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匿名向全体员工发邮件，质疑公司做法，该不该处分

2011-1-19 14:01| 发布者: 陌上雪| 查看: 5724| 评论: 49

摘要: 由于公司资金紧张，未能及时发放津贴，于是有一名员工用匿名的方式发给全体员工了一封邮件，在邮件中质疑公司为什么不及时发放，并要求月底给予发放。出现这种事情，不知道该如何处理？我们通过一些技术条件可以查 ...

由于公司资金紧张，未能及时发放津贴，于是有一名员工用匿名的方式发给全体员工了一封邮件，在邮件中质疑公司为什么不及时发放，并要求月底给予发放。
出现这种事情，不知道该如何处理？我们通过一些技术条件可以查到是哪名员工发的邮件，部分管理人员认为严重影响公司信誉，提出找到该员工后给予开除。但是我认为，这名员工只是在争取自己的权益，只是方法激进了一些。公司更应该想办法给员工发放补贴，或者给员工一个合理的解释，并承诺发放日期。如果只是开除了这名员工，会让其他员工对公司更加失去信任，更加不敢发言了。
大家的看法呢？请给些建议，急~~~~谢谢！

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引用摇曳的葵 2011-1-19 10:51: 公开的处分肯定说不过去
不过这种越级还不承认的方式
估计在这儿也待不长了

引用 lixiaoxv 2011-1-19 10:51: 事都干了，还不敢承认，没啥大意思。BS！人力资源回邮件，全体员工抄收，解释没能及时发放津贴的原因，并且再呲瞪两句那个小人。

引用 love355 2011-1-19 10:52: 又是邮件门？看看那个可爱的秘书的下场就知道结果了。还能怎么样呢？公然挑衅的人，管理人员会容忍么，又不是慈善机构，公司欠员工，员工就叫个不停，公司要求员工，员工怎么就没一回好好干呢？呵呵~~~

引用过往行者 2011-1-19 11:01: BS匿名的人，有意见直接提，匿名不就是煽动大家的情绪吗？公司给你煽动跨了，别说津贴了，就是工资都拿不到了。
同意“板凳”的意见，HR全部回复邮件，做些澄清，同时要严肃地批评匿名的人，并郑重申明一下公司意见反馈的正常渠道。然后严厉地处罚匿名的人。
楼主大概对没有及时发津贴也有点意见，要不不会发这个帖子来问大家都意见。劝下楼主，如果你是HR，出现问题的时候，先站在公司的立场考虑一下怎么处理这个问题，再来看员工这边的要怎么安抚。公司和员工两头都很重，但公司是基础，公司的利益都得不到保障，何谈保障员工利益？

引用江口荣芥 2011-1-19 11:03: 这些做法代表了全体员工的心声，站在公司角度的，这个可是一个严峻的问题。不解决好将面临前所未有的人员流失....一个馒头引发的血案就很明显了

引用 dolphin-1223 2011-1-19 11:03: 首先应该出公告，告知大家拖欠福利的原因，尽力得到大家的谅解和认可嘛，要及时弥补错误。其次应该单独找这个员工谈谈，毕竟他让员工对公司产生了不信任感，处分不应该做的。但是个人觉得，这个员工肯定呆不久了·····

引用 lal_0426 2011-1-19 11:12: 虽然是争取自己的利益，但是方法也太过火，估计是不想呆了呗

引用山风888 2011-1-19 12:33: 第一件事：解释未及时发放的原因，并承诺发放的日期。
第二件事：人力资源相关责任人的处罚通告，因客观原因未按时发放的情况未及时通知全体员工，以至引起员工不必要的猜测与误解。
第三件事：查实发件人，人力资源部进行个别沟通，重点是：欢迎提意见，但必须按正当的途径，比如通过人力资源部询问并反映要求。摆事实，讲道理，最好的结果是当事人认识到错误，并作出公开检讨。
第四件事：根据公司规定，对当事人进行处罚。（即使当事人不服，也要进行处罚。无规矩，不成方圆）本帖最后由山风888 于 2011-1-19 12:34 编辑

对小雪的问题补充一点：
如果公司没有明确规定，怎么处罚？
其实，处罚的本身不是目的，对当事人的教育在第三件事时就完成了，这个教育包括了与其沟通相关的处罚事宜（原则上不要涉及经济处罚）理由可以相对含糊一些，如：利用办公系统群发与工作无关的信息，并造成了不良影响。
关键在后面几句话：
   公司提倡。。。。。。。
   公司不提倡。。。。。。。

   总之，利用这次机会进行一次教育。

本帖最后由山风888 于 2011-1-19 14:44 编辑

引用小雨的理想 2011-1-19 13:32

把这事平息过去，管理层知道这人是谁做到心里有数，以后此人是不可重用了

引用凊伈 2011-1-19 13:42

九楼回复全面

引用 newlife2983 2011-1-19 14:08

山风大哥所言极是，多谢！谢谢大家

引用危机宝宝 2011-1-19 14:41

我赞同楼主的说法，属于争取个人利益，不过做法过于激进。
做为公司的HR要做的首先以邮件形式向全体员工致歉，并承诺补发时间。同事抄送给该员工，看其反应。如果此人继续散布谣言，找机会、找证据逐之。

引用 gyh81109778 2011-1-19 15:20

第一，做公开解释未及时发放的原因。答复发放时间。
第二，对发邮件者按公司制度做相应的处罚并面对面沟通。

引用 lvjack 2011-1-19 15:37

同意山风888 ，是否处分的问题要看公司是否有相关规定，而非此事恼火而罚之
当震慑煽动负面消息的人，会对组织的氛围造成很坏的影响

引用 chengxinhong123 2011-1-19 16:01

不能够马上开除，先解决目前的困境，发放津贴才重要！~事后再处理该员工！~

引用 Rachel-mq 2011-1-19 16:08

其实，对于不能如期给大家发放津贴，就应该先发通知告之大家原因，相信大家也能理解的，这样就不会发生员工以这种方式来申讨了，说到底还是公司自已还没做好。

引用高酸奶 2011-1-19 16:13

强烈支持“山风888 ”说的

引用 dan0712 2011-1-19 16:29

这种人属于素品,一定不能用,只是要考虑在适当的时候BS

引用影子44 2011-1-19 16:29

首先公司没有做好工作，员工，是以工资为求生手段，公司可能认为晚发几天，没什么大问题，但是，作为员工，可以已经算计着这笔钱的用途了。所以，公司应该尽量避免这种情况发生，如遇拖延，应该提前做好员工的思想工作，才是根本解决之道。

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