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思路一:员工的培训结果与直接主管及主管经理的绩效挂钩' V8 K6 k2 {( e z7 q- k; N
思路二:对不同职务的人设置不同的课程,每年不同职务的人员包括主管都需要完成相关科目的考试,不及格可以补考,2次不及格,部门经理找主管说事
" N! l1 w+ c6 t- R' h' w; K% i思路三:对一年来需要考试的科目平时都进行培训,每周把培训计划公布,自愿参加,只要规定时间内考试合格就可以.) J) F" g/ H! ~+ f x( j
思路四:把需要考试的资料发给个人,题目完全出于资料,考试之前并公布考试具体范围.1 p8 h6 z, u, o8 t, M
思路五:不同职务的人员同种科目的及格分数不同,专业的/非专业的以及主管的及格分数各不相同7 a1 l8 f: G/ T: O, M- f) w
思路六:考试题目由相关业务部门出制,试卷也由业务部门判阅,培训管理员只负责监控,要结果% ]6 h/ W6 E. ^2 ]; N3 A
I* O* M1 H+ o! c这样做的结果是前期大家找各种理由逃避考试,后期会出现主动参加考试,因为考试结果与个人利益直接挂钩,慢慢很快就形成了现在的学习型组织
' t1 E f l6 c) [( u! m9 e: A& p, j9 \5 V5 P E0 @
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[B]前提是这样做必须由部门经理大力支持(现在我们做到了)[/B] |
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