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【时间、地点、联系人】2006年10月28-29日(深圳)徐先生 0755—8251 4245/8352 1269; X9 ~7 \' z7 Z& ?
* R" T9 y& }* ]3 R3 D【收费标准】2300元/人(含培训费、资料费、午餐费、茶点费等,住宿费用自理)5 r1 B* D" a1 ] u
; c+ t) P! Z; Q) L, u【课程对象】企业内部培训师、中高层管理者、各部门重要骨干0 B, F M3 P. h5 G7 A
/ f# \# G2 t6 L. @2 @; x
【讲师介绍】
2 Y! a# e. z f/ Z2 a- d& B& R! v1 Z6 u1 v+ m) ~$ c: P
潘子健老师 | `2 j/ J- C5 S6 q* `
7 M! O" A [9 Z( t$ m/ I
资深管理/培训/人力资本发展/企业教练技术实战专家,中国首批教练式管理倡导者,企业大学、 企业学院项目策划人、企业培训体系策划人。" \/ m3 v# M) O$ t: @1 S0 r
曾任联合利华中国首席职业培训师、中国海尔集团,中国佳通轮胎集团、台湾大众电脑等知名国内企业和世界500强公司销售经理、培训经理、资深培训顾问, 组织学习和发展顾问、中国区顾问团成员。2 ~4 B$ C ^) M" ^
国内知名管理教练,美国哥兰德林、美国国际训练协会、AG 等多家国际性协会、公司授权认证导师。
( z" E! @! Q$ y" M( l$ J( I潘老师的培训课程和咨询服务聚焦、企业培训及教练体系建立系列、精英中层干部管理技能提高系列以及员工学习和发展系列。
% j. K! a5 v C- ^, X- c( {" a
. p4 O* }& N4 S, D0 B; [郭霆老师(授课3小时,第一天上午)) H9 y; c4 t$ Y, O2 u- ?) P; E
8 d# I0 N m- L; H教练式培训的倡导者,美国培训与发展协会(ASTD)国际会员、劳动和社会保障部认证高级企业培训师、中国企业联合会认证管理咨询顾问。
5 D8 i; T3 c) m- w. x% Z3 w/ ]郭老师的品牌课程包括《教练式TTT培训企业培训师特训营》、《非培训经理的培训》、《时间管理》等。
" S4 f- A* O$ Y. X “不只是注重培训课堂的教学效果,更注重学员培训上实质的能力进步”是郭老师一直坚持的原则,“让每一个管理者都成为优秀的企业培训师”是郭老师的事业目标。
1 M; Z0 b: q' }9 D- M, b3 ^- V
7 U3 {0 z2 m! J5 V+ p" B- }. |! a$ b2 R. q9 ]- |. x0 A8 N
【课程大纲】
( x' G; F. a ?: h y4 D3 p0 @2 U7 h) g/ d# [3 R
1.培训与培训师 ; {: Y& I: j1 ~' X' M1 H+ k
? 什么是培训?1 ]0 P7 k. i" u1 `5 T% N& U5 v
? 培训的最终目的
+ M( {, h5 b' u, E) C) |3 l5 x? 现代培训与传统教育的异同 ) D7 j$ p8 u2 b1 w) J
? 培训与演讲的异同' i) x# |( o+ Z! X2 _# C
? 什么是培训师 : [, [8 u/ T% _2 f
? 培训师的十项能力
5 K9 D+ f1 m& M" Z# [5 v0 V" E, r? 企业培训师的角色定位
" E1 i5 [" a3 |- ]! }2 b. S
% u4 L& x% a0 N8 O8 y2.成人学习的原则7 D6 T2 ^8 n8 H0 D7 @
? Klob学习环
& C5 I6 \7 K- [0 X: Y? 加强记忆的五个要素; \' P; L* P C7 u
? 学习金字塔
2 s& `1 m! ~3 K1 b? 十分钟理论
7 c& C; [. R- q? 成人学习的特点# g; Z3 J/ _6 U8 V) g
3 b' t, c9 ]; B% W. r$ O& e
第一次一分钟演练8 O" a D- d0 ?& b. T# p3 J
1 J5 ]0 X* Q) H8 r3.培训师专业授课技巧& F, P1 t! X9 X3 F) _
? 压力缓解技巧
9 m L. L( l& q' L% V5 ]? 如何自我介绍 L* K! Y3 s8 g+ ^( J6 E
? 开场与破冰7 p! L- I$ i' G& d- ~
? 收尾技巧
2 T/ m3 p* I# y2 X8 W9 T7 {? 问话技巧
; q+ p$ I& C/ U: Y% e' U? 应答技巧; f0 J7 @9 S) W2 R8 C& Y- @
? 运用声音技巧* ?+ y/ Z4 N* I( r" L) C2 T
? 互动技巧1 }8 {/ y) H7 m* X, L9 l# W) p
? 服饰技巧
( Q! B& C o% V( B, V$ e% c? 肢体语言
