这个问题如何解决？

夜雨无边

假设你现在是一家餐饮店的餐厅经理，现在有客人在吃饭的时候发现在他们点的汤中有一只死苍蝇，把你叫了过去，在这个时候做为餐厅经理的你应该如何解决？

吃完了饭的人民

“先生，不好意思，今天苍蝇只剩这最后一只了，要不给您换个蟑螂汤吧，差价也免了。”

光脚丫

那个经理的做法是：用筷子夹起苍蝇放进嘴里，对客户说：“您看错了吧，这是个花椒” 6 w$ t; {# B6 s8 O: U死无对证了

子子(zz961)

[color=#860086] TO:楼上 人家问的是"你"如何解决. [/color]

cynthia79

楼主还是先看看这个版的这个贴子吧 " X4 o, L3 z A h, S2 K( b A- h[URL=http://bbs.chinahrd.net/Articles/ArticleBrow.aspx?boardid=44&topicid=67589&posttable=BBS_Detail_1][讨论]“顾客抱怨无小事”，面对顾客抱怨，如果是您该怎么办？[/URL]

cynthia79

[quote]以下是引用吃完了饭的人民在2005-4-1 15:25:06的发言 “先生，不好意思，今天苍蝇只剩这最后一只了，要不给您换个蟑螂汤吧，差价也免了。” - p: M! Z, b4 W5 b" f( c4 L**************[/quote] 3 M0 F9 w5 O! R( R6 i' S# X6 C, A 0 [$ a6 Y. C5 j- c[quote]以下是引用光脚丫在2005-4-1 16:46:16的发言 那个经理的做法是：用筷子夹起苍蝇放进嘴里，对客户说：“您看错了吧，这是个花椒” 3 I- C' [5 {! \1 C" a. H死无对证了 . A5 ? l6 F( u1 T1 z! R1 ^" m0 H**************[/quote] 4 Z/ D# y# t8 v% A9 Q, R3 w , r) W/ f: ]( l0 K f& w- \4 J4 |! u呵呵,还是很有创意的. 若是对方同样是一个幽默惯了的人,也许会让彼此的尴尬得到缓解.