关于中国员工敬业度调研数据显示:中国员工的平均流动率处于全球高位。调查也显示,超过50%的中国员工缺乏敬业度,同时,近50%的员工认为在企业中没有获得足够的支持以提升绩效。此外,超过1/3的员工不愿意付出更多努力,忠诚度降至近年来新低。 5 A1 n! m5 m! H5 L, a1 k7 x7 S! W9 p
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为了提升员工敬业度,你要知道的十大支柱,将能够有机会帮助你提升员工敬业度80%。 & N* R5 f# k3 }* d4 q
5 [5 E) E4 ~- e% U2 [支柱1:与管理者的关系如何 4 X" F" f4 ~: z/ ?! Y7 ~3 ]; N0 }
75%的人不是因为工作,而是因为老板而辞职。
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& e6 ^0 e+ ]4 |2 |% K9 h, E改善途径:为员工提供教练、反馈以及发展的机会。 8 U, L$ p7 L+ R1 N. \- q5 E
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% F! r5 u9 h& k# @6 S, n8 |5 @! Y支柱2:是否快乐 ' \& F* O: |" f; R2 @: n \8 s
快乐的员工会提升12%的工作效率。) @" @! t+ @0 z' ^( U
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* Q7 k$ b! S' ]/ k& t+ H改善途径:尊重员工、征求员工的想法、关怀员工。 ( }, v1 W: ]) g3 C
% d- }" k; W. I, X支柱3:关注健康 7 b( P' x& ^( x7 T$ T+ l2 E5 L( c
在健康计划上每花1美元,医疗费用将下降约3.27美元。8 f: X0 T0 _1 s
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, ], C- L5 k; S( y0 E改善途径:鼓励员工在工作时经常走动、提供健康的零食、为员工办理健身俱乐部会员卡。
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支柱4:公司定位 - D1 ^) P( F2 G7 X0 C9 d2 ]
员工与公司核心价值观相匹配对公司的最低利润有着直接的影响。
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改善途径:经常重申公司的核心价值观、通过任务来激励员工、向员工描绘公司愿景。
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! Z- J$ s5 Z0 ^/ V9 j( o% w支柱5:职场满意度 4 j9 J+ J3 O! U2 K" W$ W
要与员工进行公开而真诚的沟通,这样员工才能表露这份工作对他们是否有意义。) L/ a6 {# e$ {9 G2 M+ b
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改善途径:待遇公平、授权于员工、清晰定位工作角色。 % O# \5 |5 m$ K) j7 g; O% c
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支柱6:同事相处 / R! m# I+ K$ W" ?$ Z7 @+ [
研究表明,与同事的社交是唯一能和放假一样让你高兴的事。
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. T1 Z6 S& Y$ y改善途径:组织团队活动、鼓励非正式的聊天、让员工们在一起工作。
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) L1 g) P0 U; R支柱7:注重反馈
/ J {! I) D" z& }+ L6 v! u定期实行员工反馈的公司离职率会降低14.9%。4 h& A# @4 `$ T: ]1 @3 _% ]* j
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1 a; ?0 U& {, x- d改善途径:每月定期检查员工反馈情况、鼓励同事间互相反馈、向员工征询新想法。
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- p) M! P7 G& r9 O: F# G* I支柱8:适时认可
6 i3 s: B* b1 K, R78%的员工表示当自己获得了认可,这会在工作中激励他们。 % J5 j! I) U+ g) ~
- i1 P. F" e" b; p9 N* s/ Z改善途径:每周进行表彰、让同事之间互相赞美、使表彰具体化(如颁发相关的奖章、奖品等)
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4 c5 i% p( k: E支柱9:个人成长
2 x, @5 r5 E( r6 m( {在培训和职业发展上投资更多的公司能够赢过同行。 7 V" f% l- P. f/ [
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改善途径:鼓励完成附属项目、持续学习、重复任务目标
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8 i+ m' S& k) t' F5 o# N4 ~+ N支柱10:宣传大使 1 ]5 R; Q, `9 T% q- e0 A% L% k
你可以问问你的员工,如果满分是10分,那么你推荐朋友来这里工作的意愿是几分?
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改善途径:重视员工目标、进行留用面试、获取有关公司文化的反馈。
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