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【时间、地点、联系人】2006年10月28-29日（深圳）徐先生 0755—8251 4245/8352 1269
( [6 p( Q# m9 m& ^$ T, T
% t- U" g5 l, ?! @5 w: z& Q【收费标准】2300元/人（含培训费、资料费、午餐费、茶点费等，住宿费用自理）
0 X7 b# c+ i( E$ Z1 {/ ~# J E4 c: c: B
【课程对象】企业内部培训师、中高层管理者、各部门重要骨干4 E$ c" P$ f5 E* h( j
1 w: u: a6 f. `( W, O& r- Y4 h) \
【讲师介绍】
* |! \. V, o1 o0 c5 l5 X7 d& Q9 A
8 I% X3 M K! [, T: n, U潘子健老师
& \ w s( C+ {& k
# Q8 t, ?4 L* t% ]- U资深管理/培训/人力资本发展/企业教练技术实战专家,中国首批教练式管理倡导者，企业大学、 企业学院项目策划人、企业培训体系策划人。
, G% w) O7 t$ u9 G4 C4 m, ^: h曾任联合利华中国首席职业培训师、中国海尔集团，中国佳通轮胎集团、台湾大众电脑等知名国内企业和世界500强公司销售经理、培训经理、资深培训顾问, 组织学习和发展顾问、中国区顾问团成员。
$ R" u2 ]2 z) H! N# y2 D" X. g3 d国内知名管理教练，美国哥兰德林、美国国际训练协会、AG 等多家国际性协会、公司授权认证导师。; Y/ i& H6 s P( y" b
潘老师的培训课程和咨询服务聚焦、企业培训及教练体系建立系列、精英中层干部管理技能提高系列以及员工学习和发展系列。
0 d2 U! ^0 M0 b* [" b$ U/ i$ U, Y8 u 8 X# Q$ x9 e- q$ B7 _
郭霆老师（授课3小时，第一天上午）2 s) o" n9 T1 Z3 x
5 i5 k5 }0 a: }& e Q9 w. u$ G
教练式培训的倡导者，美国培训与发展协会（ASTD）国际会员、劳动和社会保障部认证高级企业培训师、中国企业联合会认证管理咨询顾问。
8 d& h- |. V+ z郭老师的品牌课程包括《教练式TTT培训企业培训师特训营》、《非培训经理的培训》、《时间管理》等。6 ?* S6 k" @6 g3 S) C0 C; o1 ?7 v* j
“不只是注重培训课堂的教学效果，更注重学员培训上实质的能力进步”是郭老师一直坚持的原则，“让每一个管理者都成为优秀的企业培训师”是郭老师的事业目标。
- i! ~' [8 y, _# B
6 [+ [- ~2 w A* i) ~8 X U I; @
) J/ H" S; }* ^1 r% Q【课程大纲】
i0 l7 K( r0 a& a% p f% K; J( G/ V/ Y
1．培训与培训师 / E6 E' ^6 ?" g. Y6 y) B
? 什么是培训？
+ \3 _0 I9 j( V. j8 z' e? 培训的最终目的
4 ^ |/ V+ |) [) y0 ~- _" Y? 现代培训与传统教育的异同
3 g$ P0 T1 A4 W8 _? 培训与演讲的异同
- \6 p k+ z( F$ w* e$ t? 什么是培训师
6 [7 L$ w) x! ]? 培训师的十项能力
, ^( w `) h i: _7 ]; j, x? 企业培训师的角色定位
1 R9 z+ `, S( O
5 Q& Z' h; K# W2．成人学习的原则
* g. {3 |! O1 `' D' i- c' [? Klob学习环* r( }$ ~" z- Q4 L
? 加强记忆的五个要素+ [5 H; B6 i( v
? 学习金字塔
]6 ?8 w, d) Y( |/ n? 十分钟理论: r* e; W# I. o8 i. H' |6 q" `0 v' ~
? 成人学习的特点
9 g: T% G) h! X4 [! Z6 N: a+ j
5 ] V4 Q1 S2 c1 c7 J4 D第一次一分钟演练
" z4 _: O& k8 Y1 f, Z
8 t8 {* C" c8 `6 J% F% i( H" [: | Z3．培训师专业授课技巧
" F& C6 g* v6 F$ Z0 y4 k? 压力缓解技巧 5 ~- R% W3 g8 C- J- p( p
? 如何自我介绍
& x7 T$ [: x: L) A- y7 |# S? 开场与破冰 a. J/ ?' l7 ~2 X9 R% r3 @
? 收尾技巧
& v# S v8 v9 Z? 问话技巧
) `9 |. L ^% P? 应答技巧4 T5 c5 Z. J6 W& k; |) b2 T. d
? 运用声音技巧 P8 @( E/ U @4 h; i
? 互动技巧
- S/ Q# h4 {0 P? 服饰技巧9 B9 t1 p& u, o, }3 S! W
? 肢体语言
0 j- C' u/ j4 b$ c' R8 ]+ I8 I? 目光交流: C, v( D% U5 t i2 J
? 与学员沟通技巧' _/ j9 M1 i. j
? 互动技巧6 k# X: t! k2 d0 |: o" ?
