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对于职场人士来说,用来服务社会、服务企业,实现价值交换的资本主要就是专业技能。人一生所有社会关系的建立和维系,几乎都依靠沟通、说服、谈判等完成。尽管人生来就开始通过说话来进行社会交往,但因为没有掌握沟通、说服和谈判的技巧,因而不能建立良好的、有价值的人际关系。 ... [点击查看全文] |
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