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虽然从事HR工作的门槛不高,但是要想在HR领域做到专业,成为HR管理专家或者HRD并不容易。除了要具备正确的人力资源管理理念和必备的能力素质要求外,还需要经过一个漫长的学习、磨练和成长的过程。
那么作为一个新人,要如何去自学人力资源管理呢?
我们必须了解清楚的是,人力资源分为:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬福利管理、绩效管理、劳动关系这六大模块。我们只有弄清楚各大模块,才好根据各大模块去进行学习。当然也希望各位能真正将这些东西运用到你实际的公司情况之中,而不是死板的操控。
以下是我对学习人资的一点建议。
一、勤学习、善思考、多交流
学习HR专业知识是成为专业HR修炼的首要功课。人力资管理需要学习的知识面很广,主要包括管理学基础、组织行为学、心理学、劳动经济学、企业管理学、财务管理、社会学等内容。学习的途径有很多,如阅读HR专业书籍(看书不在多,但一定要看好书,建议每个专业模块至少看10本,包括理论性较强的教科书(国外的教课书更好)及实操实战类的书籍)、浏览HR专业网站、观看HR专业视频、参加HR培训、公开课及论坛活动等。同时,还要善于思考总结,善于发现问题、解决问题,要能融会贯通。如有机会,应尽可能多地与HR专业人士交流、讨论和请教,这样会让你少走很多弯路,也能让你成长更快。
二、先模仿,再总结,后创新
对于刚刚从事HR工作者来说,最有效的入门和学习方法就是模仿,也就是“照葫芦画瓢”。例如你的上级要你写一篇绩效管理制度,而你却没有这方面的经验,这时最好的方法就是找几篇其它公司的绩效管理制度,然后按照他们的格式写一个初步框架并填充内容。这样的工作重复多了之后,就要开始总结分析,找出其中的主体框架、因果关系及理论根据,形成自己的观点和思路。然后,在此基础上进行创新和优化,形成自己的一套方法体系。
三、深入业务,贴近现场,敢于实践
作为专业的HR,首先要明白“不要为了人力资源管理而做人力资源管理”,对人力资源管理理念要有正确的认识和理解,不要太过专注于我们做了什么和专业套路,而要结合公司战略和业务发展,深入到公司的业务和管理中去,贴近公司的工作现场去发掘公司和各部门对HR管理的需求,然后提出专业的HR解决方案,最后要敢于实践、勇于实践,在实践中不断完善HR体系和解决方案。只有这样,HR才能真正为公司创造价值。
作为专业的HR,除了要掌握HR领域的专业知识外,还需要了解公司的业务流程和企业运营,包括市场、研发、销售、生产制造、供应链、采购物流、质量管理、工程技术、财务管理等,以及掌握企业所在行业的价值链的位置以及企业内部的价值链,这样才能设计出更符合公司和各部门要求的HR政策和解决方案,才能真正发挥HR的价值。
四、从HR某一专业模块开始,还是从操持HR全盘开始?
也许有人会问,对于HR的职业发展来说,一开始是专门从事HR某一专业模块好还是全面操盘好?在回答这个问题前,让我们先来看看两种现实的情况,也就是在中小企和大企业从事HR的区别。在中小企业往往是一个人同时要负责好几个HR专业模块,接触的面比较广,但往往是每个模块都很难精通。而在大企业的HR往往只专门负责一个HR专业模块工作,虽然可以将这个模块的工作做到很精细,但是整个HR视野往往会受到限制,如果不能坚持的话,其实也很难做在这个模块做到精通、成为HR某一模块专家。
一般建议,如果在中小企业积累了一定全面操盘HR的经验后,如果觉得自己不够专业,如有机会可以到大企业去积累几年自己擅长的专业模块方面经验,提升自己这模块的专业度。如果一开始就在大企业里从事某一HR专业模块的工作,积累到一定经验后,如果没有发展空间,建议可到中小企或其他大企业操盘一下HR全盘工作,以提升最HR的全面认识。
实现中,很多专业HR或HRD并不是对所有HR模块都非常精通,但至少都有自己非常精通的一个或几个HR专业模块。从这可以看出,其实很多专业的HR都是通过某一专业以点带面逐步过渡到操持全盘。其实,HR各专业模块之间都是想通的,因为人力资源管理的理论基础是一致的,所以要想把HR某一模块学精通/成为专家,这本身就要求你对HR管理基础的理解非常透,同时对HR其他模块也有一定的理解和认识(只是缺乏实操的机会)。需要说明的是,所谓的HR专家,除了对所从事的专业模块非常精通外,对于HR其他模块也是有深入认识和理解,否则也不可能成为这模块的HR专家。
对于自学人资书籍推荐
1.《聘谁》兰迪·斯特里特 [美]
推荐理由:一本非常有启发价值的人才招聘与决策著作。以丰富的实践为基础展示了“A级招聘法”,并提供了很多简便、实用和高效的解决方法及工具。
2.《关键人才决策》费罗迪 [阿根廷]
推荐理由:介绍了人才搜寻、评估、招揽、融入的方法经验,里面有很多有价值而且有趣的研究成果,同时还提供了一套系统又实用的人才决策工具。
3.《人力资源管理实用必备全书》魏文静
推荐理由:从人力资源管理制度、岗位职责说明书、员工招聘与录用管理、绩效管理、薪酬管理以及员工培训与职业发展几个方面分别阐述,全方位总结企业最新营销的制度、流程和表格等。书中的流程、制度及表格比较全面的涵盖了整个人力资源工作体系,具有较强的实用性和公用性。
4.《世界500强人力资源总监管理笔记》潘新民
推荐理由:内容全面,实用、风趣,适合各类型公司现代人力资源从业人员阅读。此书分别介绍了人力资源管理的六大模块,并通过实例介绍了公司管理的方方面面和相关办公室生存技术,希望读者能从中举一反三,领悟人力资源管理的真谛。
5.《老HRD手把手教你做绩效考核》马同华
推荐理由:本书以可读易懂的方式,从绩效考核理念到绩效考核规划,再到绩效考核落地实操,最后通过大量的绩效考核案例,系统性地阐述了人力资源绩效技术及方法,手把手教你做绩效考核。作者结合多年的企业实战经验,为本书读者提供一套看完就会做的绩效考核完整方案。
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