9 T& j" @& G& ~? 目光交流
7 k9 d; ^. ]3 ^/ f? 与学员沟通技巧$ g. h5 j- b& @" ]- ]
? 互动技巧+ E: J% q. Y) J \3 @
? 课前回顾技巧: }+ s& j% ~/ @
? 课后总结技巧
; G, k3 N8 P3 P S! n: _
' J1 d, `0 a8 I' o% H4.培训师专业教学方法
# l$ v9 L+ L$ P. \" S8 S) l( S? OJT 1 A1 O3 R; F* R, W; r: P
? 重拾师徒制
) y2 _6 g" f* z) A? 教练辅导
5 e7 s+ `# A# {) b? 体验式培训法
, ]9 K. i) X3 b7 U5 g( L? 自我学习
5 }# S. C" _8 m. h7 L! s1 A? 课堂授课方法:
6 Q3 _. h! D/ e8 n( a课堂讲授法6 C) |1 O2 t, y4 M: x8 O
案例分析法! f; Y( j4 T% w" q9 i& ~
角色扮演法
+ g* \2 S8 _ A: G! \- F0 i8 v游戏法# P6 E2 Q3 i3 d, y2 m: q
演示法2 O" y: R0 ]& }3 B9 |; O& r" z) P
小组讨论法0 e* z7 ^+ @, Q3 I0 u
* U# A r& C# ?* [# l( \: F) M
5.培训课堂掌控8 D& A7 R1 D+ a! _) R; Z
? 课堂点评技巧+ }5 O' o1 ]/ O9 \2 H4 ]
? 课堂掌控技巧& U* L9 G4 F: p& ^
A. 自己讲错) l. \# H* |2 l5 l
B. 遗忘内容2 j+ m* j0 t6 T1 ^9 @( ?
C. 学员走神
8 y1 F* z3 l P, J+ ], ND. 课堂私语) X( Q# t+ I- S" _) r# H2 ]
E. 学员睡觉
- i3 P9 F: [/ p1 S2 Y }3 P% JF. 课堂混乱% V- g. Z5 {1 O8 t2 W6 R2 h# L7 N$ J
G. 课堂冷场
2 z9 Z0 a7 B+ E8 sH. 有意抬杠
; X: W/ [+ K! U$ N# g- ?6 EI. 恶意挑衅
8 r- T& H. W: U! e$ KJ. 遭遇高手
9 y8 K+ U( S& W) d? 突发事件的预防与对策
0 E# X, m1 U% W" D0 j) C7 s- |/ V# k
5 G5 |$ n0 n) R- d第二次三分钟演练& H3 P0 ?4 ?8 K4 T' B
, A+ Y7 j7 T+ i% G; D6.培训课程开发6 e& r% K1 D$ B0 o+ ]
? 什么是培训需求分析TNA?
& ^, v( @, x! L1 t# B? 需求分析的方法
0 E t% C# r \) M: i5 k? 培训课程体系 1 }& O c8 R2 O4 l# T' H) f4 L
? 课程开发的原则* t' ?2 E, V& Q, F" M$ O- K
? 课程开发的方法- W% F; F" Z! l5 C+ u
? 制定与实施课程开发计划
# A" o% a: i7 I9 L# V; T+ z? 确定课程大纲; Z! s# ]+ }' a( S' g, N$ U# J* s
? 主体结构设计 O1 |3 ]! H* Q
? 编写课程主体6 h1 W) q/ w* [3 Y
? 课程设计五线谱/ \* y8 [/ {7 a
? 授课方法的选择
: D% O. G; J8 U7 ?* N: a0 X游戏的使用
6 {, z/ B: u# _+ P$ {$ b; k" @ W案例的编排9 f6 m1 p$ f" d" }3 J
辅导资料& w5 @* e2 v; `4 j7 S7 W) r; a; y
设备及物资
, A$ t W; Y7 G2 H& T? 检验课程质量" w, `6 I5 ^* W4 W8 a0 z
? 实施验收 p- H% {( k7 `6 t& [! I8 g
$ J) K/ K% f$ q* k, f" d" x9 f
7.研讨:组织内培训氛围的营造9 U" `4 n7 N. I3 u4 B& T7 I; n6 u
? 如何让中层管理者配合培训?
/ {0 m% Z7 j8 O? 如何让员工愿意参加培训?
0 n! h7 H' z. T: f) E. Z. {? 如何提高培训的转化效率[em03][em03][em03][em04][em03][em03][em04][em04][em02][em02][em04][em02][em01][em01][em01][em01][em01][em11][em11][em01][em09][em08][em09][EDIT]用户“简单12”于2006-10-18 16:35:30编辑过此帖。[/EDIT] |
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