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如何降低员工离职率?

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发表于 2008-7-2 11:08:00 |只看该作者 |倒序浏览
我所在的公司是一个互联网公司。人数大约在200人左右,我所负责电话销售部门(近100人)所有的人事工作。销售部门的流动性- n" [" C n" O* ~% f 5 u3 a- e5 X: |8 N5 r1 N% ?, q 太大了,每月离职人员大约在20-30人。大家都知道,招一个人是多么不容易,但每次销售部门的总监告诉我,他们离职是因为他们的 : u R, W; v% I* D6 Q8 p* C- t ) l# U& W% x- Z+ ]5 N月业绩不达标,辞退了!我真是不明白,招聘一个新员工的成本难道还不如一个老员工所创造的销售价值吗?老员工经过一系列的培2 p# I: J' [ D$ G* R+ e2 f 1 i/ L+ W& o/ X7 @8 ? f 培,对公司业务知识都有一定的了解,再耐心的等一等不就能达到业绩考核的标准了吗?0 E6 T' ]0 x& ]6 ] 1 R: W: \4 r0 |8 x 请求各位指点一下如何降低员工的离职率?谢谢!
中人网电话实名  HR9万友 

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沙发
发表于 2008-7-3 14:32:00 |只看该作者

回复:如何降低员工离职率?

销售部门的流动率好像一直以来都是很大的。还真不知道怎么办的好。
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发表于 2008-7-3 16:18:00 |只看该作者

回复:如何降低员工离职率?

确实是个难题,长时间没有销售业绩的人员留在公司对双方都不好,销售精英可能十个里面能遇一个就不错了,这就面临着不得不招进新的人员补充,可能这是大部分公司销售部面临的问题吧!
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发表于 2008-7-3 16:55:00 |只看该作者

回复:如何降低员工离职率?

有一个问题要分清楚,什么类型的员工离职率应该是我们关注的。: O7 D* v& X7 P, v1 ~4 m6 D 3 E4 ~$ h g' Q, v( i" g6 I6 C 如果不是公司的核心骨干人员,15%的离职率在目前的互联网行业还是正常范围的。' `- Z5 l6 `: J% ~' i9 k # F! K* R3 V$ W, k( }4 d* K; n 对于销售来说,业绩就是唯一的指标。而且不可能“耐心的等”他们达到标准。除非他是公司的核心销售人员。+ z6 t" k+ f8 v- G% r0 c4 G. R 1 \. ~; @7 t5 ^6 A+ K3 O# }站在公司的立场,这种做法没有问题。所以HR看问题的角度,也一定要保持公司整体的高度,虽然有可能给我们的工作添了麻烦。
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