力,需要激励他们并且开发培训课程,在这中间需要识别员工的技能需求,先建立课程体系。
步骤建议是:
调研需求什么,或者行业内惯例需要什么----提取列关键岗位或需要培养岗位的技能清单---设置课程清单,有能力也可以建全部岗位的---选择内外部讲师,外部讲师可以与培训机构合作包干,内部讲师需要甄选培养---拟定年度培训计划和激励措施---组织实施与考核---对比培训前后的行为改进修正课程内容---PDCA再循环
引用 忘忧草2013 2013-5-15 14:41
1、结合行业特点、企业特点
2、结合岗位职责
3、结合员工需求
4、考虑自身的条件
引用 zrw_gq 2013-5-15 15:10
1、先制定详细的岗位说明书,部门职责说明书
2、制定好培训需求计划书
3、贵公司的经营模式在市场上有很多企业,建议挖个墙角,或者利用咨询管理公司,导入培训模式。本人建议最开始的培训一定要科学,建议采用企业内部有经验的人员担任讲师。
引用 liyiny 2013-5-15 16:22
可以分为入职培训及在职培训
引用 非常38 2013-5-15 16:49
废不是 发表于 2013-5-15 11:27
其实我现在想的就是先整合一个新人的三级培训体系,至于以后的培训体系的建立以及需求分析,还是要一项一 ...

关于新人三级培训体系,还是要看公司规模和岗位,建议楼主选择有代表性的岗位群组,比如研发、生产、销售这几大模块先建立完善的新人培养体系,后续在进行一些职能部门的建立,做这个培训体系一定是人力资源部提供方法和意见,具体内容需要岗位或班长负责人进行确认。
我们公司人比较多,光生产就11个班组,当初就选择生产为模板建立培训体系,后续推广到研发和销售,因为生产人员流动率大,相对文化水平不高,给新人培训的时候五花八门,所以我们细化到每个岗位上岗一周、一个月、二个月、三个月都要进行哪些培训一一列出,每项培训内容对应的培训讲义或标准作业指导书、每个月进行的考题等要明确下来了。
引用 jessie_xy 2013-5-15 20:17
可以先派人(种子计划)出去学习,回来再培训内部员工,这样,成本相对要少很多
引用 qangel 2013-5-21 12:38
以上意见都可以,抓紧执行。
引用 mssm1319 2013-5-21 18:27
培训是第一步关系到企业的核心动力
引用 废不是 2013-5-21 20:48
非常38 发表于 2013-5-15 16:49
关于新人三级培训体系,还是要看公司规模和岗位,建议楼主选择有代表性的岗位群组,比如研发、生产、销售 ...

我公司人员虽然不是太多,但是岗位很多,有50多个岗位,光是这么多的岗位说明书都头大,你的方法我觉得还是挺适用的,但现在营销系统相对很是混乱,缺少相应的培训资料,而且无暇和人力资源配合共同制作培训计划,头大啊
引用 yinhaifang 2013-5-23 09:24
这些建议都很有用
引用 zj0215 2013-8-28 09:55
先从容易入手的地方切人,切记一开始就想一口吃个胖子

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