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( P: S3 L3 T' L& b$ ` q本书主要内容包括五个部分：/ x& H8 n3 T, s* y
一、绪论部分--人力资源管理的基础：组织行为、文化差异；
: I/ g! S4 }+ M二、人力资源管理的准备--法律背景和环境背景、人力资源需求的规划、工作分析；# C7 w9 m! b" H
三、人力资源管理的实践--招聘、挑选、培训开发、薪酬、绩效评估考核、奖励机制、劳资关系、雇员保障与安全；
& \, O/ a; u7 Q: C四、人力资源管理的研究--研究现状、世界主要区域的管理制度模式；
6 P( m; n. F( f4 B* t6 |; ~五、人力资源管理的制度与表格--世界各大成功企业人力资源管理的制度与表格范例； / v9 O' c `+ s: S
目录：+ }, U& f) K2 T0 e0 |% y; \: }0 s$ s2 L
1 Z7 R& p; p9 s/ j* `$ z$ i5 b
第一篇 绪论
& b1 p3 W7 G$ S6 ^2 m第一章：人力资源管理概论: C6 z! `+ \# [ W0 f
第一节 竞争的下一个议题：人力资源管理+ A3 q5 A0 F/ T' A4 D# A7 ^4 _
第二节 对人力资源管理的概念性描述
4 R+ e$ }% w. d" I/ P7 R第三节 人力资源管理：竞争的致胜法宝
$ b9 F8 t' a5 E( F1 N# \第二章：人力资源管理法律背景和环境背景( X0 T1 ^. k1 E3 d( U. D
第一节 平等就业机会与反歧视
* B1 U. ~8 ~" V* c0 X1 z! S第二节 工作场所的正义法律" B5 s4 |$ V' ?( @% h
第三节 影响人力资源管理的环境问题% ]. K6 l" J0 Z% B9 R: q, k5 z. ^' M
第三章：组织结构与组织文化
$ Q0 v. u( s6 |/ x第一节 组织结构" \( G* ]2 M2 j0 }1 B/ M! o
第二节 组织文化
. {( m2 a$ Z6 O. d4 \第三节 组织环境与人际关系9 y4 u# n! H' |/ R7 v
第四节 组织文化与企业类型! n3 P0 ]/ R, U: _3 p
1 q$ I& V1 K. R0 B0 d
第二篇 人力资源管理准备工作8 O4 V2 s1 O( J$ Q
第一章：工作分析与工作设计
& O) K9 o7 @3 N5 A3 p1 @第一节 工作分析概述
1 _# A0 @: ?3 z) h f9 ?$ H0 ?第二节 有待收集的信息类型* {9 O( w4 n# a8 v+ {9 X
第三节 信息收集和记录方法2 I- ^5 L" Q0 A
第四节 工作说明与工作规范1 m: v+ H7 m0 F& Y& I- w
第五节 重新构筑与工作设计1 f; g( e: V/ {
第六节 对人力资源管理者的启示# ]) t8 s9 m. |, K9 X3 A1 k+ H" k
第二章：人力资源规划& d( ?$ j: f1 Q7 w6 p* n m( ~
第一节 人力资源规划概述
4 a- D4 Y% I& e3 m) _, J# z第二节 企业战略与组织结构
/ p) N% L% d3 x6 F第三节 人力资源供求预测及平衡
. A- E) F" i8 K) z4 A2 o第四节 人力资源规划的控制与评价
9 a! r; R( I/ c1 H. a7 Z+ o第五节 人力资源信息系统/ C& h R5 e' j% M D. a3 c* Q6 h
第六节 多元化时代的人力资源规划
5 W- ^" p6 A) H. }/ P8 J第七节 对人力资源管理者的启示- i- O6 v+ R& X/ r) h/ I
* ~+ ^8 }# x2 f6 `" U- I
第三篇 人力资源管理实践
