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标题: 问卷调查表的制作方法 [打印本页]

作者: 静封    时间: 2011-8-24 16:37
标题: 问卷调查表的制作方法
自己总结的一套问卷调查表的制作方法。
* G  J% n7 V0 e+ d有兴趣的家人一起交流一下。
0 }6 o" V) ~( K2 b0 A* q* `- ?4 x* P0 J* d
: I+ c% s6 m9 [

1 U, j. k  `. |/ I一:明确调查问卷的目的:
' O) g# k2 f& V4 H% ?8 C. v9 a1.了解问题。(掌握需要了解的问题)9 q$ v- _8 |! ]: v
2.思维方向引导。(引导被调查者的思考方向)
' l( s3 O) c$ o0 x+ F6 y二:操作流程。
0 D7 B% J" c" V4 M" A1.确定调查项目。
" g- r* O. ~/ K- y2.明确调查目的。# n: T3 p% H  i' q
3.明确调查项目的模块有哪些。2 t  y3 W: U" S" C
4.根据每个模块,制定需要了解的问题。  D+ h# {- J* |; E6 K8 Z4 ~% D
5.结合调查目的确定及选定合适的问题。
1 a4 ]% ]! L  ^3 A6.将问题点的提问方法进行整理。(选择题,问答题)* X* e* X  e6 B  ?
7.编排题目的次序。 . w) O. p$ r+ \6 [+ R* l* h* b
8.统计方法的确认及整理-如需要调整问题的问法及编排。
4 r# s/ d, c# c; s& s  ^9.统计结果的作出。3 F3 a% C* a$ E& T0 W0 ^& E' @
10.统计结果指导实际工作(问题设置的时候也需要考虑是否有指导意义)。
+ P! |8 F" T- N: M0 i& C6 U0 K) T! i: B' c9 @- a. p3 V
三:注意点:
4 l( u  D# G9 W+ O1.问题点的矛盾指向。(设置问题的时候需要注意,如果是满意度调查,尽量避免将问题引向自己)" q' ?  Q( m0 x
2.问题点的设置需要便于统计。(尤其是调查者比较多的情况)
5 L9 P5 \& M9 ?9 m1 [3.数据选项的设计技巧:模糊的数据可增大间隔,以引导被调查者选择你希望得到的结果。* a0 @- D: @: X, u! K
  如:一支普通铅笔的价格,你会喜欢哪种: A:2角      B:10元  
5 `. I3 m9 f  e6 x3 P# ~4.问题的连续性:可将相关的问题一起连续提问,以引导被调查者按我们的方向思考,达到引导思维的效果。# O2 H! N% g/ o1 a4 K: Z+ n
  如:题目一:隔着蚊帐插电源会有什么危险?  A:使蚊帐着火,睡觉时,把人给烧了 8 y8 \% ]! ]4 }
                                                                B:蚊帐有水容易漏电,把人给电倒。
3 D5 a. A: R3 w' c6 S' o' K; Y      题目二:我们隔着蚊帐插电是否合适?  A:合适   B:不合适- ]7 S) N2 \) A* W) r
5.问题的设置:尽量接近调查者的实际生活,贴近被调查者自身。(效果会更好): N+ {1 P8 ], p
6.问题设置的时候,尽量简洁,使被调查者快速看完并了解,尽快做出选择。
% B+ I! q2 i: l5 k  j7 n7.选择题及问题答的合理搭配,根据情况来确定。   
9 z5 z& d( e( r- i   
0 @" _2 N& e9 c3 D  i
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作者: 威哥1号    时间: 2011-8-24 20:46
问卷调查看似简单,实施起来还是要有相当的针对性才好哇, ]5 L3 g  B. O& Z0 i
不然就会流于形式的!
作者: 静封    时间: 2011-8-24 22:39
是的,还有就是在制作问卷的时候,要考虑到总结的可操作性与结果的针对性。
2 B1 n$ y) V4 {: }  J! `, Y$ T否者,这次调查也是失败的!
作者: 南宫逸    时间: 2012-11-30 10:57
学习了
* m% k# e* q* D8 _/ _3 g: C# [
作者: 探未知    时间: 2013-2-12 23:10
学习啦,谢谢分享!




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