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中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹
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建立企业人才库方案- U* L6 l+ W$ n4 c. T7 H! X. O
/ f) _& Q. R1 h( x% b* y 对于企业发展来讲,百年大计,人才为先。为适应企业健康有序快速发展的步伐,人才战略势必提到企业百年大计之首要任务上来。
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一般来讲,一个企业的人才库架构,应该分为三个层次(高层人才库、中层人才库、基层人才库),即人才梯队。有些企业除此之外,还需要专门构建专业技术型人才库和储备人才库。- v& N4 J2 C( ~; i
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如果企业希望建立一支合格的人才梯队,在需要人才的时候,永远有合适的人选,就必须明确企业现阶段及未来所需的人才种类,合理地从社会和企业内部予以引进、培养和储备人才,并定期对企业已聘人员进行评估和管理,调整、安排好人才的职务,提拔有实力的员工,确保他们是工作在最适合自己的职位上,从而发挥其最大潜力。
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& j% y+ k3 Z4 A% y6 ~ 具体实施办法:
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首先要建立一个良好的人力资源体管理部门,专门负责人才的招聘、筛选、安置、培训、奖励、安抚和挽留等事项,并负责保密。: p) ~1 B) n8 R4 Y i" y/ u
/ ]3 s; D( E3 f6 x; D" G 其次,要建立并完善企业人才招聘、培训、考核、奖罚、晋升机制,做好人才储备及在职人员管理的工作。
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8 ]- {( e# U. K T0 B 另外,建立企业文化管理机制,丰富员工文化生活,增强企业凝聚力,也是巩固企业人才库稳定性的一个重要环节。7 _3 `: a4 N7 j' o- h
2 u( d" ]7 q7 J( a 与此同时,企业管理部门要做好人才管理机制实施的监管工作,确保人才管理的规范性。
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人才库应该是一个动态的库,做好以下几点,可以帮助企业的人才梯队不断补充、提拔有潜力、有能力的员工,适应企业不断发展的人才需求。5 s+ z4 C- Q9 r* ?
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1.建立并完善人才招聘机制( v% y' ?/ _) h1 w
1 a. T; ]3 b2 F+ ` 人力资源部应根据企业现阶段及未来所需的人才情况,做出全年招聘计划表,通过互联网、招聘会、报刊招聘广告、企业内部员工推荐等方式收集人才信息。
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根据不同时期的用人需要,对所储备的人才进行面试、筛选和任用。
; u# Z( C4 {& B3 q0 ~对于暂时没有职位需求的优秀人才,存入储备人才库,以备将来需要时调用,防止人才断层(当企业内的某个职位由于业务的变动、前任提升、退休或辞职等种种原因出现空缺时,保证有两到三名的合适人选接替这个位置)。此类人才虽然暂时不能在企业就职,但是人力部门的负责人需要至少每2个月联系一次,与其沟通本企业的发展,并获得对方最新联系方式。营造企业人才磁场,宣扬企业招贤纳才的形象,以便吸引优秀人才。! C' r9 B5 n6 n: p# ~
m$ q, f1 R$ ?8 s1 s1 e0 Z; D 2.建立并完善员工培训机制即人才培养机制,帮助员工在企业中成长为人才根据企业现状和未来发展趋势,制定适合企业的培训教材。
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+ S/ q. ?0 I) D3 Q$ y 根据每个员工不同的特点,针对性地做出小组培训计划,安排在企业中有晋升可能的员工参加培训,充分发掘其潜力,帮助他们适应更高岗位的需求。
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做出人才激励培训计划,帮助员工认清、认同企业发展前景,认识到自己在企业中的重要性和发展性,充分调动员工的工作积极性,提升工作效率和工作热情。
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做出工作技巧培训计划,从工作方式、方法上帮助员工有所提升,使其更加成熟。1 x4 z6 Y; j* s, S% c$ G/ t' N
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3.建立并完善员工考核机制
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; t$ }4 l) @! K5 g/ ]- J- | 制定企业员工行为规范及岗位责任制,员工需严格执行;7 T4 W9 d0 q/ I- }4 O1 g