? 课前回顾技巧9 c7 f& j9 N( u
? 课后总结技巧3 C3 D9 S( t" P: t$ x9 J B
3 e: N7 T `; V$ E' O
4．培训师专业教学方法
# F+ B, J, U. \- A" Y( u5 _6 h) ]? OJT
* l* i$ l+ q. Y R* [? 重拾师徒制
9 `; y2 K; U$ W( b+ p* i6 \? 教练辅导
; u0 J* }( v2 T5 f ]. A5 f6 V$ e? 体验式培训法
2 {6 ]) ^/ B0 T& x? 自我学习
- E* U) V1 o g? 课堂授课方法：. C2 l( I* r ?4 b
课堂讲授法1 m, h& \# Q! f9 w/ b n* j' y
案例分析法( J8 S$ a; p% T. M# I
角色扮演法# f: ^+ a' g8 r |3 ^
游戏法
( W% G: W" s& U* @) N+ A" G2 u1 N演示法+ L' T; [$ L5 N) s
小组讨论法# n$ B: k, B% v' `" d- [
! W9 @0 J" n4 k3 w6 j5 M; {. p 5.培训课堂掌控6 x c9 x {: l" @: Z0 [2 L
? 课堂点评技巧+ \" T$ W( u0 P! B7 ~5 d& w+ n, Z
? 课堂掌控技巧+ A- T2 L1 t5 ~: U6 @2 {% U
A． 自己讲错
6 _# w L) n( {; D+ P: uB． 遗忘内容
- t$ P* ]' ]8 ]& iC． 学员走神
' j* c( T7 p. {. N' dD． 课堂私语
+ Z# [9 t( w1 @& O% OE． 学员睡觉5 E* G, P2 m; _, c
F． 课堂混乱
6 f( i- D3 J6 e% ]2 ]. X3 ^G． 课堂冷场
9 C& j8 X& @5 i1 k6 M7 ^$ [( ^* X( O, eH． 有意抬杠1 W& B8 R/ X/ X$ G; k
I． 恶意挑衅5 Z" x0 c L$ d, {
J． 遭遇高手
3 Z- R# v3 q+ a8 p6 Q3 _? 突发事件的预防与对策
2 Z' R1 j: g/ \3 V- l1 A7 }* m; K/ d$ ?6 Z; G3 c4 W& y5 @
第二次三分钟演练. ]% A# i, t) f" Y" V8 Z
1 {! s; P% i* {6．培训课程开发1 P+ ]# u8 t& e2 H
? 什么是培训需求分析TNA？' d0 N! t/ ^' c9 L
? 需求分析的方法
. R7 }3 N0 ~ V7 n1 r- ^ H2 B! u- Y? 培训课程体系
4 y9 K4 B; y, Y; V$ T* ?0 t1 I? 课程开发的原则
" p8 t( r5 A9 I, W; C? 课程开发的方法
! N, O' Y, {7 a* b? 制定与实施课程开发计划
% ?0 p/ G& k, s) c+ ^; @? 确定课程大纲
* N3 R. {1 q E$ F4 p# Y? 主体结构设计
; B) w8 {* z/ {5 o" X2 y? 编写课程主体
) ~% z- i6 O' {8 \0 \3 p% J' v) ~7 a? 课程设计五线谱# R' l$ G3 z2 ^& e+ \/ ]
? 授课方法的选择& p# W$ A* I4 K7 E' u5 b
游戏的使用7 f5 D0 U' z' \3 X1 k) |
案例的编排1 A4 V# Z9 B. p7 T/ u+ J% D4 c
辅导资料8 N& G) K& e8 \! ~" t( v$ Q
设备及物资
: ]+ g. h2 t5 e' ]! o; w? 检验课程质量( A9 v/ t9 @, x7 `
? 实施验收; e* T1 B/ t; f, n
: z; h. G) K" C5 Y o9 s
7．研讨：组织内培训氛围的营造" x, j, \/ k( V+ v, H$ s: i. W* I
? 如何让中层管理者配合培训？8 M, R. o% ^5 B d! a
? 如何让员工愿意参加培训？9 A& x5 v R$ |% C9 _
? 如何提高培训的转化效率[em03][em03][em03][em04][em03][em03][em04][em04][em02][em02][em04][em02][em01][em01][em01][em01][em01][em11][em11][em01][em09][em08][em09][EDIT]用户“简单12”于2006-10-18 16:35:30编辑过此帖。[/EDIT] |
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发表于 2006-10-17 16:15:00
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