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中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹
     
签到天数: 92 天 [LV.6]常住居民II  - 注册时间
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建立企业人才库方案
) _ Y- ?; B# {0 }# J
9 ?: D4 a/ I0 k+ j: T5 f0 a( E1 j 对于企业发展来讲,百年大计,人才为先。为适应企业健康有序快速发展的步伐,人才战略势必提到企业百年大计之首要任务上来。( \* t# q# l5 x/ c5 I
: W5 N: S& B* l 一般来讲,一个企业的人才库架构,应该分为三个层次(高层人才库、中层人才库、基层人才库),即人才梯队。有些企业除此之外,还需要专门构建专业技术型人才库和储备人才库。' a, J& \9 a6 j% C2 j, H- q
& z5 P6 r8 N# i
如果企业希望建立一支合格的人才梯队,在需要人才的时候,永远有合适的人选,就必须明确企业现阶段及未来所需的人才种类,合理地从社会和企业内部予以引进、培养和储备人才,并定期对企业已聘人员进行评估和管理,调整、安排好人才的职务,提拔有实力的员工,确保他们是工作在最适合自己的职位上,从而发挥其最大潜力。' ?) |" g- S- `, N% t6 m
6 E; g9 V0 r2 {) W
具体实施办法:
6 D' \- P3 H2 M/ O9 C' k
4 H. s$ s# g: M1 J- K" a 首先要建立一个良好的人力资源体管理部门,专门负责人才的招聘、筛选、安置、培训、奖励、安抚和挽留等事项,并负责保密。, ^1 ?0 q- ]2 ^, f
* _0 h @/ `( h2 @6 H. i2 ^ 其次,要建立并完善企业人才招聘、培训、考核、奖罚、晋升机制,做好人才储备及在职人员管理的工作。
3 a$ C- N9 `: F( q! I- L3 g
/ M9 n* o& x* R5 M: e3 M 另外,建立企业文化管理机制,丰富员工文化生活,增强企业凝聚力,也是巩固企业人才库稳定性的一个重要环节。7 `* T, D+ U8 c: s
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与此同时,企业管理部门要做好人才管理机制实施的监管工作,确保人才管理的规范性。# n& k! p- G+ o9 b
/ P! ~& F9 J2 k8 M# p 人才库应该是一个动态的库,做好以下几点,可以帮助企业的人才梯队不断补充、提拔有潜力、有能力的员工,适应企业不断发展的人才需求。$ d) c/ ^! L" Z9 r: c$ Z ?
# c8 @7 h6 y2 `3 f* L, t6 X
1.建立并完善人才招聘机制* u9 G; H( w; R2 \' }
3 ^; K4 A( y2 i6 n2 [" O8 K u 人力资源部应根据企业现阶段及未来所需的人才情况,做出全年招聘计划表,通过互联网、招聘会、报刊招聘广告、企业内部员工推荐等方式收集人才信息。2 J5 [$ [3 i: V1 |" t! g: M ^
6 w' t8 X$ a% K) S( M, z 根据不同时期的用人需要,对所储备的人才进行面试、筛选和任用。
, f# o9 [8 B z; z对于暂时没有职位需求的优秀人才,存入储备人才库,以备将来需要时调用,防止人才断层(当企业内的某个职位由于业务的变动、前任提升、退休或辞职等种种原因出现空缺时,保证有两到三名的合适人选接替这个位置)。此类人才虽然暂时不能在企业就职,但是人力部门的负责人需要至少每2个月联系一次,与其沟通本企业的发展,并获得对方最新联系方式。营造企业人才磁场,宣扬企业招贤纳才的形象,以便吸引优秀人才。8 C8 B7 t3 c0 j7 Q, ]
) O+ l; T- F7 D 2.建立并完善员工培训机制即人才培养机制,帮助员工在企业中成长为人才根据企业现状和未来发展趋势,制定适合企业的培训教材。
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# L9 e1 }" l9 m7 s 根据每个员工不同的特点,针对性地做出小组培训计划,安排在企业中有晋升可能的员工参加培训,充分发掘其潜力,帮助他们适应更高岗位的需求。
" w2 E# A/ j' ~: L0 c% H- ~5 z+ q$ f* L+ M: g
做出人才激励培训计划,帮助员工认清、认同企业发展前景,认识到自己在企业中的重要性和发展性,充分调动员工的工作积极性,提升工作效率和工作热情。
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做出工作技巧培训计划,从工作方式、方法上帮助员工有所提升,使其更加成熟。* s3 B$ O# }# d' D
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3.建立并完善员工考核机制
