培训准备工作要点

陈妍君

□ 教学计划的重要性 　　授课之前作好教学计划的话，会有下列的优点。 - v/ A1 u: x0 M; l　　1．对授课内容具有自信 　　讲师的自信心影响教学的成功与失败。而制作教学计划的过程，教学内容或实例引用的检查，资料的收集等过程都会使自信更加强。 ' `$ w/ f' ~3 E　　2．在预定的时间内达到教育的目的 3 S: F, V* I4 s6 d　　考虑内容和重点的组成，减少多余和不相关的话题，明确地强调重点，使听讲者接收到强而有力的内容。 " S9 w2 z; U" j, k( G/ ~ : F/ }& k+ J8 @8 n7 { ; b ^6 i; I2 ~　　3．控制授课时间 , m3 p* D; A. n/ W- S　　内容和实例引用可以分开来，以实例引用来调整时间。 5 w. h) L: h7 q. u q 5 B$ V& m5 `' \9 c1 x/ z 　　4．可以应用在各种对象上 * i$ o! @ E5 n$ Z. C; v　　做成一次教学计划后，以后的授课也可以再使用，实例引用略做改变的话，也可以应用在别的授课上。 　　5．有利于讲师的自我启发 ) r' [: x1 X+ U4 Y　　制作教学计划时，必须有充分的准备，对内容的融汇贯通将有利于讲师的自我启发。并且借着对教材优缺点的检查，可以发现下一次的启发目标。 ) C( ]" }/ `+ G U: F3 m+ i1 J 2 {9 u+ P4 h3 s9 B 2 ?# R' P3 A7 d% ?* A5 Q0 a□ 各部门主管担任的讲课题目 　　教学计划可分为个人用和定型(指南)的计划两种，由讲师自己作成的计划属于个人用的教学计划。 - B( [, ~. I; H( K+ d6 b　　接下来以新进员工的教育为例来介绍部门主管的讲义内容，这个内容是由担任的讲师自己制作的教学计划。 9 t" a6 N. c4 d/ e& i7 h 　　1．高级干部：致欢迎词、公司历史及概要、公司的方针和理想、同学中的地位、经营思想等。 1 V W% I9 {% q: f _0 D+ k6 b- @　　2．总务经理：公司的组织、人事管理及各项规定、就职规则、资历和薪水、劳资关系、 就职合同。 ; @ T+ }) u' j n& H/ o7 A) E; I　　3．业务经理：公司的经营活动、经营网路、商品构成、业务员心得、销售技术。 ( U1 }. R5 C, @( A# i$ i; K 　　4．生产经理：公司的生产管理、研究开发体制、关于质量管理、生产部门的概要。 * b* G7 z8 S! k　　5．教育部主管：职业礼仪、待客礼节、电话礼貌、人际关系、公司活动心得、各种手续、命令报告、电脑技术等。 8 Q4 B3 [9 V, S7 U1 I) J □ 教学计划的制作顺序 　　决定担任讲师之后，接着就要以下列的基本顺序来制作教学计划。 - k- V- n+ d* t& ^ # P# e. G% ?. f# {0 {% T 　　1．确定讲义目的： 　　确定课程整体的评鉴和重要性，明确地制定教学中心和教学目的。 1 w3 o. V7 y7 a5 a$ U# g 　　2．决定授课题目(教学名称)： t+ e) C3 ^9 t　　题目最好能清楚明白并具有弹性。例如以"公司的生产管理"代替"生产管理体制的概要"。 % {1 i! I. d% f) | 　　3．检查教材内容： 3 [- O( S: W+ o, n. t# A8 B3 M　　要例举能包含教材全部的内容，并将重点项目列举出来。内容要以听讲者能够接受的程度为准，稍微简单一点比较好。 6 R: f2 e N3 q! e% i0 w 6 N; d: }2 M$ A6 }: W" ?1 b9 U3 _" X 2 K5 ?& N/ \) x* m$ M　　4．决定教学方法： 3 A0 a# }) X; l　　以教材为主进行还是以边教边讨论的方式进行。 ) ]/ X3 k) W0 A: d3 I - Q7 ^1 M' d: ~: C4 V 3 U: i8 O& Z3 F( g: H　　5．选定教材和辅助工具： 　　为了提高教育效果，使用辅助工具和教材是必要的。在这个阶段就必须决定要使用幻灯片或录放影机。 & ]! X- K( b$ V- v/ X ; Y- R5 i) s4 m+ [% s4 Z; i　　6．设计进行方式： 　　这是整个教学计划的重心，所以必须多花一些时间来讨论。 : ?6 t( h v1 Y9 B; ~9 a. u0 R $ \$ _ ^0 i1 g: x- B　　7．时间的分配： * Q: ], S; O2 g, u9 z　　完成所有程序之后，最后就是计算分配时间。