[转载] 张煊搏《电话销售技巧》-视频

毛小毛

本课程讲些什么？ : G5 D% E ^/ `# X7 A/ t. r0 o□为什么要学习本课程 电话销售作为一种有效的销售模式正在被企业所认可，但大部分企业在实施电话销售的过程中，由于对这种销售模式缺乏深刻的研究，导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面：一是企业没有将电话销售真正作为一种销售渠道来对待，另一个原因是电话销售人员缺乏销售和沟通技能。 ☆ 本课程将帮助企业全面了解电话销售这种有效的、可以带来更多利润的销售模式，同时，也将帮助企业中的电话销售人员提高销售技能和沟通技巧，从而提高整体销售业绩。 8 {' O& S; c9 _! H8 ]' P8 [, \, b2 R" [ 谁需要学习本课程？ 1 X; `5 F9 ]" }. } □谁需要学习本课程 3 V' A1 z$ `/ f: d) |1 }★ 电话销售人员 ★ 电话客户服务人员 ★ 对电话销售这种低成本、高效率的销售模式感兴趣的管理人员 ) M/ d- u, h2 e! H" { 我能通过本课程学到什么？ , m' {& R) S7 n" n3 ]( { □本课程学习目标 1. 了解电话营销和销售对企业的重要意义 ( e1 B# F" U/ {8 m2. 掌握电话营销和销售的关键成功因素 3. 熟悉以客户为中心的电话销售流程 4. 掌握电话销售的重要技巧和方法 3 d5 H, M+ d5 ~- l& R4 Z; e: k8 k5. 掌握通过电话与客户保持长期关系的要领 3 `- I! u( |, W6. 学会解决电话销售中各种问题的技巧简介 http://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/01.rm ' A8 Q1 O9 F2 zhttp://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/02.rm 7 l" Z5 |* k& |% Z h" `! E# T# G9 Fhttp://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/03.rm q- D5 U; I( g) c. E7 o# k) A& Ehttp://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/04.rm + Y g4 H( K& P$ g5 S- o# T9 chttp://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/05.rm 4 A% w) H6 j4 n* ? i 更多下载见 3 d. V' o" p. Z8 K3 o. Zhttp://www.easymrp.com/index.asp?boardid=25