* Q0 f5 Q! Z7 ~ U& Z4 Z; q8 o
; i0 Y! A/ |) _ }8 z 制定企业员工行为规范及岗位责任制,员工需严格执行;0 }: f; i; p( w, W
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利用各种绩效管理工具进行全方位评估,定期考核员工表现,记入在职员工档案,作为奖罚依据。考核项目应该包括:) S6 w) \8 H! [+ E: {
V- e% j* v& c) R+ |% a0 q8 C* b a.员工业绩考核$ e/ L' F& m( h% h! C. f; `
! x: f: w- ?2 @6 m b.员工工作态度考核
* X/ F2 @5 {6 T8 H O7 N6 c3 o, T9 _5 K! `! g! o S4 ]
c.员工品质考核
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& V) V7 A3 Q0 Z4 U8 Z4 z3 M d.员工可发展性考核% Y: X" x' m$ B
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e.员工综合考核(智商、情商、成熟度、心理素质、行为风格等)
. F% K; x: m3 V6 O5 P0 z6 M% D* F2 o, Y. o" @ e
4.建立并完善晋升、奖罚、淘汰机制
! L1 d; A6 B% E' q- c# C7 B
, a' d( i) x) `, C; g& c 根据员工考核的结果和企业发展的需求,把优秀的员工放在更高的职位上加以实战锻炼,条件成熟后还可以进一步晋升。这样可以使员工在企业中有更好的发展,能够充分调动其工作热情和积极性,同时也可以帮助企业更好地开展工作;
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; Q* e% E$ B, b" A: n) w 建立员工调查、测评机制,鼓励优秀员工毛遂自荐或相互推荐,挑战更高职位;# d7 i$ M) b x& d r
% {, U9 I5 u1 y, l 对于表现欠佳的员工,积极做好思想工作,帮助他们有更好的工作表现;0 o) h! Q# Z: m3 B
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对于工作态度不好、能力不足的员工,尽早与其解除劳工合同。8 g" g; ?% J% a* Y+ ]& M% p
2 P) f3 b5 V- ? e3 T1 Q5 m9 B2 ]
5.在职人员管理机制(人才梯队)3 {. ], \" m0 L
8 V4 s$ P* h3 o9 ? 在职员工原则上每半年进行一次测评,为企业三层梯队储备、选拔人才队伍。
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对基层工作人员每季度沟通一次,了解对方思想状况并及时将企业最新情况告知对方,做好思想安抚;
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从基层人才库中选拔表现优异、综合素质较好的员工,将其资料调入人才中转站,在中高层人才库有需求时,将其资料调入,作为备选人才;8 s8 @, _0 h# l, Q' K4 N# ?$ r, u
- P) q! c1 d, a( v 对在职期间有变动的人员,及时从本库中删除其信息,并及时补充其空缺;
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每个月补充新信息至储备人才库,选择更合适的储备人员,保证人才无断层;6 K- S" S" Y, D) Y5 G
9 Q3 S6 S( t2 \1 _ 当有职位调动时,本着内部员工优先发展的原则,将企业内部表现优异、有发展潜力的员工,与外部新聘人选一并考核,在各项考核结果类似的情况下,优先提拔内部员工,从而使在职人员看到自己在企业中的发展空间,调动其积极性。
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6.建立企业文化管理机制
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通过为员工庆祝生日、组织员工参加拓展训练、优秀员工旅游奖励、员工联欢等方式,丰富员工的业余生活,建设企业文化氛围,增强企业的凝聚力。+ R) c) t4 B3 b7 l% A2 ^
) D5 [" }3 D' L0 w! Z6 H 因为工作时间之外,每个员工可以展现最真实的自己,这样帮助企业的领导者或人力部门更好的了解每个员工,也可以使得员工跟企业的情感更近一层,更加爱岗敬业。
7 D& F4 [+ c7 X: H
5 h$ m8 K' i: L! b 与员工谈心,更好的掌握员工的心理动态,切实帮助员工解决难题,让员工感到温暖,增加与企业共同发展的决心。( B( M. ^ r% i: z$ g
! U. g1 F$ P, L3 {* M! P 7.HRM(人力资源管理)软件