, J1 U O( w% Y) r# Z第一章：招聘) h) D$ z) t" w/ O+ y: X
第一节 招聘概述
' z( O6 _2 N( v" p6 V4 `第二节 招聘的备择方案- f% h0 H4 V& O. A
第三节 招聘的外部环境和内部环境
! }( F2 m% I7 v" V* X# s7 X2 L第四节 内部招聘2 ?; `& W8 q% i8 V' z, u8 R
第五节 外部招聘
: T B0 r8 |/ o* o3 i+ o. x第六节 提高招聘效果的技巧$ G8 {+ L6 |1 y/ e
第七节 增加潜在的合格求职者+ O' E9 q6 w2 f: a5 |
第八节 招聘效果的评价6 |0 W' d- o y1 y/ p$ w! {( I
第九节 招聘中的法律问题8 g8 s' h# P" t4 C8 V3 t9 n
第十节 招聘中的其他问题2 t( B( \- Q& z2 q" h
第十一节 应征者的求职过程
. V$ Z3 d+ H1 _4 p/ t* _" {第十二节 对人力资源管理者的启示
" H! q2 J) s* o. }% S7 @第二章：选择
, ]- e, T& j. l+ Q, U' D第一节 员工选择概述, q; v+ M2 c. W- C6 A T
第二节 选择信息的收集
, D' L5 r/ o3 }/ Z第三节 员工选择的标准
! P! \% {2 b" _5 E6 r% {第四节 初步面试与评价申请表和简历, ], k: r) Y5 K% \; l2 Y& @
第五节 选择测试
0 N' [: G3 D/ b$ M* l( w2 q: v# f) u, @第六节 雇佣测试
# L% U& K2 }# O; g7 a. f第七节 面试
* d4 i) i9 J7 f4 L! d2 j# @第八节 个人证明资料的核查和背景调查
0 @' Q1 x* `! }, L$ [/ T: `第九节 选择与录用
. Y$ \% ], h( j5 Z4 ?第十节 跨国环境中的职员配备与发展, F/ S: L4 M+ Y% K9 a! R- j
第十一节 选择工具的可靠性与有效性
5 |" l9 a. i- v3 u$ U1 n5 b3 B) H第十二节 对人力资源管理者的启示) V+ a) x+ O; H+ E/ q
第三章：培训5 h6 h( I+ e3 I- E/ e. i7 ~" u* D
第一节 培训与开发概述0 x) q2 B) n O4 m, z" s# s3 A( x
第二节 培训的组织与设计
" ~* T4 G( M3 m! h$ s第三节 培训系统的设计( \! m d( {/ L" t" n s7 O
第四节 培训需求的评估
; y( {% a {; N' X: N第五节 一般员工的培训
4 y2 B8 w$ l/ j7 F, K n" _第六节 管理人员的培训7 Q5 W v1 u& G& N
第七节 培训效果的评估和培训项目的控制. E. N: C1 f6 |2 v+ g
第八节 自我教育培训
! r3 d( A, |& `! e8 W$ `. u第九节 对人力资源管理者的启示) B6 y( B+ b. y! x4 i- b
第四章：绩效评估评价
; f$ `; x3 V' f+ J, N第一节 绩效评估评价概述
, q; O7 N3 i M$ ?6 [6 H第二节 绩效评估评价的基本原理5 u' q& _! ^. V Y+ A( A' C# q
第三节 绩效评价系统设计
8 [* T4 G2 y+ o1 S; @第四节 绩效评估评价的方法和途径; I6 C, j3 o7 o4 ]/ g% f
第五节 绩效评估评价中的偏见和障碍! E1 Y+ r @# g) x! m" y
第六节 绩效评估评价的反馈面谈( |+ E; p( f0 h
第七节 对绩效评估评价结果的评价
2 {- b' n! ]- W1 H( R第八节 绩效评估评价中的内在冲突及处理2 _( M; `. O" J5 G/ ]1 @+ u
