人力资源管理师考试技能卷部分试题

risu855

一、 改错（指出其中错误并改正） 1、 小王是一家正在发展中的销售企业的优秀推销员，业绩显著。一天，他向销售部经理递交了辞呈。经理正要出差，告诉他回来再说。回来后，经理仍然很忙，于是让副经理找小王谈。通过谈话，副经理了解到导致小王想离职的原因一是对公司不满，二是其他公司高薪招聘。经理听后说“随他去吧”。 2、 指出下列说法中不符合量化考核之处（共8个） 2 d# U M' [) p. g% [. B1） 提高市场占有率2）降低部门费用3）办公费控制在4000元4）有效利用时间5）及时收回货款6）一季度某产品销量达到15000件 ' G: K1 f: T& {$ t- h3 v* K5 T二、 简答题 1. 人员选拔时应注意的问题（课本70页） 2. 影响制约组织结构的因素（课本5页） 3. 员工沟通的要素与程序（课本23页） % w: U; w; U; F$ y" T& c( i* v三、 分析题 7 X1 z% n% b8 p# o& B1、 给出了一个使用排列法对员工考核的表格，问此种方法有何优缺点？如何提高有效性？共3问（只记得2个）。 2、 是关于员工薪酬制度的。共三个图 $ q3 R5 _& X9 N8 f图1是采用要素计点法，对公司市场销售总监岗位进行评析，确定其点值 . }% ^2 \+ V \5 U& ~图2是与同地区、同类型企业相比，确定公司市场销售总监工资（按市场一般水平） 图3是一个分层式薪酬制度和一个宽泛式薪酬制度 问1）图1、图2存在什么问题 ( e J" f: |! c9 P2） 图3中，哪个制度更利于员工职业发展？ 8 D5 o6 z0 s2 F v* M. a) }3） 如何设计企业薪酬制度？ ; P7 j& i: U3 k9 r! i x6 J1 Y' I四、 综合分析题 大致意思是：大学毕业生小李应聘到某公司从事网络工作。上班前充满美好希望。但第一周上班后，公司接待不热情，也没人告诉他相关情况，从事工作情况，没有培训，等。小李很失望。小李感到是糟糕的一周。 问1）小李为什么失望，感到是糟糕的第一周？ 2)分析公司入职培训的必要性和内容？ 3）小李处于职业生涯的哪个阶段？有什么特点？公司应如何指导？[EDIT]用户“论坛管理员”于2007-7-2 10:07:32编辑过此帖。[/EDIT]

yunhanxiao

谢谢