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大部分公司都倾向于在离职面谈中，才与员工讨论一些关键性的问题。例如，“你为什么选择离开？”“你觉得公司哪些制度令人不满意？”“你对你的上司有什么意见吗？”[url]www.hiring.inc.com[/url]上的一篇文章指出，这个时候才谈这些问题为时过晚。
! M, n4 v+ A1 i, N' G( _! M J% b) C% E; ?' V
要留住优秀员工，公司的人力资源经理应该在他们尚在岗时，通过半年一次的反馈面谈了解他对公司、其直接上司以及自身岗位的看法，以改善员工与公司之间的信任、沟通。一个有效的反馈面谈应该包括如下问题：6 D# g% ]; m1 o' s
& W. h. z0 L0 G& ~+ r
1、如果让你来变革公司，你会变革什么？公司如要提高自身，应该再进行哪些变革？' Q3 H) A0 S1 Y3 c
* }; ]) U3 @2 q 2、你觉得你和你的经理关系如何？他需要做些什么以改进自己的管理风格？你希望他从现在开始做哪些事情，停止做哪些事情，继续做哪些事情？/ H9 @6 @( h2 c7 z4 i4 E: `1 @' v
$ z+ e5 }6 m0 H' k# b$ D9 R7 { N 3、你觉得公司目前的表现如何，你所在的团队表现如何，你的经理表现如何？. f8 ^" R: {1 b* g9 v' s1 O
7 ]9 X3 y4 a# s8 P; `8 U5 o. x3 T
4、你在工作中获得了足够的支持吗？你充分获得了与自己的工作绩效相关的反馈吗？
: q0 ]: f2 ] J+ b3 F3 h: Q7 `8 I; ?; T) `
5、你觉得自己的工作表现如何？你对工作的哪一方面最感满意？你对工作的哪一方面最不满意？你会对自己的工作做哪些改进？6 B9 {! n* ^' ]: ~) c
8 Q H9 J) n/ `/ c
6、你有没有获得足够的培训，以有效地完成自己的工作？, T+ Z5 F# w( f" j3 A' d% J' G$ e" b
# ]# z U* ^+ P. W/ e2 Y/ h
7、你对公司的绩效评估流程感到满意吗？
1 @: S; K& C# K; |1 K. `/ C# x* K
0 h! a* {& N3 S! I5 }2 o 8、你对公司的福利满意吗？, J& B; I: N7 |
: |- \ }; ]) E, k" r9 a7 V
9、你觉得公司能帮助你实现自己的职业目标吗？% V: Z5 b* x# H! O8 F
$ f2 [& H9 |4 ^* C* }8 H4 t 10、你最喜欢公司哪一点，最不喜欢的又是哪一点？ |
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发表于 2008-3-10 14:35:00
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