[转载] 张煊搏《电话销售技巧》-视频

毛小毛

本课程讲些什么？ □为什么要学习本课程 + Y3 R# |4 r5 J$ e2 |电话销售作为一种有效的销售模式正在被企业所认可，但大部分企业在实施电话销售的过程中，由于对这种销售模式缺乏深刻的研究，导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面：一是企业没有将电话销售真正作为一种销售渠道来对待，另一个原因是电话销售人员缺乏销售和沟通技能。 + ]' F* k5 |$ `/ Q☆ 本课程将帮助企业全面了解电话销售这种有效的、可以带来更多利润的销售模式，同时，也将帮助企业中的电话销售人员提高销售技能和沟通技巧，从而提高整体销售业绩。 3 M4 O" [2 A+ v 谁需要学习本课程？ ; y0 e0 I0 c3 Y7 E- z. m: k9 c8 m$ h: Z □谁需要学习本课程 ★ 电话销售人员 - {4 R0 c1 J; p/ I★ 电话客户服务人员 ★ 对电话销售这种低成本、高效率的销售模式感兴趣的管理人员 ; a1 y! B6 T3 F我能通过本课程学到什么？ / g" {7 l, W7 S2 u. V$ {" J u: s- H! O0 ]$ z□本课程学习目标 ! l, a' K! I f- U" _& o1. 了解电话营销和销售对企业的重要意义 " ?+ ]: w. k6 t2. 掌握电话营销和销售的关键成功因素 . k- U3 C5 ]( o/ L3. 熟悉以客户为中心的电话销售流程 4. 掌握电话销售的重要技巧和方法 6 H7 i' M5 y, f5. 掌握通过电话与客户保持长期关系的要领 6. 学会解决电话销售中各种问题的技巧简介 & ]$ l8 i+ i0 [- q+ r+ a http://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/01.rm ! s! x* e) d1 Z* ahttp://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/02.rm : y6 H6 _0 O, ?" }7 \8 p* {$ Mhttp://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/03.rm http://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/04.rm ) z, k) S' i* P$ C0 v6 Z: ?http://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/05.rm / c: y+ s* I5 `4 R 更多下载见 http://www.easymrp.com/index.asp?boardid=25