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标题:
问卷调查表的制作方法
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作者:
静封
时间:
2011-8-24 16:37
标题:
问卷调查表的制作方法
自己总结的一套问卷调查表的制作方法。
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有兴趣的家人一起交流一下。
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一：明确调查问卷的目的：
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1.了解问题。（掌握需要了解的问题）
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2.思维方向引导。（引导被调查者的思考方向）
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二：操作流程。
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1.确定调查项目。
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2.明确调查目的。
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3.明确调查项目的模块有哪些。
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4.根据每个模块，制定需要了解的问题。
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5.结合调查目的确定及选定合适的问题。
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6.将问题点的提问方法进行整理。（选择题，问答题）
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7.编排题目的次序。
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8.统计方法的确认及整理-如需要调整问题的问法及编排。
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9.统计结果的作出。
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10.统计结果指导实际工作（问题设置的时候也需要考虑是否有指导意义）。
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三:注意点：
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1.问题点的矛盾指向。（设置问题的时候需要注意，如果是满意度调查，尽量避免将问题引向自己）
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2.问题点的设置需要便于统计。（尤其是调查者比较多的情况）
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3.数据选项的设计技巧：模糊的数据可增大间隔，以引导被调查者选择你希望得到的结果。
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如：一支普通铅笔的价格，你会喜欢哪种： A：2角 B：10元
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4.问题的连续性：可将相关的问题一起连续提问，以引导被调查者按我们的方向思考，达到引导思维的效果。
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如：题目一：隔着蚊帐插电源会有什么危险？ A：使蚊帐着火，睡觉时，把人给烧了
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B：蚊帐有水容易漏电，把人给电倒。
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题目二：我们隔着蚊帐插电是否合适？ A：合适 B：不合适
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5.问题的设置：尽量接近调查者的实际生活，贴近被调查者自身。（效果会更好）
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6.问题设置的时候，尽量简洁，使被调查者快速看完并了解，尽快做出选择。
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7.选择题及问题答的合理搭配，根据情况来确定。
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作者:
威哥1号
时间:
2011-8-24 20:46
问卷调查看似简单，实施起来还是要有相当的针对性才好哇
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不然就会流于形式的！
作者:
静封
时间:
2011-8-24 22:39
是的，还有就是在制作问卷的时候，要考虑到总结的可操作性与结果的针对性。
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否者，这次调查也是失败的！
作者:
南宫逸
时间:
2012-11-30 10:57
学习了
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作者:
探未知
时间:
2013-2-12 23:10
学习啦，谢谢分享！
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