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培训后效果评估

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楼主
发表于 2007-12-13 20:33:00 |只看该作者 |倒序浏览
各位同仁:我觉得培训后的效果评估比较难把握,请问怎么来做培训后的效果评估?以及如何实施?望大家赐教!谢谢!1 W4 s6 M' S" Q( f( H 如大家在这方面有些好的资料,可以发到我的邮箱!1 Z: S/ K& \; k9 u- H$ k xianxinli@yahoo.com.cn

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沙发
发表于 2007-12-17 15:10:00 |只看该作者

RE:培训后效果评估

那要看你的培训目的、人员、成本了。/ y; Z9 `0 S' ]3 f( J$ n: w+ ] 最常见的一级评估,就是课后反映评估,了解学员下课时对培训的主观感受; ( Z; I2 A2 q+ ~! `& n& ^7 L/ A如果是知识、技能类的培训,还可以做一下二级评估,就是学习收获方面的,通过笔试、技能测试等手段评估学员对课程要点的掌握情况; % J% h( u! E1 r' R. i/ r5 Y: Y三级评估会难一些,成本会更高,就是行为评估,看学员返回工作岗位后行为的转化程度,需要借助一些工具和专业的方法来实施;) u: T$ t& X' U- T 四级很少企业做,就是业绩评估——通过培训,企业的业绩在多大程度上得到了改善。 - f& `% ?6 {7 D* b4 j* x如果是刚开始做,建议先从一、二级做起。
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