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留住优秀员工 重在及时反馈面谈

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发表于 2008-3-10 14:35:00 |只看该作者 |倒序浏览
  大部分公司都倾向于在离职面谈中,才与员工讨论一些关键性的问题。例如,“你为什么选择离开?”“你觉得公司哪些制度令人不满意?”“你对你的上司有什么意见吗?”[url]www.hiring.inc.com[/url]上的一篇文章指出,这个时候才谈这些问题为时过晚。8 Y! J, Z( Q, p* O7 \ 3 K# |, O9 i" ^. {. p   要留住优秀员工,公司的人力资源经理应该在他们尚在岗时,通过半年一次的反馈面谈了解他对公司、其直接上司以及自身岗位的看法,以改善员工与公司之间的信任、沟通。一个有效的反馈面谈应该包括如下问题:' P C+ R( ^+ U) G7 Z$ e* t+ ] 7 [" G% L/ s1 W4 h8 \2 j  1、如果让你来变革公司,你会变革什么?公司如要提高自身,应该再进行哪些变革? + I2 u. W/ f* T6 i- d* P, h6 G! ^& g' u$ z8 Y- y   2、你觉得你和你的经理关系如何?他需要做些什么以改进自己的管理风格?你希望他从现在开始做哪些事情,停止做哪些事情,继续做哪些事情?! a, w& h/ d2 K& I9 X U, |: c# `* f4 y2 T+ @! z  3、你觉得公司目前的表现如何,你所在的团队表现如何,你的经理表现如何?5 G3 G }+ y, I / L( [& o2 S/ o   4、你在工作中获得了足够的支持吗?你充分获得了与自己的工作绩效相关的反馈吗?) |) g& R, n5 o: s0 H S2 c5 v ' ]' c0 \; Z' ^. g* o5 O   5、你觉得自己的工作表现如何?你对工作的哪一方面最感满意?你对工作的哪一方面最不满意?你会对自己的工作做哪些改进? # d6 J( a7 M. x' j" y4 Y7 F. @" s* b# T: z   6、你有没有获得足够的培训,以有效地完成自己的工作?, v2 ^, r; ^; O6 ^" X ; L6 t: [( x" U) ?  7、你对公司的绩效评估流程感到满意吗?+ O4 }* ]8 P2 P7 J' E + t1 F3 y9 D8 G" ?& Y5 d7 ~7 j  8、你对公司的福利满意吗?6 i* T0 c: e. d5 _/ G0 S; @8 l 5 C+ S5 x- V! q4 f# U   9、你觉得公司能帮助你实现自己的职业目标吗?* e1 s. M( k% J; H( L* h & W" j! R a' E. i2 B. B, O7 W! ]  10、你最喜欢公司哪一点,最不喜欢的又是哪一点?

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发表于 2010-1-21 00:24:00 |只看该作者

回复:留住优秀员工 重在及时反馈面谈

留住员工不仅仅是从薪酬方面,公平性和工作氛围都非常的重要
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发表于 2010-1-21 09:29:00 |只看该作者

回复:留住优秀员工 重在及时反馈面谈

我们公司有建立这样的机制,一般是年终绩效考核的时候,部门经理要就员工的绩效考核有一个反馈,及时鼓励员工好的方面,也及时指出员工需要提高的方面,还有一次反馈面谈就是在员工在公司服务满整年的时候,谈话的形式和前面的差不多。 7 W+ @7 w+ x9 f( F% ~: V7 y" V1 W经常有反馈会让员工觉得自己的部门经理在关注自己的工作,关注自己的成绩,同时也能得到一些指导。
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