[转载] 张煊搏《电话销售技巧》-视频

毛小毛

本课程讲些什么？ & E) d7 r8 [7 ^0 w3 e, n□为什么要学习本课程 . N& T; z# G) Y4 Y6 Z, W电话销售作为一种有效的销售模式正在被企业所认可，但大部分企业在实施电话销售的过程中，由于对这种销售模式缺乏深刻的研究，导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面：一是企业没有将电话销售真正作为一种销售渠道来对待，另一个原因是电话销售人员缺乏销售和沟通技能。 / h0 d6 x6 P* w, C1 u$ i+ t( B9 |8 v☆ 本课程将帮助企业全面了解电话销售这种有效的、可以带来更多利润的销售模式，同时，也将帮助企业中的电话销售人员提高销售技能和沟通技巧，从而提高整体销售业绩。 ( A2 m5 O1 V( W- U/ j; @6 G 谁需要学习本课程？ 0 n( J. a8 t9 n□谁需要学习本课程 ★ 电话销售人员 ★ 电话客户服务人员 0 I# h: |9 @2 k- Y! X, J★ 对电话销售这种低成本、高效率的销售模式感兴趣的管理人员 % h, r3 T; p! z5 r I 我能通过本课程学到什么？ □本课程学习目标 1. 了解电话营销和销售对企业的重要意义 2. 掌握电话营销和销售的关键成功因素 3. 熟悉以客户为中心的电话销售流程 / G7 n8 p/ J% P/ R4. 掌握电话销售的重要技巧和方法 5. 掌握通过电话与客户保持长期关系的要领 6. 学会解决电话销售中各种问题的技巧简介 http://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/01.rm http://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/02.rm http://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/03.rm http://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/04.rm http://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/05.rm 5 N5 d1 K- Y; ^ ^8 ~# m: M 更多下载见 4 W' Z( T, _/ a7 b8 N8 Ehttp://www.easymrp.com/index.asp?boardid=25