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标题: 倾听能力自我评价表 [打印本页]

作者: ROBROY 时间: 2003-7-16 12:51
标题: 倾听能力自我评价表
在交往的过程中，如何听他人的说话也是一门艺术。掌握了这门艺术，才能避免误会，提高听的效果，使你容易获得成功。那麽，你的倾听能力如何？下面为你提供倾听能力自我评价表，请在下面表中合适你的空格打“√”号。倾听能力自我评价表听的方法与态度回答一贯如此多数情况如此偶尔如此几乎从为如此（1）力求听对方讲话的实质而不只是它的字面意义。（2）以全身的姿势表达你在入神地听对方说话。（3）对方讲话时不急于插话，不打断对方说话。（4）不一边听对方说话一边考虑自己的事。（5）听到批评意见时不激动，耐心地听对方把话讲完。（6）即使对别人地话不感兴趣，也耐心听人家把话讲完。（7）不因为对讲话者有偏见而拒绝听他讲话。（8）即使对方地位低，也要对他持称赞态度，认真听他讲话。（9）因事而情绪激动或心情不好时，避免把自己地情绪发泄在他人身上。（10）听不懂对方所说地意思时，利用有反射地听的方法来核实他的意思。（11）利用套用法证明你正确理解了对方的思想。（12）利用无反射地听的方法鼓励对方表达出他自己的思想。（13）用归纳法重述对方的思想，以免曲解或漏掉对方说出的信息。（14）避免只听你想听的部分，注意对方的全部思想。（15）以适合的姿势鼓励对方把心里话都说出来。（16）与对方保持一定的目光接触。（17）即听对方的口头信息，也注意对方所表达的情感。（18）与人交谈时选用最合适的位置，使对方感到舒适。（19）能观察出言语和思想是否一致。（20）不伪装认真听人家讲话。

作者: li_tan72 时间: 2009-6-26 16:58
标题: 回复：倾听能力自我评价表
这个问题以前好像很少人关注啊:O

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