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做了近一年的内训讲师了,公司是一个电子商务企业,以销售为主,培训的对象也主要是销售人员。最近突然觉得很受伤,很受挫败。
# H1 G& x& d! Y4 e自己是做销售出身,擅长顾问式销售,讲究销售技巧和沟通技巧,所以在培训中也比较侧重相关方面的内容,从培训评估的结果上来看,效果还是比较理想的;自己也觉得自己还是有能力的,而且在为人处事上自己也认为自己做的很不错。直到最近有员工离职,在她离开前做了些比较深入的交流后才发现,因为培训中讲的沟通技巧的东西比较多,讲分析心理,利用心理的内容多,所以很多同事都对我比较有戒心,认为我对自己的真实想法隐藏的很深,整天笑嘻嘻的,也不知道想什么。说话的时候有很多陷阱等人跳,让别人跟着走,还有很多其他的负面认知。。。。8 q, d0 t" u4 x4 v9 q
真的很受挫败,自觉自己是很真诚的人,笑的多是我希望自己能过的开心些,也希望旁边的人一样,毕竟环境是影响人的,身边的人是否开心很大程度上会影响到我自己。4 p2 h9 H/ e! f0 y$ s3 ~
都有点怀疑,自己的培训是不是讲的太细了,特别是在客户心理分析、痛苦点挖掘上,让同事对我有了防备心?接下来我是不是要对自己的培训领域或者方式方法做些调整呢。 |
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