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作为从事胜任素质模型构建的咨询顾问,我认为建模最有意思的地方是:它是一个发现组织或群体优秀绩效“基因”的过程。
事先没有预设的答案,要深入组织访谈数十人,研读海量文献,从许许多多的信息中提炼出最核心的几个能力素质,并对它进行行为化的诠释,成果看起来很简单,可是,就像神奇的元素周期表似的,不同的元素组合后产出完全不同。
想想看,我们所提取的这几个能力素质的组合要能够准确回答组织或群体卓越绩效的成因 ... |
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