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一、 改错(指出其中错误并改正)9 L0 J) @: g9 T& q" R" }
1、 小王是一家正在发展中的销售企业的优秀推销员,业绩显著。一天,他向销售部经理递交了辞呈。经理正要出差,告诉他回来再说。回来后,经理仍然很忙,于是让副经理找小王谈。通过谈话,副经理了解到导致小王想离职的原因一是对公司不满,二是其他公司高薪招聘。经理听后说“随他去吧”。4 [6 [$ a7 L* x+ V
2、 指出下列说法中不符合量化考核之处(共8个)
$ E& }' X, K; b& w4 O1) 提高市场占有率2)降低部门费用3)办公费控制在4000元4)有效利用时间5)及时收回货款6)一季度某产品销量达到15000件' k" w2 i& P( v
二、 简答题: L- `7 u1 V; Z& t i, c
1. 人员选拔时应注意的问题(课本70页)
' ]6 Y& e8 Y$ D1 V# e, P2. 影响制约组织结构的因素(课本5页)/ J0 z0 T% H- J: I( z, P- B8 {
3. 员工沟通的要素与程序(课本23页)9 ~, z% z: D9 g1 N
三、 分析题
0 c4 w' O: P, n1 ]- D/ \: \1、 给出了一个使用排列法对员工考核的表格,问此种方法有何优缺点?如何提高有效性?共3问(只记得2个)。! m5 l0 y8 a4 w7 \3 t5 `
2、 是关于员工薪酬制度的。共三个图9 e5 ^% ~2 A5 Y/ _4 s3 s, E
图1是采用要素计点法,对公司市场销售总监岗位进行评析,确定其点值 W$ {8 H3 O; P" s2 @
图2是与同地区、同类型企业相比,确定公司市场销售总监工资(按市场一般水平)
/ k$ p/ D9 d7 u% w; G/ @图3是一个分层式薪酬制度和一个宽泛式薪酬制度" d7 r8 k+ M7 ^* z. ~ f0 y4 |7 n; G' Z
问1)图1、图2存在什么问题
1 ?+ q$ w/ r5 |/ l( @$ Z/ `2) 图3中,哪个制度更利于员工职业发展?1 K8 N6 ~; r/ N. X/ U
3) 如何设计企业薪酬制度?. X4 V) ?& t1 I+ C; h
四、 综合分析题) a" N: }9 U. A: a9 O
大致意思是:大学毕业生小李应聘到某公司从事网络工作。上班前充满美好希望。但第一周上班后,公司接待不热情,也没人告诉他相关情况,从事工作情况,没有培训,等。小李很失望。小李感到是糟糕的一周。) N% t3 L& `/ S9 i2 O, ]
问1)小李为什么失望,感到是糟糕的第一周?
7 {+ V/ a2 z' N& W; n4 z& o1 H( l2)分析公司入职培训的必要性和内容?
2 U: }6 W S. c% G5 @- ~3)小李处于职业生涯的哪个阶段?有什么特点?公司应如何指导?[EDIT]用户“论坛管理员”于2007-7-2 10:07:32编辑过此帖。[/EDIT] |
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