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标题: 5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾问 George Gu 先生在线主讲“胜 [打印本页]
作者: 论坛管理员    时间: 2005-5-24 09:42
标题: 5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾问 G
[color=#A52A2A]组织成员推卸责任，6 [3 G0 g2 O% z5 P F 绩效管理举步唯艰， ) T$ j4 A8 b( d+ L7 i5 c薪酬制度无章可循， 1 t. D; n; }0 z0 d. h/ L0 s岗位培训流于形式……[/color]# c& Y. G7 r" {1 d/ ~! K 2 a P' |4 {5 F: w: L! X0 E [B]事实证明：[/B][B][color=#8A2BE2]团队胜任素质模型的缺失与岗位职责的不清，不仅团队建设效果的差强人意，同时也给CHO与HR人员的职业发展带来了巨大制约。[/color][/B] 9 g3 D# x, _% E4 X, |" v v0 b2 I3 W8 t0 Q! N2 M [color=#0000FF] 由 George Gu 先生在线主讲的"胜任素质模型再造",将告诉大家基于胜任素质模型，如何对企业现有人力资源进行系统分析，明晰其与当前及未来要求之间的差距，支持现有团队针对性的培养和提升![/color]0 R: {" r5 \% j V/ D ! t, ^4 ]' u; y4 y [color=#A52A2A] 欢迎广大会员跟贴提问或是留下您的观点，George Gu 先生将与您共同探讨！[/color]+ O) z$ H+ v. I* T! Q1 F4 ]6 G, x 6 j+ Y: I7 n2 {% o[B]在线时间: [/B][color=#0000FF]5月25日（周三）下午16：30-17：30[/color] ( G/ @) _1 s: u, L! d/ R5 \* f2 z+ Z; O* G5 |/ Z [B]在线嘉宾:[/B] [color=#8A2BE2]George Gu 先生[/color] 5 h. X8 s4 ~3 E* m* Z: e( p* ~2 Z9 {* V [B]在线主题：[/B][color=#0000FF]胜任素质模型再造[/color]+ Z1 Y9 ]. @5 x' x . \6 E8 P: S E' ][B]在线版块:[/B] [color=#8A2BE2]HR沙龙-战略与文化[/color] . ?0 I- R; [, z( T' n% N6 u7 c6 V o% @+ x& c6 A ( ?: b0 _( _& X/ Q 嘉宾介绍:[IMG]http://www.chinahrd.net/img/bbs/luntanzaixian/gu.gif[/IMG] X2 Z, A2 C7 j$ x7 ` $ J0 p' {; M: i[B]George Gu，[/B] [color=#9932CC]资深顾问，任职于Hay集团公司；拥有丰富的人力资源管理经验，特别是在组织发展、绩效管理和人员培养与发展等方面；曾担任美国某国际通讯公司培训经理兼资深课程设计师；曾任美国国际绩效协会美国明尼苏达州分会会长并成为第一个取得了美国培训与开发协会和国际绩效改进协会联合认证的“绩效改进专家” 的华人。[/color] ^/ c7 H! B! y8 W2 T [color=#9400D3]中国第一本研究电子化学习专著的翻译者。《培训方式的革命－电子化学习指南》翻译者。南开大学外文系英语专业文学学士；美国St. Cloud State University人力资源开发与培训专业硕士！ [/color] * {) K2 P5 C; i# a* d5 s7 m8 \" ?) l 6 L; e0 k' S4 o0 H ( B5 `( V( J7 f1 O; e- T! }9 Y 联系方式： George_Gu@haygroup.com2 ]' v) w+ n L& q * p A& w% `: ^3 A7 T2 @ a 8 K; {& h( V7 c- B% A) D6 S% D J1 r* i1 S V$ t ]6 U1 R9 h 6 K) V4 o+ Q' a0 V7 Q' j2 T- L; ~1 k+ M# P- T- X) l) L* H 5 T) P" e/ Y" O: z6 k3 L4 v [color=#A52A2A]××××××××××××××××××××××××××××××[/color] . y/ a% j7 K! n! M[color=#8A2BE2]【小帖士】[/color]2 z4 K! p" z$ |- C* z) b q / b: r& X: w' {5 M 如何参加在线活动？ 