[转载] 张煊搏《电话销售技巧》-视频

毛小毛

本课程讲些什么？ □为什么要学习本课程 电话销售作为一种有效的销售模式正在被企业所认可，但大部分企业在实施电话销售的过程中，由于对这种销售模式缺乏深刻的研究，导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面：一是企业没有将电话销售真正作为一种销售渠道来对待，另一个原因是电话销售人员缺乏销售和沟通技能。 % K4 r& i. A4 m☆ 本课程将帮助企业全面了解电话销售这种有效的、可以带来更多利润的销售模式，同时，也将帮助企业中的电话销售人员提高销售技能和沟通技巧，从而提高整体销售业绩。 谁需要学习本课程？ 1 ^" d z, P: s Y" F□谁需要学习本课程 : X; _ O7 R9 Q★ 电话销售人员 0 }# ~( Z3 r: ~2 Z★ 电话客户服务人员 ( C4 x. F+ N1 c" j2 q0 I l★ 对电话销售这种低成本、高效率的销售模式感兴趣的管理人员 - w. B3 x' c, i7 E& D' h 我能通过本课程学到什么？ 6 D" C+ f2 K& `6 k- I3 U□本课程学习目标 1. 了解电话营销和销售对企业的重要意义 ( G% M- L! S, b; y% ~. m2. 掌握电话营销和销售的关键成功因素 ' ~! W2 t6 a6 h) ?) K3. 熟悉以客户为中心的电话销售流程 4. 掌握电话销售的重要技巧和方法 & R+ R# m/ z* p, w7 j: w5. 掌握通过电话与客户保持长期关系的要领 + N' ?+ q; _- K9 F2 L) `( m; g6. 学会解决电话销售中各种问题的技巧简介 - b/ [: d4 t; J& ~ {, w X, R http://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/01.rm http://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/02.rm . j( p) }" ~; i m# {http://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/03.rm http://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/04.rm http://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/05.rm h- d9 d0 Z# E9 y 8 Q8 W% H2 N+ |! @更多下载见 % a& r% Y6 k4 \ c. ohttp://www.easymrp.com/index.asp?boardid=25