第九节 绩效改进战略及当前战略/ d' s# k2 f3 q. P* V0 h0 p; @ u
第十节 对人力资源管理者的启示
% f- I: L% S6 i7 r第五章：报酬制度
. w8 S! f5 Z. t第一节 报酬制度概述9 s$ w- K1 X' U" M3 o' ~. w* k* ]
第二节 薪资报酬理论
8 m$ ]1 s" ^5 z r7 \第三节 薪资的决定因素
W, l- _$ x9 @& j0 t$ V第四节 薪资结构与薪资水平的确定+ l3 `* ]$ t e! y; _
第五节 奖金
6 O2 x0 Z- {8 E' u第六节 福利的构成
* U$ X8 R7 y- T' G$ h第七节 非经济报酬
7 I2 ?8 c" y; _) M第八节 不同员工和组织的报酬1 v: c3 ], m9 T8 h \; L2 I! Q
第九节 对人力资源管理者的启示
4 B. o4 `: l. ^3 @第六章：激励
: y E/ \8 K6 p ^第一节 激励概述" S' h, u2 c9 a# f1 f( ]% u4 |
第二节 激励的管理学理论
: u' q! p5 Q5 `, y; O& h- f5 p第三节 激励系统模型及其有效运转
" g0 H4 B+ i, w- w第一节 目标设置与目标管理
0 W- k! G# V; x1 k第二节 员工参与与民主管理/ D# D1 d" c$ E4 L
第三节 激励性的工作设计
- n5 {- @" s4 C% y3 ]/ h1 f第四节 激励性的培训方案" h) t4 t. j/ v+ A
第五节 激励性的报酬制度
8 q( p* t) T: q! r$ ?' t4 w) s% U第六节 组织行为原模式与激励
4 D/ x; f+ b+ r) M `第七节 负面激励及其效应% V# x1 A% D' R: T
第十一节 对人力资源管理者的启示
- @6 F) I2 i2 a第七章：职业设计与管理% S7 T3 a6 s# |7 V" C/ g: }
第一节 职业设计概述/ i: D2 H2 m8 o8 R! o/ y) s8 G
第二节 职业设计及其管理0 M. N9 {/ u' g5 Y! x3 n, E# h2 x
第三节 组织对员工职业生涯的管理
1 A. M1 w! t3 Y+ E/ i6 x9 T# Y第四节 职业道路! n! h0 Z( k% g' B
第五节 怎样从事人力资源职业3 U8 Q. |; B8 Q
第六节 职业管理与计划的趋势* ^# i F2 a( y; }/ M ?6 b$ ~
第八章：安全与健康
( D! D8 O4 K# ^) Q% v3 z7 x7 i* P第一节 安全与健康问题概述/ R8 c- G R! P: H( Q. ?
第二节 安全与健康问题产生的原因
3 s2 L2 ]6 J3 T3 ~0 b( h第三节 安全方案
) V o' X! C+ l1 W; H, Y第四节 健康方案% b& Q* G# o* J! _* N0 o
第五节 安全与健康问题的法规
# w9 E" w. E; s0 H* S第六节 对人力资源管理者的启示
% y) _/ @4 v4 Q0 z" z) P J& }; k" {+ }第九章：工会与劳资关系
% t. }( b7 `) k- g% j; Y2 f. U第一节 产业关系系统与劳资关系4 P' T2 I( u: e; r& z+ K& o
第二节 劳工运动的会员与结构
# |$ D9 ?7 x/ c% F% I第三节 新的工作场所与劳资关系
/ O3 i6 r; h/ T4 b- W第四节 劳动力的多样化与劳资关系
) X( n1 q% Z& o第五节 非工会化企业与劳资关系
) [: [; W' {4 W9 }第六节 集体谈判$ G2 U+ u. h: G. S) F
第七节 集体谈判中的工会组织- t0 H' d. M. ?