9 e. [4 X' v9 c: h, Q答：我们的在线活动目前只面向会员进行开放，如果您还不是我们的会员，请点击这里[URL=http://www.chinahrd.net/login/][color=#A52A2A]注册[/color][/URL] 进行注册，如果您已经是我们的注册会员，请先[URL=http://passport.chinahrd.net/PublicLogin.aspx?WebSite=www.chinahrd.net/FirstSession.asp&ReturnUrl=http%3a%2f%2fbbs.chinahrd.net%2fArticles%2fArticleTree.aspx%3fboardid%3d16%26topicid%3d69839%26posttable%3dBBS_Detail_1]登陆[/URL]论坛，然后从HR沙龙－培训发展－[URL=http://bbs.chinahrd.net/Articles/ArticleTree.aspx?boardid=16&topicid=69839&posttable=BBS_Detail_1][color=#DC143C]本帖[/color][/URL]。, V) e& k2 e3 b# G$ G; X- V* Z 进入该帖后，您可以以跟帖形式进行提问，或是以引用方式进行回复！ ( s' n7 V* k' r* b, b0 F% u7 Y: s2 A) L T 如果您对论坛的操作还不是很熟悉，请点击查看 [URL=http://bbs.chinahrd.net/Articles/ArticleBrow.aspx?boardid=43&topicid=66293&posttable=BBS_Detail_1][color=#0000FF]中人网论坛功能使用说明[/color][/URL]: j7 l/ w- m4 F 3 j) O _) w- a; J$ A 或发站内信息至ID：论坛管理员[EDIT]用户“论坛管理员”于2005-5-26 9:17:26编辑过此帖。[/EDIT]
作者: 论坛管理员    时间: 2005-5-24 10:21
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 George
部分在线回顾： ( J; S# Z) g& b7 A; _; P7 J- B8 ^+ `4 Q) M+ i& o6 j [URL=http://bbs.chinahrd.net/Articles/ArticleBrow.aspx?boardid=44&topicid=70867&posttable=BBS_Detail_1][color=#0000FF]主题：2005年5月20号（周五）在线主题：职业生涯规划如何做？[/color][/URL]# ?, U! F [7 E8 [# `% g : ^: E1 Z4 Q: H4 }5 h [URL=http://bbs.chinahrd.net/Articles/ArticleBrow.aspx?boardid=18&topicid=70180&posttable=BBS_Detail_1][color=#8A2BE2]主题：2005.5.12薪酬绩效版主Franktam与您讨论薪酬设计[/color] [/URL]. l* g8 ]: I2 b& ]( ~( ~; e: z 9 o6 L! }! u& j/ X2 | [URL=http://bbs.chinahrd.net/Articles/ArticleBrow.aspx?boardid=16&topicid=69839&posttable=BBS_Detail_1][color=#0000FF]主题：4月28日周四会员德隆在线说法“成功培训师是如何炼成的”[/color] [/URL] 9 @+ v) k. e- c, F: M9 M* r ! N+ H( Z% {# t$ a) R) v' K9 W4 H% K* Q' f& u1 i7 E6 L1 j% t2 x L [URL=http://bbs.chinahrd.net/articles/ArticleBrow.aspx?boardid=43&topicid=71546&posttable=BBS_Detail_1&page=2][color=#A52A2A]主题：中人网论坛在线 精彩回顾[/color][/URL][EDIT]用户“论坛管理员”于2005-5-24 14:12:45编辑过此帖。[/EDIT]
作者: JACKSON-C    时间: 2005-5-24 11:08
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
好，等待了！
作者: george_gu    时间: 2005-5-24 11:34
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
请问George Gu 先生， * n4 O* ~. ^& z: g* [- T" _7 B$ z' V1 `) T$ x* U" r$ o7 X' O9 e0 C 企业文化与能力素质模型之间有什么必然联系吗？如果有，联系又在哪里呢？
