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据零点调查公司的调查，目前最受欢迎的十大管理培训课程是：; a9 r; r3 Y- L# D, W9 i# R
/ u- u( d. a, ^1 d 1．高效培训。这是有关提高效率的培训课程，尽管费用高昂，但仍受到高层次职业人士的欢迎。
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8 f# d+ K' L% w4 f, W 2．时间管理培训。此类课程传授的不仅是工作时间的管理方法，而且还包括生活时间的管理方法。由于时间管理是提高工作效率的关键，因此不论是公司还是个人都很欢迎此类培训。
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" b* k9 ~. t, t9 S6 O 3．团队精神培训。受西方现代企业文化的影响，越来越多的中国企业意识到，员工整体协作对企业的发展将起重要作用。因此，团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分，市场对这方面专业培训的需求水涨船高。 [! P- R! S& X6 \4 S$ O$ q8 ]
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4．营销技巧培训。随着市场竞争的日趋激烈，要求企业更加主动、积极地开拓市场。营销人员要想提高业绩，参加专业培训是非常重要的。
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5．客户服务技巧培训。客户是上帝，只有充分满足客户的需要，才能实现企业的发展。因此，越来越多的企业把客户服务作为一种赢利的好方法。" \6 d" s6 I% l: G4 w6 K
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6．沟通技巧培训。演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。 : a9 x8 [1 L) F: g! d7 P o5 K
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7．项目管理培训。项目管理包括对质量、时间、费用等几方面的管理，其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。项目管理可以帮助企业保证项目实施质量，制约实施时间，控制费用等，因此备受重视。 / [5 f/ b% p' P; y! G
+ }9 ^' ~+ {! Y0 \% [( U1 [5 z9 B+ o! { 8．薪酬设计培训。市场经济要求企业实行市场化薪酬制度，薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现。但目前国内大部分企业缺乏薪酬设计的能力，此类培训正好满足了这方面需求。 , k; P) b2 D5 l8 V& K
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9．领导艺术情景培训。此类培训形式灵活，内容实用，从日常工作中可能碰到的一些小案例出发，教给学员实用的处理问题的方法。 7 Z, n: X5 u( F- ?0 S! H( B
0 n4 _! p8 h6 z3 E! P 10．战略性人力资源管理培训。这门课程包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计，能帮助企业建立从一线员工到高职位员工的科学的标准化监控制度，同时能帮助企业明确雇佣双方的利益和义务，并使其得到充分的保证。
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7 h! P2 G& j j% Q J- a) T3 s9 h' b[URL=http://www.hn.study365.cn]企业大学网—海南[/URL]
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发表于 2006-8-14 17:21:00
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