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本帖最后由 二米 于 2012-5-9 14:17 编辑
1 I2 S* n9 J4 q. Y5 D+ L
* S |$ L) x0 A9 {3 V 作者介绍:布莱恩特·尼尔松(Bryant Nielson),拥有27年行业经验的知名培训讲师和企业教练,倡导积极主动的培训方式。曾创立Capital Wave 公司(一家全球性的培训机构),任其常务董事。目前就职于Financial Training Solutions公司,任执行总监。
+ t* [5 l- V+ H1 n( V# P8 G$ b- X4 |) O
^" E; J( n ]: Q: G5 J6 I 员工培训主要分为两大类:一类是产品、销售和技术类培训,主要培训特定的技能;另一类是无形培训,着眼于公司的领导力、团队效率与多元化等。我们能够轻而易举地对一个新软件培训项目的成果做出量化评价,但是想要找到一种简单明了的方式来衡量无形培训项目的效果,却不是件容易的事。4 |+ Q$ `' V# K" m
' \& g! C+ s3 Y# L' j 尽管有些方面可能无法衡量,但我们依然可以采取一些量化方式来判断我们的钱是否花得值得。对于你的企业来说,现在是衡量培训系统的恰当时机吗?如果你不确定从哪里开始,那么以下十个方面的衡量指标将给你关于培训绩效方面的明确帮助。我也是从尼尔松的这篇文章中得到了很深的体会,学习了一些东西,希望也能给大家带来帮助吧!
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