作者: 粉色羽绒服    时间: 2005-5-24 11:36
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
请问George Gu 先生， 9 D; w* U$ w' R; C5 O, _ v" n8 c# w( o5 }7 N. h% `6 X& H5 b 企业文化与能力素质模型之间有什么必然联系吗？如果有，联系又在哪里呢？
作者: 罗丹    时间: 2005-5-24 11:57
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
请问，胜任素质模型建立的过程中，需要注意哪些问题？如何使胜任素质模型真正适合企业的发展？
作者: 红瓶子    时间: 2005-5-24 12:06
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
请问：如何评定企业人员的素质？怎么样的素质才是真正适合本企业的？
作者: 斜晖    时间: 2005-5-24 14:18
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
请问，在建立素质模型的时候，对于素质的总数应该如何考虑？是否要建立适用于所有员工的素质模型？素质模型如何与具体工作结合呢？望不吝赐教，谢谢！
作者: 斜晖    时间: 2005-5-24 14:26
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
George Gu，您好！很高兴有机会向您请教！我们公司拥有员工300人左右，目前正准备着手建立胜任素质模型，那么，我们采用什么方式开始建构素质模型最好？
作者: 夕痕    时间: 2005-5-24 14:32
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
George Gu 先生，您好！请问胜任素质模型是不是所有的企业都需要建构？如果不是，那么什么样的企业，符合什么条件的企业才可以着手去建构呢？
作者: 月婵娟    时间: 2005-5-24 16:08
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
请教，在建设公司胜任素质模型的时候，在什么情况下应该从公司的价值观出发，在什么情况下应该从工作岗位出发呢？谢谢！
作者: czq&hyl    时间: 2005-5-25 00:15
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
[em17]谢谢!
作者: hddzxy    时间: 2005-5-25 10:20
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
请教,现在很多咨询公司或研究所都已经建立起了胜任特征模型库,我是否可以直接拿过来用呢? / F C5 z$ i% i3 |4 |& @( p1 y! b如果可以,在用得过程中要注意些什么问题?! }1 o3 w0 x! t8 Z 如果不可以,怎么样建立胜任特征才能更适合我公司的实际上呢?? $ H; p- q0 N' C! t- w谢谢!!
作者: hddzxy    时间: 2005-5-25 10:22
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
据我所知,Hay集团公司目前在胜任特征模型方面的研究已经非常深入和成熟了。相信您在这一个方面肯定是个权威。
作者: Franktam    时间: 2005-5-25 14:45
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
请教专家，现在的胜任素质模型是否取代了前些年热炒的能力模型呢？我个人认为，我们花很大力量将任职资格提炼为各种素质指标，但是在招聘、培训等过程中如何有效地来检验这些指标呢？也就是说，具体的评价过程中需要注意哪些方面？
作者: fcui    时间: 2005-5-25 16:08
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
时下，胜任力模型competency是一个谈及比较多的字眼，一个人的性格、能力、推动力、价值观、知识和技术等个人的深层特性，将导致这个人的行为（这些行为是个人显示出来，但它可以被旁观者观察到），好的行为将导致成功的工作表现。那么，对于公司的高层管理人员，他们的主要胜任维度又是哪些呢？我们在胜任力衡量标准中，更注重哪个指标呢？及又将如何应用到工作中，以达到激励的作用！
作者: 论坛管理员    时间: 2005-5-25 16:18
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
