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标题: 如何更有效做好员工满意度调查？ [打印本页]

作者: beyondamoyou 时间: 2011-2-24 17:59
标题: 如何更有效做好员工满意度调查？
大家公司都做员工满意度调查吗？
是人力资源自己操作还是引入外部机构测评呢？
这两种操作方法有何不同吗
本帖最后由咖啡厅于 2011-2-25 08:42 编辑

作者: sky_915501 时间: 2011-2-25 08:36
我们两种都有。人力资源做的，是针对人事和福利满意度的。外部机构（总部）做的是针对领导力、组织投入程度、评价制度、沟通渠道、职务满意度等等内容的。

作者: 疲倦的忧伤 时间: 2011-2-25 08:43
同意楼上的,根据调查的动机选择不同的调查渠道和方式~~~

作者: janewym 时间: 2011-2-27 12:11
我们每个季度都在做，在公司内部做，针对我们需要考核的内容进行调查

作者: 活跃在东方 时间: 2011-3-5 23:50
我們都是自己進行，其實老板也知道員工不滿意的地方的那塊，何必要請外部機構；
除非老板想大改革，借助外部的力量來個“大掃除”。

作者: 雪冰月 时间: 2011-3-11 15:05
最近老板让自己做，也不知道他想知道什么。殴死

作者: hxf731 时间: 2011-3-12 11:45
没有做
因为我们的很多地方不完善,都知道哪些地方引发原因不满意,报上去过几次,也没有审批成功
我们主要是口头聊天的形式进行调查,大规模的调查没有进行过,因为做了调查让员工有了期待,失望反而更大,哎

作者: wo2wojia 时间: 2011-3-12 12:16
我也是觉得公司领导有足够的支持和重视才能做好这项工作，不然就算你调查了，没有改善，直接影响你的工作热情和员工参与的积极性。

作者: linzi922696 时间: 2011-3-12 22:42
以前有做过，人力部自己做的，可是领导根本就不把这当回事，他觉得都给员工提供这么好的条件了，他们还有什么不满意的？于是调查一点意义都没有。

作者: susie816 时间: 2011-5-18 14:12
每年都做，做的基本效果都是一般，每年反应的问题都差不多，其实如果只多调查没有改善的提高的方案，措施没有，每年做就是浪费时间。

作者: fengdou123 时间: 2011-7-6 13:47
满意度如果要产生效果的话，建议还是请外部的咨询机构来做。

作者: 碧海涛声 时间: 2011-7-6 23:05
我们公司也做，自己做的，主要针对公司内部制度、环境、工资福利政策及工作本身等内容进行调查。但基本上调查的结果都是对薪水福利政策不满意。员工满意度如果要做好，就一定要回馈，而且要做有用的回馈，否则做了效果反而不好，会引起更大的不满，因为他们反映了也得不到解决。谢谢。

作者: neo123456 时间: 2012-7-6 15:33
问题设置上多关注企业目前能够改善的问题

作者: neo123456 时间: 2012-7-6 15:41

作者: zhangzf1362 时间: 2012-9-6 15:47
貌似我们企业员工的地位不高唉

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