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一、目前现状：
8 ]/ A$ R- J$ }9 X. M# A（一）背景：通信公司3 b/ |, X8 m6 z( S8 _
人数：300人: B9 t/ n# ^" E6 e
部门：21个
, _% \ G1 Q' d M# c部门类别：有收入的业务部门、技术支撑部门、管理服务部门6 K. b8 u; D Z; T
（二）现实行的考核方式：
1 @2 S4 C& n# b7 x0 B月度绩效考核、半年绩效考核、年度绩效考核
. v/ H) C& c+ O; Z/ X1、月度绩效考核方式：
: _/ t/ R8 ^& A' J7 J建立了各部门的KPI指标体系，每月按照KPI指标进行取值、汇总、考核，考核结果应用于部门总绩效奖的分配。部门在根据考核后的部门总绩效的基础上，再根据部门绩效考核办法，进行部门二次分配。
& s, w/ \* S, H3 k; ] T4 G2、半年、年度绩效考核方式：
8 D, }: P% R& o- P8 R由公司根据正态分布法则，确定各部门A、B、C、D各档次的人数，再交由部门进行部门内部考核。部门内部考核方式主要按以下几项加权得分进行计算：一是员工半年、年度内各月绩效考核得分；二是部门内主任对员工的打分；三是部门内360度（或上下级）打分。具体由各部门自定。$ X( b4 O5 g0 w' g) h9 n
3、对于部门人数较少的情况（主要针对部门人数为2人及以下），由部门根据考核办法进行考核后，交人力资源部汇总后，提交总经理办公会讨论确定各人档次。
& Z @& J" Z T9 J二、希望解决的问题：
9 d- v# ^& t; b3 ]# y1、由于半年、年度考核结果应用于半年、年度绩效奖的分配，因此，如何使半年、年度考核结果更趋于合理？; Z1 T' j/ l- E* N
2、由于部门类别的不同，在半年、年度考核中，如何将部门业绩应用于其中？ |
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发表于 2008-1-20 10:59:00
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