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<P>生产一线主管管理技能提升实务</P>
<P><BR>【开课城市】北京 </P>
<P>【开课时间】2010年1月23-24日</P>
<P>【培训对象】生产经理、生产主管、车间主任、班组长及从事相关现场管理的人员</P>
<P>【课程大纲】</P>
<P>一 一线主管的职责与角色</P>
<P>●一线主管的成长路径<BR>●一线主管管理工作中的困惑<BR>●一线主管的管理职责<BR>●一线主管的角色特征<BR>●一线主管的素质要求</P>
<P>二 一线主管的领导技巧</P>
<P>●领导的影响力<BR>●三种基本领导风格<BR>●领导风格的应用技巧<BR>●下属的成熟度分析<BR>●识人的原则<BR>●员工的成长途径<BR>●领导风格策略选择</P>
<P>三 一线主管的激励方法</P>
<P>●对激励概念的错误认知<BR>●激励的类型<BR>●员工士气低落的原因<BR>●马斯洛需要层次理论<BR>●期望理论<BR>●公平理论<BR>●激励的四大原则<BR>●员工需要分析<BR>●20种非金钱激励方法<BR>●30种激励实用方法</P>
<P>四 一线主管的沟通技巧</P>
<P>●周哈里窗户<BR>●表达技巧的训练<BR>●倾听技巧的训练<BR>●反馈技巧的训练<BR>●提问技巧的训练<BR>●人际沟通的要点<BR>●管理沟通的内容框架<BR>●管理沟通的心态要求<BR>●管理沟通的渠道选择<BR>●管理沟通的对象<BR>●交流的六大步骤<BR>●交流技能应用训练<BR>●与上级沟通的四大要领<BR>●撰写书面报告的方法<BR>●主持会议的技巧<BR>●解决冲突的七大策略<BR>●解决管理冲突的12大要点</P>
<P>五 一线主管的指导技巧</P>
<P>●作业指导员的职责与能力要求<BR>●作业指导员的职业心态<BR>●成人培训的特点<BR>●岗位培训的类型<BR>●作业指导的总体步骤<BR>●作业指导的准备工作<BR>●作业指导的实施技巧<BR>●作业指导中的沟通技巧<BR>●作业指导的21项要点<BR>●指导效果的评估</P>
<P>【讲师介绍】</P>
<P> 杨文彪先生,高级讲师,同济大学经济管理学院MBA;德国狼堡汽车学院访问学者。曾任:德国狼堡大众公司工程师;上海大众汽车有限公司生产部、生产力中心生产管理专案顾问。作为一名专职的培训讲师,杨老师融合了先进的管理理念和工具,开发了系列课程,近年来主要从事生产管理的培训,包括精益生产,现场管理,管理技能与领导力提升,TPM,CIP和生产一线主管的培训的系列课程,得到了受训企业和学员的高度评价,至今已有超过260多家国内外知名企业引入内训,在大量内训客户中有相当一部分的企业,连续引进杨老师的培训,并取得了极好的效果。杨先生知识渊博、思维敏捷,条理清晰、内容详实,课程生动,使学员充分参与其中,在轻松中得到启发与收获,颇受学员的好评,一直保持极高的满意率。 </P>
<P> 近期培训服务过的企业有:长城国际、蒂森电梯、松下电池、西门子光缆、Motorola、嘉里粮油、贝尔阿尔卡特、延锋伟世通、欧文斯科宁、西门子电器、味好美食品、圣戈班、上海阿法泰克电子、华瑞制药、松下半导体、百威啤酒、雪津啤酒、派克电气长城国际、海量存储、联想集团、北京国际交换系统(BISC)、施耐德、博西华家用电器、上海联合汽车电子、欧司朗佛山照明、萨帕铝热制品、罗地亚(中国)、上好佳、小天鹅、金佰利纸业、柳州汽车、西恩迪蓄电池、博朗电器、真维斯服饰、上海石化、马夸特开关、能美西科姆消防设备、神威药业、吉利汽车、普天东方通信、株洲电力机车厂、金健米业、加德士(中国)润滑油、北大方正、三九医药、广西两面针、新中润国际集团、雨润食品、艾欧史密斯热水器、北京飞机维修、铁姆肯、金士百啤酒、广东美的集团、南通中联科技集团、湖南金健米业集团、杭州眼力健药业、上海庄臣、美固龙金属制品、康明斯发动机、诺维信、阿尔贡电信设备…… </P>
<P>【报名方式】<BR> <BR> 1.培训费用:2600元/人(含培训费、讲义费)<BR> 2.报名电话:010-51264223 值班手机:13683686366 王老师;<BR> 3.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表<BR> 4.备注:如需更多课程,请访问我们的网站,查询最新课程<BR> 5.网址:<A href="http://www.china-cxpx.com">www.china-cxpx.com</A>(中国诚信培训网 最专业的讲师的团队)<BR></P> |
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