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标题: 浅谈如何寻找一个好的培训公司（案例分析） [打印本页]
作者: nothing0927    时间: 2010-1-22 15:38
标题: 浅谈如何寻找一个好的培训公司（案例分析）

有感于一个比较特殊的培训案例

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这个培训课程的成员比较特殊，分别来自于两家公司，我所在的公司是一家大型零售商，受训的员工是采购部，另外一家公司是国际知名的电子生产商，受训的部门是销售部。两个部门的员工经常接触，但是因为各自公司的利益和职能的原因，避免不了发生一些摩擦，这次培训的目的就是要让双方能够避免摩擦，寻找共同利益点。

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   因为这个案例的特殊性和重要性，在寻找培训公司时，吸取了以前失败的经验。之前找过一些培训公司，都不太理想，要么是没有解决实际问题，要么根本是连问题都没有发现，钱浪费了不少，还浪费了不少时间。这同时也是很多公司都面临的问题。

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   在选择培训公司之前，要对自己培训的项目进行分析，然后设定对培训公司的要求，我对这个培训案例进行分析之后，制定了以下几个标准：1.培训公司要有零售行业里知名企业的培训经验，并取得良好的成果和口碑。2.培训公司要有完善的服务体系；3.培训的讲师要有销售或采购的基础工作经验并晋升到要职，在实战的基础上，还要有理论经验；4.讲师要有类似问题的授课经验，授课的风格要能够调动学员的积极性，最终能完美的达到预期教学成果。

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首先要了解每家公司的实力，对此我做了大量的调查，包括公司的资质，师资情况和服务等。在这里大家最好亲自打电话询问，了解是否有过同行业的培训经历，培训的是哪家公司，课程的名称是什么，由哪位讲师授课，受训人员的职位，公司的服务理念和流程等等，问题越细致越好。在这些问题都确定之后，心中就已经有了几家培训公司进入可选范围了。

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   在对公司实力进行了解之后，就是对讲师能力的调查。对于讲师选择的参考标准，首先是既有丰富的实战经验，又有理论基础，二者缺一不可。其次是讲师是否有同类行业的授课经验。最后是讲师的授课风格和解决问题的能力。讲师是课程成功的关键。对讲师的了解可以从两个方面入手，首先是通过培训公司的了解，通过电话的询问，包括讲师的授课风格、从业经历、授课经历，最好和讲师进行一次直接的沟通。然后通过视频有一个更加直观的印象。

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   在结束上述工作之后，我已经敲定了一家名叫涛涛国际的公司，但后续的考察还在进行，这里的考察针对培训公司整个服务环节的执行程度，主要看重的是前期、后期的调研两个方面。很多培训公司在这两个方面做得不够细致，往往一带而过，并没有解决问题。这方面的考察我是和受训员工分别在课前、课后进行沟通，对培训公司在这两方面执行的力度和细致度进行考核，还可以了解受训员工课后的成果。在获得满意的答复后，我终于可以轻松一段时间了。

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        在这里提醒大家一下，千万不要忽略后续的考察，只有完成自己服务承诺的公司才值得信赖。

作者: babynet    时间: 2010-1-22 17:02
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受教了。另外我比较好奇受训的两家公司的名字，感觉是很有实力的两家公司。
作者: babynet    时间: 2010-1-25 09:05
标题: 回复：浅谈如何寻找一个好的培训公司（案例分析）
LZ公司一年的培训费用大概是多少
作者: nothing0927    时间: 2010-1-26 08:53
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2L:公司名字不能说，不过很好猜的，国内的零售商只有那么几家，国外的电子生产商，是亚洲的。 * N1 E7 z: e3 m; Z3L：培训费用不一定，要看计划预算
作者: skoydays    时间: 2010-1-28 15:30
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SN还是GM，另一个很难猜
作者: skoydays    时间: 2010-2-4 09:55
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:O 人呢？？？
作者: babynet    时间: 2010-2-20 15:52
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:gift: 新年快乐啊~~~虽然新年都过去了
作者: babel80    时间: 2010-2-24 13:53
标题: 回复：浅谈如何寻找一个好的培训公司（案例分析）
案例分析确实不错
作者: Jessica812    时间: 2010-2-25 09:31
标题: 回复 1F nothing0927 的帖子
补充些自己的心得：
在与讲师开电话会议的时候，可以请讲师阐述自己讲授此课程的思路；如果可以，可以请供应商协调下，看下是否可以近期内去旁听下老师的课程；还务必要把自家公司的背景或相关材料介绍给老师——也可以请服务商代劳。

供应商的服务内容比较类似，有两个简单的方法可以尝试用来进一步筛选：
请供应商设计课前调研表格，或者课后评估表——表格的质量一定程度体现了专业水准。像有些夹杂了其他课程推广信息的调查表格，我们肯定是不要的。

有些好的公司会派一个或两个课程的协调员来课程现场。这些同事协助老师是其次，主要是观察学员学习的情况，收集培训过程反映出的思想火花，并集结成文——我遇到过一些这样的培训总结，质量很高，对我们也非常有帮助。
作者: 毒吻傲天    时间: 2010-2-25 11:57
标题: 回复：浅谈如何寻找一个好的培训公司（案例分析）
很好，借鉴一下！: p$ U8 a' `! S, T% ] :Z
作者: 99分    时间: 2010-4-21 11:10
标题: 回复：浅谈如何寻找一个好的培训公司（案例分析）
谢谢楼主分享



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