随着企业对人力资源管理意义认识程度的不断提升，人力资源管理越来越受到企业的重视，并被赋以更多更高的定位和职能。和传统的人事工作不同，现在的人力资源不仅需要承担起日常的事务性、服务性的工作，更重要的是需要成为企业战略的伙伴和管理变革的领导者，需要更紧密的结合企业的战略，为企业业务战略的实现提供综合的人力资源解决方案。因此，对于作为整个企业人力资源工作操盘手的企业人力资源负责人来说，必须具备区别于以往的更高能力去符合企业赋以人力资源的新的定位和要求。笔者认为，企业人力资源负责人需要具备三大核心任职要素，分别是：有高度、懂业务、能务实。 企业人力资源负责人的第一大核心任职要素是要有足够的高度，要能站在企业战略高度和企业运作全面的角度去看问题和做决策。只有具备足够的高度，才能和企业战略和老板对接，真正成为企业战略的伙伴。 战略性人力资源管理很重要的一点就是对人力资源管理职能的“战略性定位”，认为当代人力资源管理是组织的“战略贡献者”，人力资源管理活动，不论是人力资源管理哲学、政策、项目、实践以及过程，都必须和组织的战略及战略需求一致，都是战略性的人力资源管理活动，都具有战略性的意义。 相当一部分企业人力资源负责人因为受个人高度或者企业对其的定位所限，无法有效参与企业战略的制订，常常只能沦为被传达者和执行者的角色。同时由于没有有效参与或者有效理解公司战略，其人力资源管理工作不能和企业的战略及战略需求一致，甚至有可能离得很远，这样就会导致人力资源管理工作失去价值，甚至为负价值。这就产生了企业对人力资源管理的高要求和企业人力资源管理低现状之间的矛盾，这个矛盾的解决出发点主要还是在企业人力资源管理负责人。 企业人力资源负责人的第二大核心任职要素是要懂业务。企业战略的主要组成部分就是业务战略，而人力资源的工作核心就是为企业业务战略的实现提供人力资源的综合解决方案，因此必须要紧密联系和支持业务，而前提就是要懂业务，不然就无从谈支持合作。 不仅仅只是企业人力资源负责人需要懂业务，企业所有人力资源职能人员都需要懂业务，当然不同层次人员需要懂得业务的广度和深度是不一样的。比如招聘人员需要了解本企业本行业的特点，需要清楚企业内各个岗位的工作内容、流程和人员任职要求，需要了解哪些企业属于本企业的竞争对手，能做到上面这些的招聘人员，已经算是合格了。 而企业人力资源负责人对业务显然需要懂得更深更广，其必须要清楚本企业所处行业的现状和发展趋势，必须要清楚本企业中长期的发展方向、目标和规划，必须清楚的知道本企业的核心技术、产品价值、产品定位，也必须要清晰本企业的业务销售模式、盈利模式、客户规模和市场前景。然后在此之上、更为具化的是各块业务的日常运作模式、流程，各类岗位的工作内容、关键绩效指标和任职能力要求等等。某个角度来说，一个企业的人力资源负责人是否合格就看其能不能和别人谈业务。人力资源管理工作绝对不能脱离企业实际业务，绝对不能部门造车。 企业人力资源负责人的第三大核心任职要素是能务实。很多高校都把务实作为校训，治学要务实，企业管理工作更要务实。务实包括两个方面，第一个方面是愿不愿意务实，即需要有务实的精神和观念；第二个方面是会不会务实，即光想还不够，是否具备务实的能力，能够把战略规划真正落之于实地。 务实要求企业人力资源负责人不能只是“理论高手”，不能只会“指点江山”，而是要根据企业的现状和实际情况，制订出一套真正符合企业实际的行之有效的工作计划和解决方案，并有步骤的执行实施。一切按照企业实际出发，不盲目追求完美和求大求全。现实中许多高度很高、能力很强的经理人“空降”到企业，最后多因“水土不服”以失败告终，正是因为不能务实。 有高度、懂业务、能务实是企业人力资源负责人的三大核心任职要素，同样适用于企业其他管理人员，这已经是现代企业对于核心管理人员的核心要求了。 本帖最后由 大尾巴的鱼 于 2011-6-13 23:46 编辑 |
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