第八节 集体谈判中的资方
- d3 J$ ]. I& p: L; C9 B k第九节 罢工与劳资纠纷的调解4 G5 B% c1 H$ n/ O/ k" x
第十节 集体谈判中三方的权利
! T4 }* R$ T1 M/ d$ T第十一节 不满的处理
. O( q8 Z8 V+ n/ N9 X3 ^9 o第十二节 法律与劳资关系# H' F" E I$ J( I. N$ d
第十三节 不公正劳动行为的处理
& h8 _9 E9 ^; k% q* c$ l9 Q( j* Z第十四节 工会组织和代表选举' e7 U2 s6 L z j0 F7 n
第十五节 对人力资源管理者的启示2 b# ]* d X; W' s+ U
第四篇 人力资源管理发展与研究
/ @2 c7 v' } [* {2 \第一章：全球性人力资源管理
" G, h9 X- z, e5 C, d8 y第一节 全球性人力资源管理概述
\ \; q4 Y. v- m* `1 P- p# P0 n9 U第二节 理解文化的差异! C# ?3 `1 v1 L( H
第三节 全球化人力资源管理的内容8 I* c2 X3 \0 b$ g; L0 {
第四节 跨国公司人力资源管理的模式和特点
8 s# `3 S( Y# |1 g" ^8 q8 z: P第五节 对管理者的启示, ~# k/ t' n+ H3 N
第二章：不同国家的人力资源管理
* }7 ]+ o. G8 n( ?, S& z& R第一节 欧洲人力资源管理
4 Y( i' t7 ^$ N4 H4 ?3 n第二节 日本人力资源管理
! X: K/ [+ H" p B6 C# R6 s: f第三节 发展中国家的劳资关系
5 M) a+ G+ r5 q& \1 {( R: L第四节 欧洲的劳资关系% | ]( M% Y4 ^7 Z, K9 R
第五节 日本的劳资关系4 q1 M9 k) e2 ?! z5 M
第三章：人力资本投资与核算
0 U' y# \+ _9 T8 }' J第一节 人力资本概述
- n" D" t9 k' W% [! |第二节 人力资本核算
& D3 g. w# B6 q第四章：人力资源管理领域中的工作' H7 B* N4 c o1 E7 W- k
第一节 在人力资源管理领域中的工作$ H" ]' }! T" w" K
第二节 目前人力资源专业人员所面临的主要挑战
N7 l4 g+ w3 c0 {8 {4 I* K0 l9 F第五章：人力资源管理研究: H0 q6 w( c$ O" E+ U- a! S
第一节 人力资源研究的益处
0 S7 n; Q$ ~% u8 I( M( C第二节 人力资源研究中的调查方法
( R$ V1 q8 U; Q5 z第三节 研究过程
% ^# @" y' ~+ q, r1 l第四节 人力资源研究中的定量方法# _6 M W( s( [, I
第五节 人力资源研究：一个实例4 {; Q. Z- `! Y# _' O% H
第六节 评价人力资源管理职能- o7 z: S8 b8 O: t- e
第七节 影响人力资源管理的技术
, \+ Q+ r$ Q3 j. g2 c第五篇 人力资源管理制度与表格
; v. l# B! m3 }0 n& _4 S第一章：人力资源管理制度
2 x2 ?. b+ P0 m8 Y; b, S第一节 人力规划管理
z) l2 S, e% m2 E% m+ s0 c7 X$ P5 f4 a第二节 甄选聘用管理3 p. @& W' p# u7 K% [& ]2 s; w
第三节 绩效考核管理& b/ y" A. M, m
第四节 人事调整管理
: ?" v/ @% k5 K; N, l9 [: j0 b& y2 y. ^第五节 员工培训管理
3 O' a+ N4 N5 v' Z' h第六节 薪资奖金管理
: D9 T+ L6 F( S0 U第七节 保健福利管理
% y% g- S2 v. A5 w第八节 人事档案管理
+ M+ c1 R2 r$ G. p第九节 人事综合管理
. ?1 s% \: }0 ]; D& a8 g \, W第二章：人力资源管理表格4 s p2 K& p- o# N- o/ y' {
第一节 组织管理表格
. z8 h. [* W* X$ w+ Z第二节 人事动态表格
: E) t) I" w8 O z第三节 人员招聘表格: n9 W6 r+ y- C. E. s
第四节 人员试用表格
2 q! i& A& }. Y, b第五节 员工培训表格
" H g4 o. M" [% p+ V! N; N第六节 绩效考评表格
0 a/ E5 |$ @1 r" _% T' Y2 }5 O" o第七节 辞职、退休与移交表格+ R+ r& Z$ m* A2 ^: e1 |% L3 p7 ]$ Y
第八节 人事档案表格
2 U0 @- a- m5 |5 \9 y第九节 薪金管理表格 |
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发表于 2006-10-23 21:23:00
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