红伊的疑惑： 0 x+ i. E" [( t" c% {目前，我在建立各岗位的素质能力模型方面遇到了一些困惑，因为在这方面我们没有任何基础，所以想向各位大虾请教一下。 ; j% L# z4 S+ [关于素质能力模型建立的方法，我们查阅了很多资料，所以计划用“行为事例访谈法”来做。行为事例访谈法的思想很明确，就是跟各岗位优秀和普通员工进行访谈，归纳出各岗位所应具有的素质能力。访谈的问卷已经设计出来了，而且我们通过实践，发现这种方法的确有效。所以确定我们的思路并没有什么问题。但是在能力的建立过程中，我们项目小组有一些意见分歧： 3 E8 C- |9 J( K- q6 k0 j0 @有一方认为：每个岗位的素质能力都可以分为业务能力、领导管理能力、核心素质能力这三个方面。而且每一个方面都可以再找出五个具体的能力。这些具体的能力可以不同，如果相同的话，那只会存在着程度的差异。比如说总经理和生产班长都需要具有沟通能力，如果总经理的沟通能力是五级，优秀的生产班长可能就是三级，普通的生产班长可能是一级。 % j9 X q" p" K- F9 u另外一方认为：像工程师这样的岗位就不一定存在着领导管理能力，而且即使有，也不一定能分解成五个具体的方面，所以是不是一定要分为这三个方面，这是值得考虑的；另外两个不同的岗位对同一项能力的要求是完全不一样的，拿上面的例子来讲，生产班长和总经理的沟通能力都应该分为五级，而且各自五级的描述应该是完全不同。 . y: X5 T( k9 \1 I我每次遇到问题时都会在中人网上发一下，因为即使最终不一定人家能够告诉我怎么做，但是大家的意见也能够给我一些参考，让我有好的思路去解决问题。素质能力模型这一块知道的人多，实际操作的人少，所以能够给我建议我将非常感谢！
作者: 论坛管理员    时间: 2005-5-25 16:21
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
红伊的疑惑：) Q9 m! V3 C8 F8 r# |! r$ R 一般这样的课程都是讲素质模型在招聘当中的运用，关于模型的建立和不同的人有些什么样的模型讲得比较少。所以这类的课程我参加的比较少，如果你能帮我问一下老师，那就最好了，多谢！
作者: 论坛管理员    时间: 2005-5-25 16:24
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
flymist79的疑问： * l& K) H+ H7 T1 f" _' Y现在面临的问题是如何平衡“方向”和“道路”的问题，是否可以将统一的模型系统和具体的岗位相互联系起来看看呢？3 r' D( `! `9 p' l 然后再互相变通，不管怎样，先行动起来就很不错
作者: 论坛管理员    时间: 2005-5-25 16:25
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
顺予的提问： / ]; u) \- ~, J; Q( |) i) o如果有可能的话,我倒是希望有人来详细讲讲能力素质模型的理论依据以及实际操作的方法.' j: H8 y- }6 l$ i' |8 N' a 这里纯属理论探讨,具体操作还是各人根据各人企业的情况而定. + P o! C( ~$ j2 }3 S; `1 v5 E最近我有点烦,有点忙,本来想找本能力素质模型的书来一读,然后能在这里好好推介一下.
作者: 论坛管理员    时间: 2005-5-25 16:33
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
大家好！ ' k1 W7 @. Z7 M& w2 n非常感谢各位参加本次专家在线！' E- b% `* V1 K1 x% o1 s 下面有请本次在线嘉宾# `- k5 u" t6 F) ?0 u% a george-gu先生！
作者: 论坛管理员    时间: 2005-5-25 16:35
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
george-gu先生您好，在回答问题之前能否先请您简单就以下升任素质模型一下六个方面做一个简单的介绍什么是素质和胜任素质？[EDIT]用户“论坛管理员”于2005-5-25 16:37:38编辑过此帖。[/EDIT]
作者: george_gu    时间: 2005-5-25 16:49
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
大家好，很高兴做客中人网论坛在线，希望合大家交流的开心，我先来回答主持人的第一个问题！
作者: george_gu    时间: 2005-5-25 16:53
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
