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一、目前现状:$ V3 e7 _; [$ o g3 u2 O
(一)背景:通信公司
1 U. [( j& E5 `* U3 x0 Q人数:300人- P! i# K5 Y2 z9 _5 q0 v7 u
部门:21个
5 W/ U3 u% _) d4 S) S% V1 E部门类别:有收入的业务部门、技术支撑部门、管理服务部门
7 B9 I. o! p7 X; u @5 _0 m(二)现实行的考核方式:4 Y8 N. |4 K k) k( r* s
月度绩效考核、半年绩效考核、年度绩效考核
* c/ K9 | {- v8 H1、月度绩效考核方式:4 a# \, v K" k( B
建立了各部门的KPI指标体系,每月按照KPI指标进行取值、汇总、考核,考核结果应用于部门总绩效奖的分配。部门在根据考核后的部门总绩效的基础上,再根据部门绩效考核办法,进行部门二次分配。% p! F* ^* D4 p" K' b; T
2、半年、年度绩效考核方式:, t9 z9 W' E8 T7 ?
由公司根据正态分布法则,确定各部门A、B、C、D各档次的人数,再交由部门进行部门内部考核。部门内部考核方式主要按以下几项加权得分进行计算:一是员工半年、年度内各月绩效考核得分;二是部门内主任对员工的打分;三是部门内360度(或上下级)打分。具体由各部门自定。4 ?: z9 j9 v9 {" w
3、对于部门人数较少的情况(主要针对部门人数为2人及以下),由部门根据考核办法进行考核后,交人力资源部汇总后,提交总经理办公会讨论确定各人档次。7 z# Z4 z3 o# r- a& W
二、希望解决的问题:4 s8 [1 n; l' K* A3 W+ g [
1、由于半年、年度考核结果应用于半年、年度绩效奖的分配,因此,如何使半年、年度考核结果更趋于合理?
" V4 A+ E A- h- M- {7 e2、由于部门类别的不同,在半年、年度考核中,如何将部门业绩应用于其中? |
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