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标题: 避免不良绩效考核的有效方法 [打印本页]

作者: 博商    时间: 2013-3-29 17:53
标题: 避免不良绩效考核的有效方法
企业绩效考核的实施给企业的管理带来了很大的便利,但是难免会有不良的绩效考核,不良的绩效考核是指企业制定了绩效考核但是没有起到一定的作用,那么,企业如何避免不良的绩效考核呢?博商管理科学研究院的培训讲师给出了如下参考:% s: B/ m3 j& j4 {& e
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  一、做一份实施面谈的行动计划,并做好相应准备。5 u4 Z  k, M2 y
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  计划中除注明举行面谈的时间和地点、会谈的议题和议程外,还要从自身的经验出发来预测:防碍纠正行动成功的障碍将会有那些?并制定出克服这些障碍的办法。
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  二、管理者有清晰的“管理数据”的记录。7 @5 Y( B$ @3 d$ p$ v; @5 t! @1 A
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  如:你想到导正一个员工的经常迟到行为,面谈时,使用类似“王敏,你这个星期已经迟到两次了,周一迟到了15分钟,周二迟到了20分钟,你能说明下导致你迟到的原因吗”这样的语言,明显比“王敏,你近期老是迟到,是怎么回事?”有力地多。在客观实际的数据记录前,可有效引导双方把关注点放到情境、事件或行为尚,而不是针对个人,“对事不对人”是进行坦诚对话的基础。
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  三、思考有无必要采取一次纠正行动。8 r! Q$ s4 @4 I/ i3 I# ~$ I1 O' \
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  金无赤金,人无完人,眼睛揉不得一点沙子的管理者,往往就会对员工的言行吹毛求疵,对下列三个问题的回答,可使管理者有效避免掉入“吹毛求疵”的陷阱中。& ]$ ~1 G( u+ @( C- X

/ {/ n: D& q" h  S! V& T+ p  第一个问题:
1 Z* t" M& e" k7 o0 F; [+ t7 C    第二个问题:. i( j7 q8 l0 [- \- K' V
/ y+ V9 l+ i# ]
  第三个问题:6 h/ k/ y1 k+ b, N

; v  T1 C' E! x- k/ z$ ~  四、实施纠正面谈的中的注意事项。& m# M! y" Q% ]; W9 O
) }7 q+ Y4 ~% g% C
  1、要关注讨论的成果——通过讨论,能制定出双方达成一致意见的改善计划。在这过程中,管理者对员工敌意的反映要有思想准备。充分保持冷静,不要攻击对方,即使受到攻击,你要证明你组织这次讨论的目的不是想参与到个人争斗中去,并且要证明你把绩效或行为问题看做是很严重的事情,让员工感到改变是必要的。
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+ ]! i0 |" g. F6 c5 O- p4 o  2、要将整个讨论的结果进行记录,若是一次更正式的、组织化的纠正讨论,并在讨论后给了员工警告或记过的处分,还需请管理者和员工在讨论记录上签字确认,这可作为以后要解雇该员工时的证据。, X6 {$ y9 S0 J. f! M) }
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  3、在整个讨论的过程中,要坚持一个基本原则:对事不对人。管理者在应使用描述性的语言来阐述事实,避免使用可能导致强烈反抗情绪的词汇,不要猜测动机、意识和潜意识,不要试图解读别人的心思。, {9 X2 w2 Z5 U( d1 b6 h% \

8 ^9 s1 z$ v- f0 f4 h2 L( m$ `  4、采取积极的态度,让部属能与你交互做出反应。询问员工对当前现状的意见、他对自己纠正现状的想法,以使员工认清问题,并积极担负起解决问题的责任。$ F  j0 W9 W$ n