使整个课程能很顺利地进行，最好在课程结束前5分钟做总结，使时间不会显得太紧或过多。 . H3 |1 O- w, w; o 4 a' Y T8 }3 D! I; J- z' g " b0 H: _9 l, [7 {□ 教学计划书的写法 　　范围和每个项目都决定之后，最后就是添入教学计划书中，可以将这计划书当做是讲义的笔记。其写法如下。 % w7 J# c; a% I 　　1．项目栏里写上讲座名称，训练名栏里写上新进员工教育，或女性员工教育等名称。 % M+ X4 g9 ]5 Q! q: d" Z8 ^$ z" } - T2 n& J$ T2 j　　2．时间栏里写上所需要的时间，形式栏里写上授课或讨论，或是事例研究等形式。 2 b3 j* y3 V c5 N/ A* s$ x 　　3．强调点栏里写上这次讲义中所强调的几点。 ( A2 A* n% m: ?- R+ I, u$ s- D 8 m! C3 U& V T# ^0 m8 R　　4．内容按照每个要点、项目(细项)分类记入左边的栏里，中间栏写上说明。项目前面的数字是所需要的时间，和下一个项目之间要空一行。 , x" }) [! c0 `2 t) b　　5．要强调的地方划红线。 ' t# l5 }6 V) K7 q+ n1 { q: B) \ / d7 L) ~% Y0 H7 C, I* T　　6．每个项目的事例写在右边空栏里。讲课时间多出来时可利用这些事例来控制时间。 0 K8 `0 d) Q! B! w □ 讲义资料的整理 5 g+ w# w& H% A% I1 m. B% I; n1 ^" v $ {! j& W; g% y" K* p6 @9 P 　　完成教育计划的同时也要开始整理讲义资料。整理资料有一些原则，为了提高教学效果，希望能照此原则来整理。 - K1 g0 U+ J3 a 4 Z' W" {! W9 G# N! L4 _1 e* i1 L 2 b6 B+ P, z' \1 b8 Q: \　　1．资料的种类 　　资料分类的方法：有按照目的来区分，也有用颜色来区分的，目的是为了更容易区别。 ! \# i( d) Q: O8 y5 g (1)整理资料 又称为作业资料。通常所谓的资料就是指整理资料，就是将讲义的要点或补充说明经过整理写出来的资料。又可分为写上所有讲义内容和只写重点的资料两种。 : U& q3 `8 w* A" Y/ ~6 e0 q9 t! S a(2)课题资料 又称作业资料。是假设性案例或思考问题的资料，在授课途中发给大家，当作习题。 7 i' S& O2 K+ z' u0 o. }(3)资讯资料 又称情报资料。靠讲课无法完全说明的内容或专门用语的解说资料，用来补充讲课的不足，所以多在事前分发。 (4)摘要 所谓摘要就是只记下讲义的项目名称的资料。不写具体的内容，项目和项目之间可以记录讲义内容，可以当做笔记簿兼资料。摘要也有资料之外的讲义目录的意思。 9 r+ K# O4 b* i　　2．讲义资料制作的原则 4 |0 Q! y7 K6 k, [( V8 b! L " a8 K# l' i3 b9 a　　资料的制作与活用要根据以下的原则。 . G! P& n, L2 r9 _( k 4 V& \+ G1 J) j- Z! y (1)在教学中使用呢？还是教学后当参考资料呢？按照使用方法来决定内容的量与组合。 (2)教学中使用的资料最好是整理成一页。 (3)在上面写上标题或项目名。以40～100字左右的短文来作说明。 (4)分项目来写，越简洁越好。 4 h8 a. Q3 r: C. P" ?/ R8 O' x(5)资料不要在事前全部一次分发，说明的时候才分发。 (6)附上装订夹，使大家便于保管。

千鹤手

如何在培训中进行有效的保密？

BYH

我们的公司的做法是在进行培训之前，双方自愿签订一份培训协议，约定培训实施后的有效服务期以及违反赔偿条款，这样就有了一定的法律约束作用。

飞雕

请公司各级领导当讲师是不错的主意！

8lucky

只是领导的时间都很宝贵，他们常常抽不出时间来。

智仁者

很有用啊，值得学习。

苦树

很详细啊，学习中......

金色年华

我认为应该采用多种授课形式，如座谈，案例讨论，甚至头脑风暴，不一定每次都准备教案进行课堂讲授

风之缘

[quote]以下是引用金色年华在2004-7-7 14:34:34的发言 1 _' b4 j5 A8 `. Y' N我认为应该采用多种授课形式，如座谈，案例讨论，甚至头脑风暴，不一定每次都准备教案进行课堂讲授 **************[/quote] 3 ], R$ D. N5 i; j不同的授课形式都有其优缺点，只能根据实际安排 : ^( {! E3 h9 x7 v. [; f/ Z- Z

同事

基本无可操作性可言！！