[转载] 张煊搏《电话销售技巧》-视频

毛小毛

本课程讲些什么？ □为什么要学习本课程 . h* Z. P5 @5 Y电话销售作为一种有效的销售模式正在被企业所认可，但大部分企业在实施电话销售的过程中，由于对这种销售模式缺乏深刻的研究，导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面：一是企业没有将电话销售真正作为一种销售渠道来对待，另一个原因是电话销售人员缺乏销售和沟通技能。 - f! @ R1 w3 J& b; ~' {( a☆ 本课程将帮助企业全面了解电话销售这种有效的、可以带来更多利润的销售模式，同时，也将帮助企业中的电话销售人员提高销售技能和沟通技巧，从而提高整体销售业绩。 & \$ h( y/ K9 |0 }# p$ _ " e' j1 o7 x: S8 {' K谁需要学习本课程？ 3 j f1 t/ Q o: ?3 h. a; g # U) j/ |2 j9 L5 ?9 Q- \+ m. o- X□谁需要学习本课程 ★ 电话销售人员 ★ 电话客户服务人员 p0 t8 t' j1 R+ W" K5 e. m★ 对电话销售这种低成本、高效率的销售模式感兴趣的管理人员 我能通过本课程学到什么？ □本课程学习目标 1. 了解电话营销和销售对企业的重要意义 2. 掌握电话营销和销售的关键成功因素 3. 熟悉以客户为中心的电话销售流程 9 X1 Q* Y& j% D& V7 c* a7 m4. 掌握电话销售的重要技巧和方法 + E; a; l0 S" \/ d$ K5 k( C8 ~* X5. 掌握通过电话与客户保持长期关系的要领 ) @& O, b2 S, E6. 学会解决电话销售中各种问题的技巧简介 5 j& \. Y. c/ Y http://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/01.rm http://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/02.rm " v* y0 ]% g: T3 E6 Xhttp://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/03.rm ( r! g: e# k5 W/ w& ?http://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/04.rm + q6 ] o0 L+ ?http://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/05.rm 更多下载见 : Y' i$ g- |1 `6 Whttp://www.easymrp.com/index.asp?boardid=25