作者: sdkjrzb    时间: 2013-3-30 08:22
书面形式这样,可是在实际操作过程中可能变数就比较大。
作者: yangliuliu    时间: 2013-3-30 09:14
看看,学习下
作者: subway_jj    时间: 2013-3-30 09:36
学习一下看看
作者: 博商    时间: 2013-4-1 11:41
subway_jj 发表于 2013-3-30 09:36 ; h" v4 R8 c4 ^5 N  w
学习一下看看
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希望能够对您有帮助
作者: 卓其    时间: 2013-4-12 17:15
写的很好
作者: lin_yelong    时间: 2013-4-13 16:43
很好,努力学习
作者: 博商    时间: 2013-4-17 16:23
  呵呵, 好贴, 在顶一顶
作者: fzone    时间: 2013-4-23 15:07
看看是什么问题
作者: jinchengsdu    时间: 2013-4-23 15:56
怎么觉得更多的是针对绩效面谈说的了?
作者: 五月微凉    时间: 2013-4-23 16:01
学习中
作者: ttm316    时间: 2013-4-23 16:12
回复,看帖子!
作者: ttm316    时间: 2013-4-23 16:15
没系统的操作过绩效,学习中
作者: hrwanghaifeng    时间: 2013-5-2 15:30
呵呵, 好贴, 在顶一顶
作者: hrwanghaifeng    时间: 2013-5-2 15:31
呵呵, 好贴, 在顶一顶
作者: jibadaleme    时间: 2013-5-6 11:08
很有新意
作者: sanefran    时间: 2013-5-8 10:43
执行难,才是真的难
作者: sshalovely    时间: 2013-5-9 12:48
没有绩效面谈,绩效管理就没有可持续
作者: 步兵同志    时间: 2013-6-9 15:38
参观参观,学习一下
作者: starynite    时间: 2013-6-10 18:28
有用的资料
作者: sunnygarden2013    时间: 2013-10-19 20:53
回复回复回复
作者: sunnygarden2013    时间: 2013-10-19 20:54
实际更难。
作者: lizimu789    时间: 2013-10-24 17:15
看看,学习一下
作者: 327350607    时间: 2013-10-25 08:27
这么麻烦啊
作者: 聪明的笨萝卜    时间: 2013-10-31 14:58
学习学习
作者: corsairs    时间: 2013-11-4 13:27
看看,学习学习
作者: aoxiao98432    时间: 2013-11-8 11:09
学习一下
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作者: fosi    时间: 2013-11-12 17:37
您好 朋友!欢迎您加入绩效管理交流群 qq群号:8451357
作者: 辩证施治    时间: 2013-11-13 11:48
经常遇到类似的问题,愿意学习
作者: fosi    时间: 2013-11-13 16:57
您好 朋友!欢迎您加入绩效管理交流群 qq群号:8451357
作者: 特使汽车服务1    时间: 2014-4-28 14:11
很好,学习啦
作者: 醉言语    时间: 2014-4-28 16:52
来学习的....
作者: winniehu    时间: 2014-4-29 09:08
避免在绩效考核中吹毛求疵,正是我所关心的点
作者: refp    时间: 2014-6-3 11:12
学习学习看一下。
作者: xiaolanqi    时间: 2014-6-3 11:22
edb  sdf df dg g f
作者: 庆仔love    时间: 2014-6-4 10:08
好的。。。。。。。。。。。。。。。
作者: tomjb1991    时间: 2014-6-4 11:22
谢谢分享!
作者: 森林之子    时间: 2014-8-22 17:46
学习学习
作者: 黄泥塘藕粉    时间: 2014-8-30 14:28
考核制定容易,执行很难
作者: xiao1037    时间: 2014-8-30 14:30
一、做一份实施面谈的行动计划,并做好相应准备。8 o# ~$ @+ t3 M! W( R; n3 t: D
6 ^9 d" a, `; P) ]1 C. C
作者: 净荣    时间: 2015-12-28 13:46
正想看看到底是怎样的呢
作者: gghu1986    时间: 2015-12-31 15:06
学习参考,谢谢!
作者: lufly2000    时间: 2016-1-5 08:52
看看回复,谢谢楼主
作者: 水水蜜桃    时间: 2016-1-8 14:33
来看看,学习下,谢谢分享
作者: 江西生活网f    时间: 2016-1-9 04:08
谢谢楼主~~# {* g4 G7 H. G5 i% k) @5 {, v
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作者: ppkk000    时间: 2016-1-15 10:36
看看,学习下
作者: gogohera    时间: 2016-1-15 16:46
学习一下哈
作者: 一只小蜗牛    时间: 2016-1-16 17:22
我就是来学习学习的
作者: xshbetter    时间: 2019-10-31 10:42
看看什么问题!!!
作者: fany46    时间: 2019-10-31 14:19
学习一下
作者: l597690453    时间: 2020-12-28 16:02
新人学习




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