培训需求调查---面谈法

炼骑

公司要进行一次培训需求调查，如果用面谈法，分别要注意什么问题？本次面谈针对中层管理人员，与基层人员。请分别说明，期待大家的高见！！

xjx_hr

这是一种大家都了解的方法，就是通过与被访谈人进行面对面的交谈来获取培训需求信息。应用过程中，可以与企业管理层面谈，以了解组织对人员的期望；也可以与有关部门的负责人面谈，以便从专业和工作角度分析培训需求。一般来讲，在访谈之前，要求先确定到底需要何种信息，然后准备访谈提纲。访谈中提出的问题可以是封闭性的，也可以是开放性的。封闭式的访谈结果比较容易分析，但开放式的访谈常常能发现意外的更能说明问题的事实。访谈可以是结构式的，即以标准的模式向所有被访者提出同样的问题；也可以是非结构式的，即针对不同对象提出不同的开放式问题。一般情况下是把两种方式结合起来使用，并以结构式访谈为主，非结构式访谈为辅。

炼骑

大家一起讨论吓！！

cy4567

培训需求调查，论坛中有很多这方面的资料，可以搜索一下，或者在精华资料中查找。

炼骑

[quote][size=2][color=#999999]cy4567 发表于 2011-10-9 20:32[/color] [url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2463472&ptid=481533][/url][/size]
培训需求调查，论坛中有很多这方面的资料，可以搜索一下，或者在精华资料中查找。 ...[/quote]

谢谢！

轻沙拂尘

我觉得要注意两方面的问题，第一，他想要什么的培训，第二，你想给予他什么样的培训，也就是说，他现在的能力与岗位还欠缺的方面，在面谈过程中，主要还是先了解工作内容、工作困惑、工作优势、工作目标、工作提升要求等，根据这些问题进行全面分析，针对于中层管理者，一般采用开放式问题，基层员工，因为他们可能对自己的工作性质及工作前景了解不深入，所以一般建议采用封闭式的问题，多加引导

南方新锐

这就要看你们公司的薪资结构构成了，如果里面明确有浮动部分的，比如绩效，同时有相应的考核制度，绩效和工资是挂钩的，这样员工表现差，绩效得分低，就可以降低他的工资，否则就不行。

tongyue_mei

过来取经了

woshiyangmina

学习了

suliqi8

学到了，