![]()
关于中国员工敬业度调研数据显示:中国员工的平均流动率处于全球高位。调查也显示,超过50%的中国员工缺乏敬业度,同时,近50%的员工认为在企业中没有获得足够的支持以提升绩效。此外,超过1/3的员工不愿意付出更多努力,忠诚度降至近年来新低。
$ Y$ P- X2 w4 R8 I6 e' M2 l1 ]+ @, ], ]7 p+ }; J4 A. f
为了提升员工敬业度,你要知道的十大支柱,将能够有机会帮助你提升员工敬业度80%。 ![]() D% ~0 _" y% V9 o* y3 S* Z
; l! U, w4 V: e' X$ @) m; `% P/ o/ Z
支柱1:与管理者的关系如何 " f% n. @ o' n& X) N
75%的人不是因为工作,而是因为老板而辞职。% S) Z! X" L1 O2 I4 e
4 }/ n$ `; \! s1 m- Z8 j3 Z
6 p* G3 b# Z& u6 J- j, J. C
改善途径:为员工提供教练、反馈以及发展的机会。
. ?6 D P" w" R. Z0 i 8 w9 i+ o% f4 }, u( f. C
/ T5 k* _9 P4 P7 a; V0 d
支柱2:是否快乐 & h. p! Z1 |, c) ~% ^* c2 p1 H& ^1 Z
快乐的员工会提升12%的工作效率。5 O: W3 F/ ]) D* d4 Y ?
& C1 r8 a" c7 `% \0 |, ?- w8 j % t! m! V, ]( Q0 y, A* ~
改善途径:尊重员工、征求员工的想法、关怀员工。 . s6 Y) {8 R, \$ O) V0 }# Q8 @* t
* v/ z6 ~9 \& Q5 m& f5 i8 D" i) T% O支柱3:关注健康 2 |$ o2 R4 \1 |. H: V
在健康计划上每花1美元,医疗费用将下降约3.27美元。
4 L& g, h$ k; q- z
/ |! O( R! N' J1 Q ( p. S' R) K: m3 n* c! m6 ]& L
改善途径:鼓励员工在工作时经常走动、提供健康的零食、为员工办理健身俱乐部会员卡。 * z# b, g6 L3 e
* m% R! G# `8 W |' L% t5 ]# H
支柱4:公司定位
6 z; V4 ]% C" d& `/ @2 p8 B员工与公司核心价值观相匹配对公司的最低利润有着直接的影响。
0 J- ~% \4 { T4 A9 J & u- x8 L; _! r
改善途径:经常重申公司的核心价值观、通过任务来激励员工、向员工描绘公司愿景。
- Z# a0 f. a# E. o- f9 r' C$ L+ [
C) B; d/ C. A# i5 Z$ ?支柱5:职场满意度
/ |$ }" R6 Y9 E2 t要与员工进行公开而真诚的沟通,这样员工才能表露这份工作对他们是否有意义。
" T9 j5 L- I% w8 T % i/ ~9 M- m) G" I. V
# G1 }+ @0 {- E2 E改善途径:待遇公平、授权于员工、清晰定位工作角色。
$ h" x# V' _5 R6 B. g' x7 ~ 4 ~ E- r3 H% A& t2 Z
支柱6:同事相处 4 z/ H+ o$ N' I/ _' H, E
研究表明,与同事的社交是唯一能和放假一样让你高兴的事。 " s' Z: \1 u6 Y6 w7 A$ {8 Z/ a$ p
2 c' U( B+ T4 g8 o改善途径:组织团队活动、鼓励非正式的聊天、让员工们在一起工作。 \9 p/ v- T2 Q" j0 X$ j. y0 T
s( r- x, g u2 G' H4 C( W
支柱7:注重反馈
/ x v/ ~1 H5 B+ e3 m定期实行员工反馈的公司离职率会降低14.9%。, \6 s% g* v( E. \
/ p+ p$ @, C" U) o# p2 o
( Z9 X) u) f: A o& I9 r/ R/ g3 Z5 [/ Y改善途径:每月定期检查员工反馈情况、鼓励同事间互相反馈、向员工征询新想法。 8 h4 b O. n+ o5 I8 ]7 B' A+ t
, ~1 G+ ^1 d3 H+ S4 @( f$ y
支柱8:适时认可
5 q$ j. q" L, X' Q3 F5 H78%的员工表示当自己获得了认可,这会在工作中激励他们。
' @3 V" Z1 ~7 E6 s. W
$ Q0 o+ B4 r+ {7 b改善途径:每周进行表彰、让同事之间互相赞美、使表彰具体化(如颁发相关的奖章、奖品等)
7 A$ Q2 Q. X+ t( N$ y: [ . {! Y' z8 N g& W
支柱9:个人成长 S% ~: @3 a" Y1 N
在培训和职业发展上投资更多的公司能够赢过同行。
+ ^7 e6 O. y% Z$ w1 p: M 3 {" h3 Y1 S: T) ]# {0 `& Z- f( U
改善途径:鼓励完成附属项目、持续学习、重复任务目标
" {8 \4 a" R- v7 I( L7 l: v- [ 2 T* K9 B o @& i' M
支柱10:宣传大使
3 @. d8 s1 q/ @; ~: K你可以问问你的员工,如果满分是10分,那么你推荐朋友来这里工作的意愿是几分? ; g% Y" g* z% k& h2 F% |
) n$ `# [) A9 T, {5 S3 y
改善途径:重视员工目标、进行留用面试、获取有关公司文化的反馈。
" f! N6 \% L! k5 h5 i ; f P! F' y6 {6 R m& f- j
7 E" d+ [( V, ~; P# @
6 V2 n+ J" Q: |$ U |