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签到天数: 941 天 [LV.10]以坛为家III - 注册时间
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从实际经历来说,一般人员或者基层人员离职,更多的是由部门负责人或指定相关人员进行工作交接,不会涉及到因为员工离职导致工作无法正常开展的情况;
" V# c5 S: }" r0 ?2 j7 B2 C但如果是关键岗位或者高管职位的离职交接,难度就会大很多。主要困难在于:一是招聘新人需要时间,新人到岗后需要适应;二是指定人员交接存在交接不全面,资料不全的情况;三是如果离职面谈不愉快,会导致潜在的风险存在等。
7 w& q8 @9 ]4 U ^7 m. L6 M k" C" G针对这些可能导致的离职风险,从经验来说,一是做好核心岗位的离任审计,从提出离职之日且挽留无果之后,要求全力配合审计,边审计边办理交接;二是及时启动继任者的招聘;三是离职交接形成标准化的文档,一项一项进行交接和整理,并列明交接明细及资料存档位置等。四是交接时部门负责人或关联高管在现场监督交接并签字,如有疑问当场提出。五是离职审计必须在规定时间内完成且在交接完成之前出具,如审计出问题的,进行补充交接;六是交接过程始终保持良好沟通协商。确保因为离职交接未详尽或过往业务问题再进行联系时的有好沟通。
* U$ x( b2 Q7 j" _+ F1 w关键岗位的离职交接是个老大难问题。恭听各位大神高见! |
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