如何建立三级培训体系

废不是

公司背景：150人的商业型企业，去年10月成立，预计于今年7月开业
公司现状：培训体系的缺失 一线员工知识技能掌握度不够，无法达到开业要求

怎么样建立合理有效的公司级部门级岗位级培训体系 求助大家 谢谢

HRM一枚

如果不差钱，可以引入培训机构建立框架。如果节约成本最好是招聘有广州经验的培训主管。

zhxg1977

赞成楼上的。
新公司就别纠结什么体系了，事情一件一件的做，体系慢慢就形成了。要先解决目前公司的困难，你现针对各部门、各职级进行培训需求调查，搞清楚要达到公司的经营目标员工在那些方面需要提高；然后根据调查结果确定需要开设那些培训课程，决定由谁来培训（公司内还是要外请）；最后调动公司的现有资源进行培训。
个人一时的想法而已。祝你成功。

非常38

目前我们公司只建立对了新人的三级培训体系，对于平时的内部培训，很难区详细区分，一般就分为公司和部门的，像工人的可以分的详细些！

sctrhr

根据岗位说明书的要求，分解课程，根据课程的需要，组建讲师团队、做课件，培训课程评估办法等等。说起来简单。操作中可能遇到其它部门的不配合等等，你理一下思路，一项一项推吧，也考虑一下是否要外部单位的支持

废不是

非常38 发表于 2013-5-14 15:58
目前我们公司只建立对了新人的三级培训体系，对于平时的内部培训，很难区详细区分，一般就分为公司和部门的 ...

其实我现在想的就是先整合一个新人的三级培训体系，至于以后的培训体系的建立以及需求分析，还是要一项一项来 能给我说说你们公司三级体系是怎么建立的么

tonycheungchn

新企业最好先把工作放到招聘上，重要的是找到适合的人。招行业经验丰富的管理者，由他们来培训下属。

王江

对于一家新公司，而且是商业型的，新人进入的培训是非常重要的，在建立培训体系前，你要先明白你要建立的是一个什么样的东西。
体系，是流程、制度、表单的联合体，你可以从这三个方面入手，先建立制度，然后针对制度设计流程及表单。
对于商业型公司，只要开业，各个岗位必然面对各式各样的客户，所以在开业前，每个岗位都要掌握基本技能，这时你需要一个有非常丰富经验的同行业培训师，针对你们假想的操作模式设计培训教材，并对录用的员工进行培训。
在培训一定时期后，需要找一些人来进行客户扮演，让员工进行演练，以检验在各种假想条件下，你的员工对应方式适当。
做为新公司，没有非常必要时，就不要太早的建立硬性的制度和流程，每个公司都有自身的特点，只要建立基本框架，然后通过收集管理活动中的成功因子，进行水平展开，这样形成的制度和流程是最适合的。

hehewowo

三级体系的建立，在于公司的培训文化和师资的建立情况，然后建立资源体系，就是培训的制度流程，如果有资金 的话可以引入咨询机构，象麦当劳或者安利的培训体系都可以引入，然后 是师资的培养，相信你们会有一些资深 员工来自其它商业机构，并且具备一定的专业能力，需要激励他们并且开发培训课程，在这中间需要识别员工的技能需求，先建立课程体系。
步骤建议是：
调研需求什么，或者行业内惯例需要什么－－－－提取列关键岗位或需要培养岗位的技能清单－－－设置课程清单，有能力也可以建全部岗位的－－－选择内外部讲师，外部讲师可以与培训机构合作包干，内部讲师需要甄选培养－－－拟定年度培训计划和激励措施－－－组织实施与考核－－－对比培训前后的行为改进修正课程内容－－－PDCA再循环

忘忧草2013

1、结合行业特点、企业特点
2、结合岗位职责
3、结合员工需求
4、考虑自身的条件