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根据企业需求,定制HRM软件,通过软件进行程序化管理,这样既能够保证管理的科学性和程序化,大大节约人力,又方便交接工作(即使负责人力资源部有人员变动,其他人也比较容易接手)。大致内容应该包括:
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0 i" k& }, ^4 X4 B( t6 ~; J a.人才招聘系统:应聘者通过企业网站,提交应聘信息,直接写入企业人才信息数据库中的候选人才档案中,面试合格者,将其资料转入相应的人才库;面试没有通过者,从候选人才档案中将其信息删除。
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% P9 y+ d' N' v2 L2 k b.人才分类系统:系统设定人才库分类:高层人才库、中层人才库、基层人才库、储备人才库(根据企业需要,可增设专业技术人才库等)。每个库里的人才资料,可以自由转存到其他人才库。: }# t' R- |: d; b8 p/ h" m) T
% {; U X& g" O& ~4 c
c.培训系统:制作、存储培训资料,记录参与培训的员工名录,连同培训内容一同记入员工档案,随时调用。% j; f8 _5 N6 n" |/ Y$ b$ b
6 H( a- y! z8 s+ d d.人才考核系统:根据企业制定的考核标准,对员工一段时间内的工作绩效、态度等进行考核,并将考核结果记入员工档案,随时调用。
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e.奖罚系统:根据员工考核结果,对员工进行奖励或罚处,并将奖罚结果直接记入员工档案,随时调用。
o$ h% \+ c! f M8 n$ w( l5 ~& c& b' F, |" a
f.晋升系统:根据员工表现及企业岗位需求,提拔表现优异的员工,系统可以将其资料从原人才库调入新的人才库中存储。% _9 b7 W" ]* ^* U* s, B
1 K3 L5 X Q' w" o- s& Y g.员工反馈系统:定期收集员工反馈信息,吸取员工对企业管理方面的好的建议,鼓励员工毛遂自荐或互相推荐,调动员工工作热情。1 ~- O8 A$ c7 x5 f8 O
, c2 f+ s$ m+ i
h.其他功能:如员工生日提醒、企业活动图片展示功能、员工文化园地(优秀文章、个人心得等,优秀者奖励)
( O f( m' ^, D' y
7 U9 [% `8 [3 J) k% `1 p, n 特别强调:
" ~; E0 q+ T$ p) t" [$ J6 d
. n* H7 w. ?" `! M d 1.建议才应聘材料通过企业网站提交,按照规定表格填写,以便直接存入企业人才库,不需要工作人员重新录入,节省办公时间及开支。
5 X* n! B+ E* Z* H" n8 M4 p6 I6 f, Z
2.人才库的坚实不只是一个行政或人事问题,单凭人事部门无法承担起人才培养的重任,高层领导必须在这方面投入相当精力,根据企业发展规划,做出相应指示,由人事部门负责实施。
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3.必须针对企业未来的需求来培养人才,不能将培训眼光仅放在现在甚至过去。仅仅分析历史找出以往成功要素是远远不够的,要有长远的战略思考和规划,根据企业的战略需求培养相应人才。
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$ P/ k# v) ?" w$ @% T 4.把培训预算从其他项目中独立出来,即便企业需要削减开支,培训预算仍需要保留。人才是企业发展的根本,而好的培训机制是人才的摇篮。; X7 t5 k' p( U5 S# h
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5.招聘优秀人才和招聘普通员工不可混为一谈。普通员工是有切实的职位需求时才招聘,而优秀人才则不同。真正懂得唯才是用的企业,即使在没有职位空缺的时期,仍旧会对出类拔萃的人才敞开大门。; H1 c2 Q/ ?3 f
6 Q( z5 @* r! q- i# q 6.淘汰机制是企业人才管理的必要环节,这是比较没有人情味的事情,但舍此别无他法,否则就会对整个人才梯队带来不良影响。
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企业人才库是一个动态的库,同一个员工在企业发展的不同时期,可能适合不同的岗位,需要适时提拔或换岗;而每个岗位有人员变动时,必须有适合的备选人员迅速补上。
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( v J! i' B' F' h! W! r; l% X 只有牢牢以此为核心来招聘人才、储备人才、培训人才和留住人才,企业的百年大计才真正有充分的人才保障!
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