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沙发
发表于 2007-10-5 17:24:00
|只看该作者
|楼主
RE:[原创] 刚买一本好本---用小说写企业管理,有意思,还能
我刚开始看,把其中一段给你瞧瞧吧:
大清早七点半钟,我就开着车驶进停车场,老远可以看到对面已经停了一辆鲜红色的奔驰车。那辆奔驰就停在工厂旁边,紧挨着我的办公室,而且稳稳地停在我的车位上。除了皮区之外,谁还会这样做?.....他最喜欢利用这种微妙的暗示了。好吧,他是事业部副总裁,而我只不过是区区一名厂长罢了。他爱把那辆该死的奔驰车停在哪儿都成。
......
我试图告诉皮区,没错,延误订单是我们的不对,我会监督后续的处理,但是他非得今天一大早跑来这里,把整个工厂弄得鸡飞狗跳吗?
他随即问我昨天晚上跑到哪里去了?他打电话到我家,却一直找不到我。在这种情况下,我没有办法告诉他,我有我的私生活。我没有办法告诉他,头两次电话铃响的时候,我正好和太太吵架;可笑的是,我们这所心会吵架正是因为我太太觉得我对她不够关心;而铃响第三次的时候,我也没有接电话,因为当时我们正在讲和。
我于是告诉皮区,我昨天很晚才到家。他没有继续追问,反而问我,我怎么会不晓得工厂里的状况,他已经厌倦了不断听客户抱怨延迟交货。为什么我总是没办法准时交货呢?
我告诉他:“我很确定的是,在你三个月前逼我们进行第二次裁员和减薪20%以后,我们居然还有办法生产出一些东西,已经是万幸了。”
他静静地说:“你只管把东西制造出来就好了,听到了吗”
“那么,你就得给我需要的人手!”我说
“你已经有足够的人手了!看在老天的分上,看看你们的效率!你还有很多改进的空间”他说,“先证明给我看你可以有效运用现有的人力,否则就别哭诉人手不够!”
......
“你瞧,我们为这件事争辩不休,完全是浪费时间。你上一次的营运报告就已经说明一切了”
我说:“你说得没错,重点是,要想办法完成柏恩赛的订单”
皮区大发雷霆:“该死,问题不在柏恩赛的订单!柏恩赛的订单只不过是问题的症状而已。你想我会大老远跑这里,只是为了加快一笔延迟的订单吗?你以为我事情还不够多吗?我特地跑来,是为了提醒你们,这不是客户服务的问题,你的工厂正在不断亏损”
他停顿一下,仿佛要让我仔细咀嚼他的话。然后“砰”的一声,他的拳头猛敲了一下桌子,用手指着我。..... |
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