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留住优秀员工 重在及时反馈面谈

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发表于 2008-3-10 14:35:00 |只看该作者 |倒序浏览
  大部分公司都倾向于在离职面谈中,才与员工讨论一些关键性的问题。例如,“你为什么选择离开?”“你觉得公司哪些制度令人不满意?”“你对你的上司有什么意见吗?”[url]www.hiring.inc.com[/url]上的一篇文章指出,这个时候才谈这些问题为时过晚。( B4 I, ?6 f+ N' ?* P8 a2 B # w. k# B8 i0 v" @ y& m   要留住优秀员工,公司的人力资源经理应该在他们尚在岗时,通过半年一次的反馈面谈了解他对公司、其直接上司以及自身岗位的看法,以改善员工与公司之间的信任、沟通。一个有效的反馈面谈应该包括如下问题:7 h! ~- P, T3 H1 T ' u% G7 c- p- F7 X5 [# f" R0 A  1、如果让你来变革公司,你会变革什么?公司如要提高自身,应该再进行哪些变革?. Q6 e& M7 K3 E & i! M3 F& D5 G; W- ]: d" `, u   2、你觉得你和你的经理关系如何?他需要做些什么以改进自己的管理风格?你希望他从现在开始做哪些事情,停止做哪些事情,继续做哪些事情?: O; {4 ] G z0 D4 [: ]' G / V! f* o5 o; D' {1 f  3、你觉得公司目前的表现如何,你所在的团队表现如何,你的经理表现如何? 4 D; R+ D6 m: W8 R) Z* P 9 j& V: W. m% N R' ]6 d  4、你在工作中获得了足够的支持吗?你充分获得了与自己的工作绩效相关的反馈吗? M6 U: z+ E- C O5 p0 f & d2 o0 N( E( L# P9 n5 ]  5、你觉得自己的工作表现如何?你对工作的哪一方面最感满意?你对工作的哪一方面最不满意?你会对自己的工作做哪些改进? 6 E) M, ~. ]" J0 U, U: i( @7 X W   6、你有没有获得足够的培训,以有效地完成自己的工作? / e" Y* w8 u% T9 f2 b5 d 8 L' a$ C' {3 I, B% W- X  7、你对公司的绩效评估流程感到满意吗?9 h4 Z* B) ^6 ]7 s . d0 ?4 }' c' ]2 i2 M* M& U   8、你对公司的福利满意吗?( Q- S: A/ t# m4 l. l9 t. ? * w! `2 R$ }, k1 g  9、你觉得公司能帮助你实现自己的职业目标吗?) m, P2 O0 N9 q( z2 r& a$ P " L2 _5 n( o. t7 b0 ?: @* i `   10、你最喜欢公司哪一点,最不喜欢的又是哪一点?

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发表于 2010-1-21 00:24:00 |只看该作者

回复:留住优秀员工 重在及时反馈面谈

留住员工不仅仅是从薪酬方面,公平性和工作氛围都非常的重要
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发表于 2010-1-21 09:29:00 |只看该作者

回复:留住优秀员工 重在及时反馈面谈

我们公司有建立这样的机制,一般是年终绩效考核的时候,部门经理要就员工的绩效考核有一个反馈,及时鼓励员工好的方面,也及时指出员工需要提高的方面,还有一次反馈面谈就是在员工在公司服务满整年的时候,谈话的形式和前面的差不多。. j- I, h$ M2 W g' _8 c+ K 经常有反馈会让员工觉得自己的部门经理在关注自己的工作,关注自己的成绩,同时也能得到一些指导。
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