素质这个词是由HAY集团发明的，英文叫competency,它是由哈佛大学心理学系教授大卫 麦克利蓝发明的，他创造的公司以后被HAY集团收购，成为我们的知识产权的一部分，素质是指一个人的特质，能够使他在职位上、角色上和某种情境中能够取得优异成绩的个人因素，这就是素质。那么HAY集团的素质分成六个层面，象一个冰山一样，露在海面上的冰山一角，只是技能与知识，海面以下90%的部分是我们平常很少能看到的，指社会角色、自我认知、人的特性、人的动机。这是HAY集团定义的素质模型，经过60多年的实践与认证，表明我们HAY集团在这方面是处于国际领导地位的。1973年HAY集团发起了素质运动，现在已在世界各地得到了广泛应用。# H' K2 k" o) @ - L* |" w3 S2 p2 X' \# u! e# h 胜任素质是能够完成一项工作所具备的上面六项方面的一个综合考量。 1 c! x/ e, E: i; \6 g! z; E" a3 ] 六项方面：技能是指人能够做好具体事情的能力，知识是指人对一门专门的学科的研究成度，社会角色是指人在公众中展现的自我形象，表明他认为什么才是对他重要的，也反映了他的价值观，比如说，我想成为一名出色的销售人员；自我认知是对自身的认识，他反映了人的身份，比如说，他认为自己是一位某方面的专家；特性是指人的常期特征，也反映了我们描述某个的方式，比如说，我们形容某个敢在公众面前讲话，不怯场；动机是指驱动行为的无意识的思想和偏好，如果采取行动，那个行动可以获得满足感的泉源，比如说，成就动机，就是指把某个事情做得更好。社会角色、自我认知、特性和动机是在冰山在海面以下的部分，很少能被看到，但是他们在很大程度上引导和控制表面的形为，特性和动机在最下层，更接近人的核心。区分不同的素质层次很重要，对人力资源规划具有战备意义。[EDIT]用户“george_gu”于2005-5-25 16:56:20编辑过此帖。[/EDIT]
作者: 论坛管理员    时间: 2005-5-25 16:55
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
非常感谢george_gu先生的精彩回复。george_gu先生能不能再请您简单介绍建立胜任素质模型应考虑的问题？
作者: george_gu    时间: 2005-5-25 17:01
标题: 回答第二个问题
[quote]以下是引用论坛管理员在2005-5-25 16:55:18的发言 ( X- ]( b, S1 i* f0 D1 h7 U非常感谢george_gu先生的精彩回复。george_gu先生能不能再请您简单介绍建立胜任素质模型应考虑的问题？ ) Y/ Y4 l+ ?1 N1 |# e& f**************[/quote]; u! a- X$ L# y; P; N! j7 y( B' Z ! P) I$ V3 d4 x; {0 n) T0 U 建立胜任素质模型对企业与组织具有很重要的意义，应该注意的问题是选择你最需要的素质模型上，首先要认清你的组织最需要建立哪种素质模型，比如说，岗位族群的素质模型呢还关键岗位的素质模型还是领导力素质模型。建立模型的过程一定要科学、严谨，而且并证明是行之有效的。
作者: 论坛管理员    时间: 2005-5-25 17:04
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
再一次感谢george_gu先生的精彩回复！* b- C, x! P- H8 i 现在有会员已经提出了好多问题，第一个问题是斜晖提出的问题!3 {5 L; W$ h- I) q( D 他们公司拥有员工300人左右，目前正准备着手建立胜任素质模型，现在他们想知道采用什么方式开始建构素质模型最好？
作者: george_gu    时间: 2005-5-25 17:06
标题: 针对国内企业现状，建立科学模型
[quote]以下是引用论坛管理员在2005-5-25 17:04:03的发言 7 G1 N f; F5 I: ]再一次感谢george_gu先生的精彩回复！ , @$ l; t H4 {5 m t现在有会员已经提出了好多问题，第一个问题是斜晖提出的问题! V3 c1 F8 F y$ f p% c ]+ v他们公司拥有员工300人左右，目前正准备着手建立胜任素质模型，现在他们想知道采用什么方式开始建构素质模型最好？" g9 c( e" q4 c( l **************[/quote]7 q# Y5 {: h1 |+ A, \- G0 Z ( D9 [6 e+ Q# v3 y$ w$ _$ x还是我刚讲的，这个方法和步骤一定要科学，实践性强，数据库丰富，方法步骤有很多，主要分为以下几个，第一要确定从哪些人身上收集原始行为数据及使用方法，第二用科学的方法去实际收集数据，第三要分析这些数据，建立起素质模型的初稿，第四要验证它的有效性，最后要设计它的应用方案。
作者: 论坛管理员    时间: 2005-5-25 17:07
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
接下来还有一位会员，这位会员hdzxy他想了解一下现在很多咨询公司或研究所都已经建立起了胜任特征模型库,那么他是否可以直接拿过来用呢? 如果可以,在用得过程中要注意些什么问题?如果不可以,怎么样建立胜任特征才能更适合我公司的实际上呢??