' u) h* f0 n& r& a0 b) f7 b 利用各种绩效管理工具进行全方位评估,定期考核员工表现,记入在职员工档案,作为奖罚依据。考核项目应该包括:
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a.员工业绩考核4 n# l6 n! i5 {: V% x: I* K
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b.员工工作态度考核! |4 i9 V% J2 }- F
) l9 I+ e1 v. ]2 i2 l c.员工品质考核' h, Q; `8 _) G4 v6 c$ H, V
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d.员工可发展性考核
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e.员工综合考核(智商、情商、成熟度、心理素质、行为风格等) p1 A9 l+ {. g3 D* I
& C U# A! ^1 u 4.建立并完善晋升、奖罚、淘汰机制
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根据员工考核的结果和企业发展的需求,把优秀的员工放在更高的职位上加以实战锻炼,条件成熟后还可以进一步晋升。这样可以使员工在企业中有更好的发展,能够充分调动其工作热情和积极性,同时也可以帮助企业更好地开展工作;$ D( ^ s. Y. j5 W6 w
. e' m# A! N% r( \/ w& s 建立员工调查、测评机制,鼓励优秀员工毛遂自荐或相互推荐,挑战更高职位;2 n. k, g1 _, E, R. [" h4 ?! A& B1 l
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对于表现欠佳的员工,积极做好思想工作,帮助他们有更好的工作表现;
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对于工作态度不好、能力不足的员工,尽早与其解除劳工合同。+ Y, l4 j: Z: U2 B8 Q4 Q
* u6 ?& K+ j* C4 n 5.在职人员管理机制(人才梯队)
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3 Z( z! R( u7 L; `! ? 在职员工原则上每半年进行一次测评,为企业三层梯队储备、选拔人才队伍。7 t g& ?* ~ \/ U1 a
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对基层工作人员每季度沟通一次,了解对方思想状况并及时将企业最新情况告知对方,做好思想安抚;3 R( K/ W' O' S5 i$ }- m+ p
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从基层人才库中选拔表现优异、综合素质较好的员工,将其资料调入人才中转站,在中高层人才库有需求时,将其资料调入,作为备选人才;
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: C. x& q- Z" H4 n 对在职期间有变动的人员,及时从本库中删除其信息,并及时补充其空缺;5 I! d) {$ V3 x9 E0 r. S; S
. j5 l, E& e% m B. g 每个月补充新信息至储备人才库,选择更合适的储备人员,保证人才无断层;! ?, N; B0 n3 d; J n' ~' ~
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当有职位调动时,本着内部员工优先发展的原则,将企业内部表现优异、有发展潜力的员工,与外部新聘人选一并考核,在各项考核结果类似的情况下,优先提拔内部员工,从而使在职人员看到自己在企业中的发展空间,调动其积极性。! l/ ^3 Z) T0 T+ B
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6.建立企业文化管理机制6 W1 F( t/ L& V z+ h' a. Y/ b
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通过为员工庆祝生日、组织员工参加拓展训练、优秀员工旅游奖励、员工联欢等方式,丰富员工的业余生活,建设企业文化氛围,增强企业的凝聚力。
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因为工作时间之外,每个员工可以展现最真实的自己,这样帮助企业的领导者或人力部门更好的了解每个员工,也可以使得员工跟企业的情感更近一层,更加爱岗敬业。
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2 h! F4 u. e% ~+ i' P0 r 与员工谈心,更好的掌握员工的心理动态,切实帮助员工解决难题,让员工感到温暖,增加与企业共同发展的决心。
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& v) j7 r" z: |; c 7.HRM(人力资源管理)软件
