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留住优秀员工 重在及时反馈面谈

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发表于 2008-3-10 14:35:00 |只看该作者 |倒序浏览
  大部分公司都倾向于在离职面谈中,才与员工讨论一些关键性的问题。例如,“你为什么选择离开?”“你觉得公司哪些制度令人不满意?”“你对你的上司有什么意见吗?”[url]www.hiring.inc.com[/url]上的一篇文章指出,这个时候才谈这些问题为时过晚。 T6 W/ `1 ~" k Y v& p- U3 q! T : Y! Q1 c k: N0 ^   要留住优秀员工,公司的人力资源经理应该在他们尚在岗时,通过半年一次的反馈面谈了解他对公司、其直接上司以及自身岗位的看法,以改善员工与公司之间的信任、沟通。一个有效的反馈面谈应该包括如下问题: ' g5 x% f C0 s# ~ % X) `5 a$ q" a( _$ X5 {% q  1、如果让你来变革公司,你会变革什么?公司如要提高自身,应该再进行哪些变革? 3 T# Q, I5 |! p4 D! B, F6 ~+ H5 z   2、你觉得你和你的经理关系如何?他需要做些什么以改进自己的管理风格?你希望他从现在开始做哪些事情,停止做哪些事情,继续做哪些事情?* R0 h% H8 M0 @' q8 N0 G 2 k4 q3 u# l6 v4 y6 Y1 t$ o   3、你觉得公司目前的表现如何,你所在的团队表现如何,你的经理表现如何?% T; t# o3 ?( j' J( z, {% I+ A9 p 6 g/ u) c8 D! P5 w% f  4、你在工作中获得了足够的支持吗?你充分获得了与自己的工作绩效相关的反馈吗? + A7 V! }4 n; E ( A% C3 i6 ~9 n! n4 {8 i; [  5、你觉得自己的工作表现如何?你对工作的哪一方面最感满意?你对工作的哪一方面最不满意?你会对自己的工作做哪些改进? ) N }4 W% }+ \. ] 9 l5 d3 F) [' d% J  6、你有没有获得足够的培训,以有效地完成自己的工作? q: \3 H0 n! ]% i& A$ b + y6 Y- O, E8 g2 w6 P1 Z8 V  7、你对公司的绩效评估流程感到满意吗?4 L; D2 @+ @ m" F ( n) L" V8 ? ?   8、你对公司的福利满意吗?" {0 R( k/ r6 W2 C% a' } + ~' P( w2 r+ ^, k  9、你觉得公司能帮助你实现自己的职业目标吗? ' i- V) p: G/ w( u ' W- ^7 ^, a) k( L2 {  10、你最喜欢公司哪一点,最不喜欢的又是哪一点?

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发表于 2010-1-21 00:24:00 |只看该作者

回复:留住优秀员工 重在及时反馈面谈

留住员工不仅仅是从薪酬方面,公平性和工作氛围都非常的重要
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发表于 2010-1-21 09:29:00 |只看该作者

回复:留住优秀员工 重在及时反馈面谈

我们公司有建立这样的机制,一般是年终绩效考核的时候,部门经理要就员工的绩效考核有一个反馈,及时鼓励员工好的方面,也及时指出员工需要提高的方面,还有一次反馈面谈就是在员工在公司服务满整年的时候,谈话的形式和前面的差不多。 % W8 J# L; ^. `. T( x2 c9 T经常有反馈会让员工觉得自己的部门经理在关注自己的工作,关注自己的成绩,同时也能得到一些指导。
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