作者: george_gu    时间: 2005-5-25 17:08
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
素质模型应用范围很广，从基本上讲它是人力资源管理系统的重要基本组成部分之一，特别是在人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、领导力后续计划、关键岗位、业务骨干后备力量培训计划等方面都有非常广范的应用。
作者: 论坛管理员    时间: 2005-5-25 17:10
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
george_gu先生，那么能否请教一下：6 X& J4 T6 f$ x 如何评定企业人员的素质？怎么样的素质才是真正适合本企业的？
作者: karlzhao    时间: 2005-5-25 17:10
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
请教George Gu$ M0 N- Z: w6 O) w 在近期的工作中遇到了一些问题，希望您能够解惑！ p3 w# g) {. b9 }% T( q 建立胜任素质模型的核心内容是什么？ 6 b/ ~+ ]$ B. n1 F5 z* A0 t素质模型和工作分析之间的区别？' J4 _7 Y& | r4 m$ [; @: S 6 k( p- f) {! _: H( m9 R8 R' Z Q 多谢了！
作者: george_gu    时间: 2005-5-25 17:14
标题: 我是这样认为的
[quote]以下是引用论坛管理员在2005-5-25 17:09:44的发言 & Z3 E" Z2 n3 a% `5 U# C' e% ]george_gu先生，那么能否请教一下： $ e1 \1 h% E* _如何评定企业人员的素质？怎么样的素质才是真正适合本企业的？' U. ]* f4 {4 O **************[/quote] / I2 P, I6 P3 d2 s, u$ p) N! T* K4 [8 t " d& k9 J) G0 {, @) P( F8 \% [& ` 素质是来自于企业本身，是来自于工作岗位对人员的要求，而工作岗位对人员的要求又来自于该机构的战略。 ; `8 u2 ^. [4 t% o/ m$ R/ R1 B- a L" G* T$ d1 _1 D 本企业的素质来自于对岗位的要求与公司的业务，工作文化，战略目标紧紧相连，其它的企业的素质模型很少能够适用于另外一家企业，其它企业的素质只能做为参考，因为任何两家企业都是不一样的，就像世界没有完全相同的两片叶子，举例：麦当劳与肯德基都是美国的快餐型企业，都代表美国文化，但这两家的企业文化却非常不一样，它的战略也不一样，所以他们所要求的员工素质也都是不一样的。
作者: 论坛管理员    时间: 2005-5-25 17:15
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
Franktam提到：现在的胜任素质模型是否取代了前些年热炒的能力模型呢？企业将任职资格提炼为各种素质指标，但是在招聘、培训等过程中如何有效地来检验这些指标呢？具体的评价过程中需要注意哪些方面？[EDIT]用户“论坛管理员”于2005-5-25 17:18:10编辑过此帖。[/EDIT]
作者: 论坛管理员    时间: 2005-5-25 17:20
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
fuci提到： / s8 ?8 W1 A! X7 w0 j对于公司的高层管理人员，他们的主要胜任维度又是哪些呢？我们在胜任力衡量标准中，更注重哪个指标呢？及又将如何应用到工作中，以达到激励的作用！
作者: george_gu    时间: 2005-5-25 17:22
标题: RE
[quote]以下是引用karlzhao在2005-5-25 17:10:20的发言+ J3 X- O$ o7 V 请教George Gu 1 }2 g* \" ?. ^. W+ Z在近期的工作中遇到了一些问题，希望您能够解惑！6 {% O) T5 V0 M$ u 建立胜任素质模型的核心内容是什么？& G" T+ R7 o- o# d( J0 D 素质模型和工作分析之间的区别？ 8 B) a5 }% \" ~9 G0 Q+ |0 P# k$ a% C3 \4 R% F 多谢了！' ~$ R W/ E4 Z6 j3 c# ~ **************[/quote]' L6 {/ C% t' H8 W8 ^$ { 3 O2 B8 C* L# m % }: \( q! {. m& `2 u1 C # D+ s: @1 r* M; \ 建立胜任素质模型的核心内容一定要确定从哪些人身上收取原始行为数据，然后找出其共性，在归纳出他们的特征，这是为建立胜任素质模型打下了很好的基础。 8 _4 Z W/ g' j1 ^ ) @+ S# V% q4 g( @: o$ R 而工作分析是指对一个岗位或一类岗位进行各方面的分析，这就包括他的主要责任，职能边界等等，而素质模型是将所有这些岗位上的任职者的共同特征总结归纳出来，这是两个程序上相反的流程，其目的与实施的原因也不相同。