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% c! F0 J. F# d/ F, K/ \ 根据企业需求,定制HRM软件,通过软件进行程序化管理,这样既能够保证管理的科学性和程序化,大大节约人力,又方便交接工作(即使负责人力资源部有人员变动,其他人也比较容易接手)。大致内容应该包括:4 q4 q% q) C- G9 R+ q1 f- E4 ?7 C
, h6 m" e) n0 ]5 K) ]# f, v# J a.人才招聘系统:应聘者通过企业网站,提交应聘信息,直接写入企业人才信息数据库中的候选人才档案中,面试合格者,将其资料转入相应的人才库;面试没有通过者,从候选人才档案中将其信息删除。
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b.人才分类系统:系统设定人才库分类:高层人才库、中层人才库、基层人才库、储备人才库(根据企业需要,可增设专业技术人才库等)。每个库里的人才资料,可以自由转存到其他人才库。! P" g& m! r0 \& L+ j+ ]
5 y7 w" E: P: U' {+ F. B" Y; W c.培训系统:制作、存储培训资料,记录参与培训的员工名录,连同培训内容一同记入员工档案,随时调用。- ?3 Z9 O5 V# X' d- _: C% u
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d.人才考核系统:根据企业制定的考核标准,对员工一段时间内的工作绩效、态度等进行考核,并将考核结果记入员工档案,随时调用。
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# Q9 A1 h1 m& W8 ?3 `' X2 V e.奖罚系统:根据员工考核结果,对员工进行奖励或罚处,并将奖罚结果直接记入员工档案,随时调用。5 K$ B8 n" y6 X: ]
" B& }5 {0 D+ I f.晋升系统:根据员工表现及企业岗位需求,提拔表现优异的员工,系统可以将其资料从原人才库调入新的人才库中存储。
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g.员工反馈系统:定期收集员工反馈信息,吸取员工对企业管理方面的好的建议,鼓励员工毛遂自荐或互相推荐,调动员工工作热情。
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h.其他功能:如员工生日提醒、企业活动图片展示功能、员工文化园地(优秀文章、个人心得等,优秀者奖励)
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4 j* R; R0 s. [% F1 n/ `9 W 特别强调: s5 N* ~ @8 w; F3 T$ F
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1.建议才应聘材料通过企业网站提交,按照规定表格填写,以便直接存入企业人才库,不需要工作人员重新录入,节省办公时间及开支。
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/ q [" N" v) J4 X3 t 2.人才库的坚实不只是一个行政或人事问题,单凭人事部门无法承担起人才培养的重任,高层领导必须在这方面投入相当精力,根据企业发展规划,做出相应指示,由人事部门负责实施。 d& ^. H9 c) j. N4 B6 ?2 m. j
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3.必须针对企业未来的需求来培养人才,不能将培训眼光仅放在现在甚至过去。仅仅分析历史找出以往成功要素是远远不够的,要有长远的战略思考和规划,根据企业的战略需求培养相应人才。
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; R5 Z( m: |2 e 4.把培训预算从其他项目中独立出来,即便企业需要削减开支,培训预算仍需要保留。人才是企业发展的根本,而好的培训机制是人才的摇篮。
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5.招聘优秀人才和招聘普通员工不可混为一谈。普通员工是有切实的职位需求时才招聘,而优秀人才则不同。真正懂得唯才是用的企业,即使在没有职位空缺的时期,仍旧会对出类拔萃的人才敞开大门。% ]* `9 c J8 N: {$ Z/ _- b1 n
" [8 K7 |+ H5 z& p& Q) G% b 6.淘汰机制是企业人才管理的必要环节,这是比较没有人情味的事情,但舍此别无他法,否则就会对整个人才梯队带来不良影响。) c/ w( ?0 c5 {( z
1 {. t: v |- [" J1 \, b 企业人才库是一个动态的库,同一个员工在企业发展的不同时期,可能适合不同的岗位,需要适时提拔或换岗;而每个岗位有人员变动时,必须有适合的备选人员迅速补上。0 H6 m4 y+ C3 ~
: d3 u. [2 I6 ~& H. k: Y/ x; O: I# A 只有牢牢以此为核心来招聘人才、储备人才、培训人才和留住人才,企业的百年大计才真正有充分的人才保障!( }# m( W4 L( ^7 o5 o
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