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培训后效果评估

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楼主
发表于 2007-12-13 20:33:00 |只看该作者 |倒序浏览
各位同仁:我觉得培训后的效果评估比较难把握,请问怎么来做培训后的效果评估?以及如何实施?望大家赐教!谢谢!. L& l7 k# C. {! q; s( p4 |/ l* x 如大家在这方面有些好的资料,可以发到我的邮箱!& A) l9 F) k8 w. [0 t xianxinli@yahoo.com.cn

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沙发
发表于 2007-12-17 15:10:00 |只看该作者

RE:培训后效果评估

那要看你的培训目的、人员、成本了。 6 [; ^, c# X/ N* Z$ Q) j8 p最常见的一级评估,就是课后反映评估,了解学员下课时对培训的主观感受; : {/ @. d7 I/ t$ I如果是知识、技能类的培训,还可以做一下二级评估,就是学习收获方面的,通过笔试、技能测试等手段评估学员对课程要点的掌握情况;& X. X1 A! |- f% u+ w) N7 w 三级评估会难一些,成本会更高,就是行为评估,看学员返回工作岗位后行为的转化程度,需要借助一些工具和专业的方法来实施;9 v+ |3 u/ ~( B- v/ H" Y5 | 四级很少企业做,就是业绩评估——通过培训,企业的业绩在多大程度上得到了改善。: j5 Q& F2 u* ]7 N6 a 如果是刚开始做,建议先从一、二级做起。
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