作者: george_gu    时间: 2005-5-25 17:24
标题: RE
[quote]以下是引用论坛管理员在2005-5-25 17:19:33的发言4 q$ X V' n$ p& n8 k @( }0 F2 a fuci提到：" ]' g8 [8 d7 W( K 对于公司的高层管理人员，他们的主要胜任维度又是哪些呢？我们在胜任力衡量标准中，更注重哪个指标呢？及又将如何应用到工作中，以达到激励的作用！ 5 b3 l) `2 P! Z2 n8 G+ i**************[/quote], o. B/ p" C3 ~, @+ m " r; s5 W D8 n ) C: ?$ M7 P5 Y( `, R主要胜任维度有四个：% h. h0 w$ r+ c; ]6 |. T 一是，该领导的岗位的要求； 3 D7 r9 ~4 P* ^! D二是，在这个领导岗位的任职者的个人素质；- `) H9 G8 N! h 三是，这个领导者的管理风格； % D9 G8 i* e/ G6 p, A; N四是，是他所领导的机构的组织气氛。 4 f8 X' T: ^) r. ?" C+ e6 Z7 b6 k5 @" A( g$ c 我们觉得更注重个人素质与管理风格两上方面，经过HAY集团的多年研究发现，在外部竞争条件不变的情况下，在组织内部结构相对稳定的前提下，一个领导者的管理风格在70%上，影响了组织气氛，而组织气氛又在30%上直接影响到该组织的绩效。
作者: george_gu    时间: 2005-5-25 17:30
标题: RE
[quote]以下是引用论坛管理员在2005-5-25 17:14:41的发言+ G# F+ v) m0 ^$ a; S Franktam提到：现在的胜任素质模型是否取代了前些年热炒的能力模型呢？企业将任职资格提炼为各种素质指标，但是在招聘、培训等过程中如何有效地来检验这些指标呢？具体的评价过程中需要注意哪些方面？ _* e v- Y! R n4 b4 n **************[/quote] ! k3 u5 Z7 j9 z( p( W# f/ i ( {3 `/ w0 f% _* T; l4 r ' }3 q2 z" g8 |1 @素质模型和能力模型是不一样的，素质模型发掘了任职者更深层次的因素，同时也为该岗位的任职者提供了一个标准，素质模型在培训、招聘、选拔人才过程当中实际应用意义是很大的，也是最直接的，那么在具体的应用过程中一定要遵循该素质模型不同层级的表现方式，这也就涉及到你所建立的素质模型是否科学、合理与公平的问题。 " T1 C- G* I0 R* m4 T" A# \, v( h1 z# H6 }4 f, U1 I, q6 W 5 s: B, p$ w5 v0 u 5 |3 Z* i+ ]4 ?3 m如果大家还有任何的疑问，可以发邮件给我，我们继续探讨，请记住我的E-MAIL：George_Gu@haygroup.com[EDIT]用户“george_gu”于2005-5-26 9:16:32编辑过此帖。[/EDIT]
作者: 论坛管理员    时间: 2005-5-25 17:31
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
非常感谢george_gu先生带给我们如此精彩的回复，希望下次有机会再请george_gu先生作客中人网，与大家再叙。 : J) @) ]' w; G8 Z1 z3 ] 也非常感谢参与在线的各位网友会员！
作者: 湘军    时间: 2005-5-25 20:15
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
没赶上啊 * n2 Z1 ] w% @) S% B$ r不过看了上面的帖子深受启发 , P( O% Y7 r; z( o我公司于6月1日启动薪酬设计项目$ ], }7 P2 `, g" J; { 现正准备进行组织设计以及岗位分析与岗位评价5 c+ W; c0 m0 C; G 如何反映岗位和能力的价值 , x" M) Z% }6 i; [4 V* g1 |: P现在也是在摸索中 y# v1 o8 U4 N% I. a) x 我们准备采用IPE国际职位评估系统做系统的参考
作者: 杨业    时间: 2005-5-26 10:55
标题: 如何建立营销人员素质模型
George Gu 先生：你好。我是一名人力资源新手，刚参加工作不久，公司就让我建立营销岗位素质模型，我不知道应如何去开展这项工作，请指教。谢谢。
作者: tianlong    时间: 2005-5-27 19:47
标题: RE:5月25日（周三）下午16：30-17：30 资深培训顾
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