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RE:培训后效果评估
那要看你的培训目的、人员、成本了。/ y; Z9 `0 S' ]3 f( J$ n: w+ ]
最常见的一级评估,就是课后反映评估,了解学员下课时对培训的主观感受;
( Z; I2 A2 q+ ~! `& n& ^7 L/ A如果是知识、技能类的培训,还可以做一下二级评估,就是学习收获方面的,通过笔试、技能测试等手段评估学员对课程要点的掌握情况;
% J% h( u! E1 r' R. i/ r5 Y: Y三级评估会难一些,成本会更高,就是行为评估,看学员返回工作岗位后行为的转化程度,需要借助一些工具和专业的方法来实施;) u: T$ t& X' U- T
四级很少企业做,就是业绩评估——通过培训,企业的业绩在多大程度上得到了改善。
- f& `% ?6 {7 D* b4 j* x如果是刚开始做,建议先从一、二级做起。 |
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